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第4讲我国的信息化建设23电子商务24教育信息化-学者网
主要内容 2.1 国家信息基础设施 2.2 电子政务 2.3 电子商务 2.4 教育信息化 2.5 企业信息化 2.6 农业农村信息化 2.3 电子商务 2.3.1 电子商务内涵 各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。 电子商务是一个不断发展的概念。 IBM公司于1996年提出了Electronic Commerce(E-Commerce)的概念,到了1997年,该公司又提出了Electronic Business(E-Business)的概念。但中国在引进这些概念的时候都翻译成电子商务,很多人对这两者的概念产生了混淆。事实上这两个概念及内容是有区别的,E-Commerce应翻译成电子商业,有人将E-Commerce称为狭义的电子商务,将E-Business称为广义的电子商务。 联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是:采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具,如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。 2、电子商务的基本特征 电子商务的贸易、事务活动主要涉及三大要素: 即,信息网为载体的信息流、以金融网为载体的资金流和配送网络为载体的物流。 以信息流为依据,通过资金流实现商品的价值,通过物流实现商品的使用价值。 物流应是资金流的前提与条件,资金流应是物流的依托的价值担保,并为适应物流的变化而不断进行调整,信息流对资金流和物流运动起着指导和控制作用,并为资金流和物流活动提供决策的依据。 完整的电子商务包括四个方面的具体应用:市场与售前服务,主要是通过宣传(如,建立主页等)手段树立产品的品牌形象;销售活动,如POS机管理、智能目录、安全付款等;客户服务,即完成电子定单及售后服务;电子购物和电子交易。 电子商务具有如下基本特征: 电子商务的运作体系 电子商务的运作体系框架结构是指实现电子商务从技术到一般服务层所应具备的完整的运作基础。电子商务框架结构由三个层次和两大支柱构成。 三个层次:网络层、信息发布与传输层、应用服务层 四个支柱:指社会人文性的公共政策和法律规范以及自然科技性的技术标准和网络协议 2.3.2 电子商务功能与模式 1、电子商务功能 电子商务的功能非常强大、内容也十分丰富。电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务,因此它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。 2、电子商务模式 2、电子商务模式 企业电子商务系统组成 3、电子商务分类 按照商务活动分类,电子商务可分为间接电子商务(有形货物的电子订货)和直接电子商务(无形货物和服务)。 按照支付方式分类,电子商务可分为:非支付性电子商务和支付性电子商务。 按开展电子交易的地理范围分类,可分为本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务等三类。 2.3.3 我国电子商务发展规划 党中央、国务院始终高度重视电子商务的发展,先后在一系列重要文件中进行了部署。根据《2006~2020年国家信息化发展战略》和《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》的文件精神,在《电子商务发展“十一五”规划》较好完成的基础上,为贯彻落实《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》中 “积极发展电子商务”的要求,工业和信息化部从指导、协调电子商务全局出发,编制并发布了《电子商务“十二五”发展规划》(以下简称《规划》)。 《规划》是“十二五”时期推动我国电子商务发展的指导性文件。 1.形势与需求 《规划》认为加快发展电子商务,不仅能够帮助企业降低成本、提高效率、拓展市场、创新经营模式,更重要的是,电子商务能够加快供应链变革和优化,促进高效灵活的产业链协作关系形成,提高资源的流转效率,提升产业的组织化程度,促进产业结构的调整和经济发展方式的转变,增强在全球范围内配置资源的能力。同时,面对我国生产和服务资源零散分布和消费水平参差不齐的基本国情,发展电子商务对于组织零散资源,形成有效生产与服务能力,满足多层次、多样化的消费需求具有现实的意义。 《规划》认真梳理总结了近年来我国电子商务发展的主要成就,即“十一五”期间,我国电子商务保持了持续快速发展的良好态势,交易总额增长近2.5倍,2010年达到约4.5万亿元。 2、矛盾和问题 当前,电子商务发展面临的主要问题是电子商务的快速发展与传统经济和社会环境不相适应,这一问题是对电子商务发展产生全局影响的现实问题,具体表现为: 一是快速发展的电子商务与传统生产经营方式的冲突日益尖锐。一方面,传统行业企业在销售、采购等环节应用电子商务进行集中购销遇到传统模式的较大阻力;另一方面,在图书、家
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