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礼仪复习题 一、选择题 1、递接文件或名片时应当注意字体的( )。 A、正面朝向对方 B、侧面朝向对方 C、反面朝向对方 D、正反面都可以 2、在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（ ） A、下面1个 B、中间1个 C、上面1个 D、三个都扣 3、完整的西餐要由八道菜组成,其中最后一道是:（ ） A、热饮 B、水果 C、甜品 D、点心 4、进行商务正式宴请时，首先考虑的（ ） A、座次 B、 菜肴 C、 餐费 D、 时间 5、一般性的拜访多以( )为最佳交往时间。 A、1小时左右 B、半小时左右 C、十分钟左右 D、一小时以上 6、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠( )站立,另一侧供有急事赶路的人快行。 A、左侧 B、右侧 C、中间 D、无特殊要求 7、正确握手的时长一般为( ) A、3-4秒 B、5-6秒 C、10秒 D、20秒 8、女士随身携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在( )。 　　A、放在背部与椅背之间 B、挂在自己椅子的靠背上 C、挂在衣架上 D、放在身上 9、当你离开朋友家,请主人不要送的时候应说:( )。 　　A、留步 B、失陪 C、拜访 D、先走了 10、TPO原则，其中P代表的是( )。 　　 A、时间、地点 B、地点、场合、 C、目的、对象 D、目的、场合11、西餐中表示这一道菜不用了，应该将刀、叉放在（ ） 上。 A、餐桌上 B、餐巾上 C、菜单上 D、食盘上 　12、在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到：（ ）。 A、放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反 B、加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反 C、保持脚步,谁先进出都无所谓 D、陪同客人同时进入电梯 13、在男女之间的握手中,伸手的先后顺序也十分重要,在一般情况下应该是:（ ）。 A、女方应先伸手去握,这样显得自己的落落大方,也不会让男方觉得难堪 B、男方应先伸手去握,这样会显得自己绅士风度,也避免女方不好意思去握 C、男女双方谁先伸手都可以 D、看谁是主人，谁是客人 14、女士随身携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在( )。 　　A、放在背部与椅背之间 B、挂在自己椅子的靠背上 C、挂在衣架上 D、放在身上 15、办公室里礼仪中要注意的礼节很多,下面哪种并不属于忌讳的范围之中:（ ）。 A、在办公的时候打扮自己 B、借用同事的办公物品 C、向同事谈论自己的功绩经历 D、办公时看小说等与工作无关的资料 16、西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物:（ ）。 A、当面打开礼物 B、客人走后打开礼物 C、随时都可以打开 D、以上都不对 　二、判断题 1、在参加宴请中,应等长者坐定后,方可入座。（ ） 2、用餐中途需离开时,餐巾暂时不用时应该放在餐盘中。（ ） 3、一般来说，剪彩者的人数不宜过多，通常以1-3人为佳。（ ） 4、在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。（ ） 5、行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉握手。（ ） 6、在签字仪式中，我国的惯例是：东道国签字人座位位于签字桌左侧，客方签字人的座位位于签字桌的右侧。（ ） 7、一般来说，为会议与会代表预定返程机票不属于会议接待工作内容。（ ） 8、商务谈判中 ，一般门对面座位为尊，应让给主方；背对门的一方为下，则属于客方。（ ） 9、与人握手时，男士应把手套摘下来，而女士可戴着装饰性手套与人握手。（ ） 10、在社交场合里，人们往往采用招手致意，欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。（ ） 11、求职电话什么时候打都可以。 （ ） 12、当进行正式宴会时，一定要在主人宣布开饭之后再动手吃饭。（ ） 13、在正式的场合站立时可以将手插入裤袋里或交叉在胸前。（ ） 14、商务便宴首先要考虑的是客人忌讳吃什么。（ ） 15、按照常规，道别应该由来宾率先提出来。（ ） 16、在签字仪式中，我国的惯例是：东道国签字人座位位于签字桌左侧，客方签字人的座位位于签字桌的右侧。（ ）