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战略管理-一般环境分析和产业环境分析

战略管理 一般环境分析与产业环境分析 本讲主要内容 一、一般外部环境的构成与分析方法 二、 产业环境分析的基本框架 三、潜在进入者与进入障碍分析 四、识别替代威胁 五、买方与卖方的争价力 六、影响产业内部竞争的因素 一、外部环境的构成与分析方法 企业的外部环境可以分为两个层面,即一般外部环境和产业竞争环境。 所谓一般环境,是指对各个产业都不同程度产生影响的共同的外部因素。 企业与生产同样产品的竞争对手交互作用,而且它们又同时面对着一组相同的外部因素,这些竞争对手及外部因素就构成了企业的产业竞争环境。 PEST分析 一般外部环境分析可以归纳为四方面的问题,即: 政策与法律方面:如环境保护、社会保障、反不正当竞争法以及国家的产业政策。 经济方面:如增长率、政府收支、外贸收支及汇率、利率、通货膨胀率等。 社会方面:如人口、就业观念、消费观念等。 技术方面:重大技术成果的影响。 医药工业PEST分析:政策与法律环境 我国正在建立医(院)、药(房)分离制度和非处方药(OTC)的管理制度。 新型的社会保障体系将取代传统的公费医疗制度。 我国加入WTO以后,中成药产品的出口前景将发生变化。 医药工业PEST分析:经济环境 城乡居民收入持续上升,居民的保健意识不断提高。 我国的资本市场不断发育、成长,企业的融资渠道和融资方式趋向多样化。 医药工业PEST分析:社会环境 国民教育水平逐步提高,越来越多的人愿以科学的眼光看待药品和保健品。 人口结构呈现老龄化,老年人的保健和治疗问题受到重视。 医药工业PEST分析:技术环境 各种新型的淬取技术可能在制药领域得到广泛的应用。 生物医学技术的发展可能形成一些互补性或是互为替代的产品。 一般环境的分析步骤 1. 扫描(Scanning):在一定范围内发现变化 2. 监测(Monitoring):观察变化 3. 预测(Forecasting):预测未来变化 4. 评估(Assessing):未来变化的影响 二、产业环境分析的基本框架 波特提出的产业竞争分析模型是最为流行的一种分析工具,这种方法不仅被用在战略分析,而且也被用于投资项目的可行性研究和编制商业计划书的前期研究中。 波特的五种竞争力量模型 产业的范围 产业分析是针对一定的产业而言,许多人都觉得需要事先划定产业范围,如玩具自行车,是属于玩具产业?还是自行车产业? 波特强调,识别五种力量更重要。如果我们能够认清五方面的压力,玩具自行车不也可以被看作是一个产业么? 五力分析的应用 五力分析模型为我们认识机遇和威胁提供了依据,分析不是要简单地描述五个方面,而是希望澄清对企业成本和收益结构的影响,对市场地位(特别是谈判地位)的影响,以及企业面对各方面挑战可以采取的对策。 一些措施如顾客策略、供应策略是竞争战略的重要构成。 三、潜在进入者与进入障碍分析 进入障碍:产业外的企业进入本产业时所必须付出的各种代价 进入障碍的构成因素 规模经济(Economic of Scale)随着经营规模的扩大,单位产品成本下降的产业特性。 产业的最低有效规模越高,进入障碍越大。 进入障碍的构成因素(续) 2. 差异化程度 差异化程度越高,进入障碍越大。 差异化(差别化):产品与服务对顾客需求的独特针对性。 差异化的内容: 例如,独特质量与性能;品牌、形象;服务;产品组合,等。 例如,碳酸饮料市场获利丰厚,但许多企业止步不前,原因? 3. 转换成本 转换成本一般顾客或买方的转换成本. 概念:指顾客为了更换供应商而必须付出的额外费用。 供应商对顾客越重要,顾客的转换成本越高。 进入障碍的构成因素(续) 转换成本包括以下方面 重新培训自己的员工所需的成本; 新的辅助设备的成本; 检验考核新购产品所需的时间、风险和成本; 需要销售者提供技术上的帮助; 新销售的产品需要买方重新设计产品,或改变使用者的角色; 建立新关系、断绝旧关系的心理代价;等。   转换成本是一种十分有效的竞争武器——强化企业与顾客的联系 进入障碍的构成因素(续) 4. 技术障碍 专利技术;专有技术(know-how技术); 5.对销售渠道的控制 企业独自建立的分销渠道,良好的合作关系和声誉、品牌等,例如汽车的专销商体制。 6. 政策与法律 国家政策对某些产业进行保护,如金融业。 合-未必双赢,竞-未必双败 四、识别替代威胁 替代:能够满足同一顾客同一种需求的不同产品,彼此形成替代。 替代产品限定了原产品价格的性能的变化范围,并有可能从根本上取代原产品。 替代分析也可以用于分析新旧产品的替换过程。

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