组织结构设计和员工管理.pptVIP

一、组织结构设计 二、员工管理 * * 人力资源管理实务系列专题研讨 组织结构设计与员工管理 1、组织，组织结构的定义与功能 组织是一种人事关系的结构，是人们为了达到一定的共同目标面结成的统一体，任何组织首先是人的结合，而不是事与物的结合。组织是依靠人来运行的，要充分发挥人的作用，各尽所能、人尽其才，才能实现组织预定的目标。由此可见，组织具有保证战略目标实现的功能。 ☆搞好内外协调 ☆组织内部生产力 ☆统一员工的行动 组织结构是管理与集中所有管理环节的横向并列关系和纵向从属关系的确定形式。组织结构要服从企业的战略目标，并随着企业的战略目标的发展而变化。 人力资源管理实务系列专题研讨 组织结构设计与员工管理 2、企业管理与组织结构的总体关系 管理与组织结构的依存关系 管理是通过组织结构确定的管理层次，管理幅度，实施指导、协调、控制的，没有一定的组织结构形式，管理就难以有效进行，管理就成了一名空话，就会形成“说话没人听，做事没人帮”的被动局面。 战略的前导性与组织结构的滞后性的矛盾 现实生活中，企业经营战略的变化快于、早于组织结构的变化，组织结构的变化常常落后于、慢于战略变化的速度。 原因：新、旧交替有一定的时间过程，这就是惯性现象——原有人员往往会抵制变革 人力资源管理实务系列专题研讨 组织结构设计与员工管理 3、组织结构与外部环境的关系 第二层：群体 第四层：组织的外部环境 第三层：组织 第一层：个体 组织由四个层次组成，其中个体、群体、组织这三个层次是可以通过组织内部的努力加以改变的，只有组织的外部环境是组织本身不能改变的，只能适当它。 人力资源管理实务系列专题研讨 组织结构设计与员工管理 因此，企业管理层必须高度重视外部环境的变化，其原因在于组织的生存、发展依赖外部环境的支持。组织的外部环境主要是指对组织绩效足以产生影响，组织自身却难以控制的因素，例如市场、供应商、客户、政府机关及有关政策、规定、乃至自然条件等。组织必须顺环境的变化进行各种必要的自我调整，适时变革自身的结构。 要想顺应环境的变化，必须要有预见性，洞察到环境的变化 如果环境稳定，组织结构相对稳定，不必过于敏感和富于应变力 环境动荡变化，组织保持高度敏感，把握环境变化的轨迹，作出迅速反应，及时调整组织结构 环境越稳定越好，加紧组织的正规化、制度化建设，千万不能错过组织发展的大好机会。 人力资源管理实务系列专题研讨 组织结构设计与员工管理 4、组织结构的基本形式 企业组织结构的形式，取决于生产力水平和技术的进步，与一个企业产品的特点、生产规模、技术复杂程度和专业化水平、市场需求、服务对象、管理水平等有着密切的关系。 由于生产力和管理的水平，组织结构各有特点 不同国家，不同地区的体制不同，组织结构形式也不同 即使是同一个企业，生产与管理能力提高后左体制改革时，组织结构形式也都会有相应地变化 世界上不存在一个普通适用的万灵型的最佳组织结构模式 一定的组织结构必须和企业的战略目标和具体情况相适应 人力资源管理实务系列专题研讨 组织结构设计与员工管理 组织结构可分为横式（扁平型）结构和竖式（瘦高型）结构。 它们特点和区别如下不： 信息传达室递速度慢，管理者作用发挥不够，影响下属创造性 可对下属进行详尽指导 管理幅度较小 管理层次较多 呈金字塔形式 竖式结构 不能对每位下属时行充分有效指导，监督 信息传递快，失真小，纠偏及时，利于下属发挥积极性，创造性 管理幅度较大 管理层次较少 横式结构 缺点 优点 特点 图例 结构形式 人力资源管理实务系列专题研讨 组织结构设计与员工管理 5、管理幅度与管理层次 管理幅度是指直接有效地指挥，监督下属的人数。 管理幅度的大小，随管理者的能力，风格及被管理者的水平、技能而异，也随业务性质而异：单一、重复的工作，管理的幅度较大；挑战性，创造性的工作，管理的幅度较小。管理幅度大则10~25人，小则3~6人。高层管理3~6人，中层约5~9人，基层约7~15人。 管理层次是指逐层委托而形成的最高主管到底层工作工作人员之间的层数。 管理层次与组织规模成正比，与管理幅度成反比。 人力资源管理实务系列专题研讨 组织结构设计与员工管理 从组织规模来看，规模越大，员工工作满足感反而降低，这是因为组织规模大，员工参与决策的机会少了，组织目标相对来说就显得遥远了，与个人努力的关系越来越远，对组织目标的认同就越来越困难。 组织层次与员工的满足感有关，在管理层级越高的情况中越为明显。呈金字塔型组织结构中的员工，层级越高的员工，工作满足感越大，同时责任，风队也越大。当然，这种关系也是相对的，当公司经营业业绩不佳时，高阶层员工利