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第5章 B to B 電子商務 目錄 B to B 電子商務的定義 B to B 電子商務的演進 建構 B to B 電子商務 B to B 電子商務買賣双方的利益 B to B 交易模式 B to B 電子商務的成功準則 B to B 電子商務的趨勢 B to B 電子商務個案介紹 B to B 電子商務之應用層面 供應商管理 ( Supplier Management ) 庫存的管理 ( Inventory Management ) 配送的管理 ( Distribution Management ) 通路的管理 ( Channel Management ) 付款的管理 ( Payment Management ) B to B 電子商務之演進 電子資料交換網路 ( EDI Networks ) 基礎電子商務 ( Basic E-Commerce ) 電子交易市集 ( Electronic Marketplace ) 協同商務 ( Collaborative Commerce ) B to B 電子商務買方之利益 減少採購流程中的成本 ( Reduced Procurement Process Cost ) 減少存貨成本 ( Reduced Inventory Cost ) 減少繁瑣的採購 ( Reduced Rouge Cost ) 更多選擇和更好的價格 ( More Choices and Better Pricing ) B to B 電子商務供應商之利益 減少相關的銷售成本 ( Suppliers Reduce the Costs Associated with Sales ) 接觸新客戶且獲取新的利益 ( Suppliers Reach New Customers thereby Generating New Revenue Streams ) 減低訂單管理的流程成本 ( Suppliers Reduce the Process Cost of Order Management ) B to B 電子商務之類型 ( 以交易模式分類 ) 由買方建立 ( Buyer – Managed ) 由賣方建立 ( Supplier – Managed ) 交易市集 ( Marketplace ) 內容整合 ( Content Aggregator ) B to B 電子商務之類型 ( 以商品種類分 ) 垂直交易市集 ( Vertical Marketplace ) 水平交易市集 ( Horizontal Marketplace ) 垂直 B to B 交易市集成功之條件 分散的市場 供應鏈無效率 具備精湛專業知識 提供完善的目錄內容和搜尋功能 與其他垂直虛擬商場溝通 水平 B to B 交易市集成功之條件 商業程序標準化 早期進入水平交易市集卡位 B to B 電子市集主要案例 國內 旭網國際、華訊國際、台灣商業網、中華國際數位貿易、網際優勢、紡拓會、華登醫貿網、集邦科技、擎邦採購網… 國外 Chemdex、SciQ、PlasticN、Ariba、CommerceOne、MRO.com、W.W.Grainger、Bi2B、Purchasing C、ProcureNet、NTT、英國電信、德意志電信… B to B 市場成功關鍵 足量市場 分裂的買賣雙方 市場接受度高 價值鏈長 風險管理機制健全 開放的標準 B to B 公司成功關鍵 專業管理 早期進入 結合夥伴 保持中立 獲致利潤 公開上市 建立信任 5-29 B to B 電子市集 ( E-Market Place ) 扮演匯集採購廠商和供應商的中間人，提供一個虛擬交易的場所和環境，使得上下游採購廠商和供應商雙方得以便利安心的交易，企業間的商務行為不再侷限於以往的合作夥伴，各種中小型企業有公平的機會在此交易市集進行交易 提供服務包括：電子採購服務、拍賣競標詢價服務、供應鏈管理服務、客戶關係管理服務、後勤物流及金流服務、電子型錄服務、產業資訊分析報告、協同作業、企業財務管理服務、產品規劃設計… 5-30 5-31 5-32 * * 5-1 B to B 電子商務之定義 為電子商務的一種型態，其主要探討企業( B ) 與其上下游協力廠商 ( B ) 之間的資訊整合交易 另外透過網路的聯繫，商際網路( Extranet )更可以結合產業的上、中、下游廠商，達到供應鏈 ( Supply Chain ) 的整合，不僅可以簡化企業內部資訊流通的成本，更可使企業與企業之間的交易流程更加快速 5-2 5-3 B to B 電子商務