实业公司售部管理制度.docVIP

xx实业有限公司 营销部 SALES DEPARTMENT 管理制度 MANAGEMENT REGULATIONS 制定：郭朝阳 DRAFTED BY：STONE GUO 目录 一………………………………………..招聘制度 二………………….…………………….考勤制度 三………………………………………..服饰制度 四………………………………………..汇报制度 五………………………………………...薪酬制度 六…………………………………………报销制度 七…………………………………………晋升制度 八…………………………………………奖励制度 九…………………………………………惩罚制度 十…………………………………………客户佣金制度 十一………………………………………客户管理制度 十二………………………………………呆坏账处理制度 十三………………………………………离职制度 一 招聘制度 1,业务员来源 1.1 外部招聘 1.2 其他部门调入 1.3 储干 2, 业务员招聘条件(国内) 2.1 男女不限。25 岁以上 2..2 大专或以上学历,市场营销，电子等相关专业. 2.3 有光电行业, 广告行业,电子行业等相关行业的从业经验优先. 2.4 五官端正,有亲和力，谈吐自然,大方,得体。 2.5,具有超强感觉能力，自我激励能力 2.6 具有强烈成功欲望 2.7 有超强的学习能力 3,业务员招聘条件(外贸) 3.1 男女不限。气质好,25 岁左右 3.2 大专或以上学历，国际贸易，商务英语等相关专业 3.3 英语口语流利，会第二外语更佳 3.4 有一年以上的外贸业务经验 3.5 熟练的英语写作能力。 3.6 极强的进取心及自我激励能力 3.7 超强的感觉能力与沟通能力 3.8 能在压力下工作 3.9 有国外留学或工作经验的优先 4, 业务经理来源 4.1 外部招聘 4.2 业务员晋升 5, 业务经理招聘条件(外贸) 5.1 大专以上学历,营销,外贸,商务英语相关专业. 5.2 三年以上外贸业务经验,一年以上管理职位经验 5.3 气质好,谈吐不俗. 28 岁以上 5.4 个人业绩达 40 万/月 以上 5.5 具有超强感觉能力, 具有自我激励能力 5.6 具有培训下属的能力 5.7 具有强烈成功欲望 5.8 具有超强学习能力 5.9 有国外留学或工作经验者优先  6, 业务经理招聘条件(国内) 6.1 大专以上学历,市场营销,电子相关专业. 6.2 三年以上业务经验,一年以上管理职位经验 6.3 气质好,谈吐不俗. 28 岁以上 6.4 个人业绩达 40 万/月 以上 6.5 具有超强感觉能力, 具有自我激励能力 6.6 具有培训下属的能力 6.7 具有强烈成功欲望 6.8 具有超强学习能力 二 考勤制度 1， 上班时间为：八点半到五点半。 2， 每天早上,业务员需要打卡上班,漏打,迟到,按公司行政制度处理. 3， 早会后,业务员出门拜访客户,下午不必赶回打卡. 4， 业务员需要出远差时，需要填写《出差申请单》，由经理批准。并在预定的时间返回， 5， 如需延长出差时间，需要电话申请，并获得批准。否则，多余费用不能报销。并按缺勤 处理。 6， 国内业务员日常外出会见客户，无需申请，打卡后，可以直接前往。 7， 其余办公室人员，参照公司考勤制度。 三 服饰规范: 1. 着装规定: 1.1,男性业务员视气候穿着西装.短袖衬衫加西裤.或长袖衬衫加西裤. 1.2,女性业务员视气候穿着西裤加衬衫或套装. 1.3,西装及西裤颜色为深色,衬衫为白色. 1.4,公司提供质量上乘的长袖和短袖衬衫各二套.费用由业务员与公司分摊. 1.5,业务员在工作时间内,必须按公司的要求穿着. 违者罚款 5 元。 2,仪容要求: 2.1．工作期间，女性要求淡装，男性头发不能过耳，至少每月理一次发，勤洗头，不留胡 须。不留指甲. 2.2．注意个人形象，谈吐讲究礼仪，谦虚宽容。 2.3．工作期间衣着必须保持整洁，注意个人卫生  四 汇报制度 1,日报 1.1 业务员每天需将工作情况详细记录在专门的工作日志上.放置自己的办公桌上.以备检 查. 1.2 详细描述每天的工作情况,包括客户名称,地址,联系方式,所处行业,目前供应商等资料. 1.3 日志不得弄虚作假,一旦查出,记过一次. 2,周报 2.1,业务员每周填写业务周报表,于每周六上午提交.并参加每周的质询会,汇报一周的工作 情况. 2.1 整理一周的工作情况. 2.2 描述各潜在客户目前所处的状态 2.3 新进客户的情况及老客户的情况 2.4 需要公司提供何种支持 2.5 对业务开拓有何建议 五 薪酬制度 (1)国内业务员薪酬 1,底薪 1.1 国内业务员底薪 2000 元.