新聘人员交流方案.pptVIP

新聘人员培训计划实施 浙江正泰仪器仪表有限责任公司 销售中心（2005） 讨论式： 组织专题讨论会； 课后专门利用剩余15分钟讨论； 对一个问题的看法； 讲座式： 主要是进行产品知识培训、技术交流知识培训采用。 座谈式： 销售基本知识的交流座谈培训。通过这一阶段的培训，谈心得，谈体会。 互动式： 专门腾出一两次的培训，由学员进行授课 内容可以涉及自己知道的人文风情、学习心得等。 辩论式： 专门组织一次辩论课，开展针对某个问题进行辩论； 目的检测学员的胆量、口才、逻辑思维能力。 晚会式： 一月内培训后，为了放松人的紧张神经，可以组织一次小型的PARTY活动； 主持人为本次参加培训的学员，可以每人主持15分钟；各自准备节目； 检测人的组织能力、业余爱好。 授课内容 培训效果 企业文化： 充分了解公司的企业方面的知识如企业创立时间、企业理念、方针、质量、技术等方方面面的知识； 要求理解、掌握，熟练运用。 培训效果 口才培训： 主动表达意识较强；要求语言口头能力较强，表达清晰，内容完整。 方式： 演讲、讲课、专门模拟实战推销产品、上门技术交流等。 培训效果 胆量培训： 在较庄重的场合能较轻松应付，不怯场。 方式： 互动式，给大家讲课（时间控制在30分钟）、交流学习体会、组织活动等。 培训效果 礼仪培训： 掌握基本的礼仪知识，能够较熟练运用商务礼仪知识。 方式： 细节：平时的衣着穿戴等礼仪、素养，如要求每次见面都打招呼等。 培训效果 组织能力培训： 能够将比较零散的事情；活动组织起来，策划一起活动，达到完成目的的要求。 方式：内部培训即将结束，组织一次PARTY活动，每人主持15分钟/次。 培训效果 培训效果 学习能力培训： 要求在培训过程中，一个月内必须看三本书； 将学习心得以口头表达的方式与大家分享。 培训结束，组织考试；针对不同课目，采取闭卷、公开等形式。 培训效果 风土人情培训： 在分析新聘人员能力特点的基础上，初步选择所派区域确定，介绍相关的风土人情。 要求：需要重点摸清所派区域内供电系统、计量系统各级人员的习性、生活特征等，建立此类档案。 工作流程培训 要求熟悉质量投诉、技术接口、计划管理等相关销售流程。 强调执行力；要求理解、掌握及运用。 培训效果 销售财务知识 销售类报销标准、出差标准、产品核算等。 要求：掌握、理解并能运用。 情景模拟 通过情景模拟、实战演习，检阅培训的效果。 培训实施计划 培训实施计划 * * 培训目标 四懂： 懂性能、懂原理、懂机构、懂用途 有较好的口头表达能力； 较好的胆量；不怯场； 较强的沟通交际能力。 培训形式： 讲座式、讨论式、座谈式、 互动式、辩论式、晚会式、 授课内容： 产品知识、营销知识培训、 口才培训、企业文化培训、 礼仪培训、财务知识培训、 胆量培训、学习能力培训、 压力培训、风土人情培训、 经验交流、工作流程培训、 情景模拟、组织能力培训、 以上培训内容可以交叉、同时进行。 四懂能力 良好素养 沟通交际 技能口才 产品知识 营销知识培训 口才能力 企业文化培训 商务礼仪 工作流程培训 经验交流 财务基本培训 情景模拟 学习能力培训 * 资料来源： Unit of measure 培训效果： 产品知识： ☆理解并掌握公司产品的基本知识 重点为电子式产品的软、硬件。 ★要求达到“四懂”（懂性能、懂原理、 懂机构、懂用途）。 培训效果 营销知识：分两部分：一是正泰集团的营销模式、仪表公司的营销模式及营销政策；二是营销专业基本知识。 要求基本掌握并理解相关知识；对前一种要求有较强的融会贯通能力 压力培训： 能够主动与别人交流，特别是陌生人（供电部门）进行交流，在遇到难题面前，有较好地应付能力。 方式：实战演习如模拟推销产品；每天将培训的内容要记录、讲一个笑话。 实地学习 商玉群 11.7 19：35—21：00 电子式电能表实际操作 7 讲座式 商玉群 11.7 18：00—19：30 感应式电表知识培训 6 讲座互动 兰恩龙 11.6 18：00—20：00 销售专业基本知识培训 5 讲座互动 黄伟达 11.5 19：30—20：30 仪表销售模式、政策 4 讲座式 黄伟达 11.5 18：00—19：30 正泰集团销售模式 3 互动交流 王必胜 11.4 18：00—20：00 商务礼仪知识培训 2 交流互动 张 雷 11.3 18：00—20：00 企业文化知识培训 1 授课方式 负责人 时间 培训内容 序号 晚会互动 培训组 11.20 情景模拟考核 14 自觉自发 张 雷 11.1-15 学习能力培训 13 林 克 11.10 20