供应链分析 （一）.pptVIP

本文观看结束！！！ 供应链分析 小组成员：杨柳、刘家薇、苗露、石庭豪 Industry 公司简介 1984年，迈克尔·戴尔先生创立了戴尔公司，目前戴尔是全球最知名的品牌之一。 理念――直接向客户销售电脑，用最高效的计算解决方案满足客户的需求。 D创建于1996年，是全球最大的电子商务网站之一，目前可以支持的语言已经达到了34种。 戴尔每年与客户进行近20亿次网络互动，全球超过350万的用户通过社会媒体以及在线服务商与戴尔进行联络。 作为全球领先的系统与服务提供商，戴尔为包括大型企业、政府机构、教育组织、中小企业以及个人消费者在内的广大客户提供服务。 戴尔 Industry 公司简介 戴尔公司运作（Dell公司在华组织架构参考） 戴尔（中国）有限公司 中国客户中心 中国设计中心（上海） 戴尔国际服务（中国）中心（大连） 全球采购中心（上海） 生产（厦门） 客户支持 市场销售 产品 HR、财务、法律、公关等 技术支持 中国企业指挥中心 Industry 戴尔供应链模式分析 经营思想：专注于自己最擅长的领域，把不擅长的环节给行业中做的最好的人去做，然后通过采购把最具性价比的产品买回来，自己做最后的整合。 戴尔不是一个真正的计算机制造商，而是一个计算机组装商。 戴尔的上游是各种配件制造商。当戴尔接到客户电子订单后，配置中心会把整张订单分解成零件采购订单，发给配件供应商。各个供应商在指定的期限内发货给戴尔，戴尔公司只需在生产车间进行组装，就可以把成品包装发送。 戴尔供应链中的下游链条里没有分销商、批发商和零售商，通过B-to-C模式直接拿到客户的订单直接把产品直接卖给了顾客，通过服务外包，由代理服务商向顾客提供售后服务和技术支持。 Industry 供应链模式分析 上游 下游 戴尔与惠普供应链模式对比 Industry 供应链特点分析 一、零库存 直销原则、按订单生产 采用通用零部件 提高需求预测精度 实现信息共享，以信息代替库存 Industry 供应链特点分析 1、直销原则、按单生产 体现为基于最终客户需求的模式,由DELL公司建立一套与客户联系的渠道,由客户直接向DELL公司发订单。实质上就是基于客户需求的渠道扁平化。 在戴尔公司内部,形成了一套不同于别人的“ 快速反应系统”。 满足客户的个性化需求。 对消费者来说，直销使得戴尔产品更具有多样化和个性化；对戴尔而言，直销便无需囤积大量的产品配件，从而有效的减少资金占用，增加企业的流动资金。 Industry 供应链特点分析 直接模式·虚拟引擎 需求信息流 物理流 交易引擎信息流 售后服务 交易引擎 IT平台 海关 客户 戴尔 维修 物流 仓库 供应商 整机 物流 Industry 供应链特点分析 2、采用通用零部件 不同的零部件组合就会形成不同的产品，如果设计出通用零部件，那么每种零部件都可以用于多种产成品。此时，每种通用零部件的需求量是使用该零部件的所有产成品的需求量的总和。这样，通用零部件的需求量比任何产成品的需求量更容易预测，从而降低了供应链所需保有的通用零部件的库存量。 Industry 供应链特点分析 3、提高需求预测精度 每两个小时对全球每个生产厂的生产线做一次生产计划，根据实际的需求订单来及时安排原材料送货。 V3系统（ 订单分配系统）用于安排入厂、出厂和库存管理，在接到订单之后，迅速地将顾客订单安排到具体的生产线，与此同时，通过Internet通知供应商将所需的零部件送去那条生产线，而近在咫尺的供应商能够在90分钟之内将所需原材料运送到位.V3系统和DSi2系统（ Dell的供应商需求计划模块） 系统通过整合对装配线的生产能力进行优化配置，将库存从20天降到了6天。 i2（ 需求计划模块）用于当接收到零部件时，及时地协调物资需求和安排生产计 划，使戴尔可以清晰地看见供给和需求的趋势。戴尔的订单直接来自于客户，不需要中间商进行层层传递，故而能够提供稳定的物资流动，加上戴尔公司对自己所拥有产能的精确分析，这就使需求具有了高度的可预见性。同时，订单的处理速度极其快速，也使得戴尔及其供应商不用面对大量的、不稳定的需求难题。 Industry 供应链特点分析 二、完全延迟策略下的定制生产 等技术已经标准化，产品已经成熟时才大规模进入市场并成为领导者。 在产品设计和生产过程中改变产品的基本结构，重新设计某些零件或流程，使其标准化和简单化。 戴