电大_现代管理原理___09-13年期末考试真题汇总整理_1288.docVIP

现代管理原理历年真题 某企业拟开发新产品， 有三种设计方案可供选择， 各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示:单位:万元 畅销 一般 滞销 甲65 45 40 乙80 50 O 丙120 40 -40 那么，用冒险法选取的最优方案为(c.丙 )。 凡事预则立，不预则废，说的是(D. 计划 )的重要性。 (A. 书面沟通)的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 (C. 书面沟通)的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 (c.头脑风暴法)决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 按照功能进行分类的沟通类型中， (B. 情感式沟通)具有润滑剂的作用。 被称为组织理论之父 的是(D. 马克斯· 韦伯)。 不能以实物又不能以货币来衡量的标准， 如用于衡量管理人员的创新能力、协调能力、责任感的标准，用于衡量广告效果的标准等，被称为(D.孟形标准 )。 成就需要理论一般适用于对(C 主管人员 )的研究。 当领导者面对一个非处理不可的事情时， 不直接处理， 而是先搁一搁， 去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是(D.转移法)。 当外部环境具有很高的不确定性时， 计划应是指导性的， 同时计划期限也应该(B.更短 )。 当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时， 就出现了反馈。反馈体现了沟通的(B双向性)特征。 当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时， 就出现了反馈。反馈体现了沟通的(C. 双向性)特征。 根据佛鲁姆的期望理论公式， 一般说来，效价越高， 期望值越大， 激励的水平就越(A. 高 )。 根据赫塞一布兰查德提出的情境领导理论， 在下属虽然有积极性， 但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是(A. 高工作一高关系 )。 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的(B. 量才使用)原则o 关于管理的含义， 泰罗认为(B 管理就是要确切地知道要别人干什么， 并指导他们用最好、最经济的方法去干)。 关于领导者与管理者的权力来源， 下列描述准确的是(B. 管理者的权力源自职位)。 关于领导者与管理者的权力来源， 下列描述准确的是(C 管理者的权力源自职位 )。 关于战略远景的描述， 下列选项中， (C 它规定了可量化的经济指标 )是不准确的。 关于战略远景的描述， 下列选项中， (C. 它规定了可量化的经济指标 )是不准确的。 管理的首要职能（计划） 管理的首要职能是(A. 计划)。 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型， (C.9-1 型 )领导方式对业绩关心较多，对人很少关心，属于任务式领导。 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型， (D 9-9 型 )领导方式对下属人员及其工作情况都表现出最大的关心，属于理想式领导者。 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型， 其中. (C.1-9 型)又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。 管理科学学派中所运用的科学技术方法， 来源于(A 军队 )。 赫茨伯格提出的双因素理论认为(A. 保健因素)不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 赫茨伯格提出的双因素理论认为(A.保健因素)不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 赫茨伯格提出的双因素理论认为(B. 保健因素)不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 激励方法得当， 有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工的能力仅能发挥20 %-30 % .而受到激励的职工的能力可发挥到(C.80%-90% )。 激励过程就是一个由开始， 到得到满足为止的连锁反应。(D.需要需要) 即时控制通常指的是(A 现场控制 )。 即时控制通常指的是(C. 现场控制 )。 计划工作的核心环节是(B.决策)。 计划工作的核心环节是(C. 决策 )。 计划工作有广义和狭义之分， 狭义的计划工作主要是指(D.制定计划 )。 计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做出决策， 这就是它的(C 创造性)性质。 经常重复发生， 能按巳规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策， 属于(A. 程序化决策)。 经常重复发生， 能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策， 属于(B.程序化决策 )。 就组织的发展战略形式而言， 可口可乐公司采用的是(D 密集型发展战略)。 矩阵式组织属于(B.有机式)组织结构。 决策的终点是(D. 实施决策方案)。 决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较， 寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是(B. BCG 矩阵分析 )。