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企业培训与员工凝聚力关系 　　一、企业员工培训的必要性 　　企业获取高质量、高素质的人力资源有两个途径，一是从外部招聘；二是对内部员工进行培训，提高员工素质。但是，许多企业往往倾向于外部招聘人才，而有意无意地忽视了内部员工的培养教育，这对企业的长远发展是极其不利的。因此，从战略高度重视员工培训，对企业人力资源的开发与利用具有十分重要的意义。企业中的培训是根据某些员工或某一岗位的工作需要，通过结合书面的讲解或其他的沟通方式，对这些员工进行教育，以达到更新他们的知识、技能、理念，提高他们的综合素质，以期影响他们的行为，提升企业的竞争力，促进团队更快、更健康地发展的行为活动。对现代企业来说，培训意义十分重大，许多企业也将培训作为对人力资源的一种投资。既然作为投资，当然就会考虑“投资回报率”，我们经常在一些管理类报刊及书籍中看到诸如此类的提法：“由于对员工培训的重视，生产率提高了60%”、“培训的投入，使员工流失率降低了65%”等等。 　　第一，企业重视员工培训有以下几方面的好处。 　　一是重视员工培训是增强企业竞争力的有效途径。一位管理学家曾经说过：“员工培训是企业风险最小、收益最大的战略性投资。”人力资源的开发和培训已经成为企业增强自身竞争力的重要途径。 　　二是重视员工培训是提高员工素质，建立人才储备良好手段。加强对员工的培训，可以提高员工的专业技能与综合素质，极大的开发员工的潜能，最大限度的调动员工工作的积极性，不断提高员工的工作效率和工作质量。 　　三是重视员工培训是对员工的重要激励。金钱对于有技术、知识型员工的激励是暂时的，一段时间可以，长时间不行，他们更看中的是通过工作得到更好的发展和提高。 　　四是重视员工培训是灌输企业文化，建立学习型组织的基础。企业对员工不断的灌输企业价值观，培养共同做事的行为规范，使员工能够自觉地按照惯例工作，形成良好、融洽地工作氛围，增强工作满意度和成就感，为企业建立学习型组织，确保业务的有效开展打下基础。 　　第二，员工素质的提高是企业的财富。 　　人们都???谈论知识经济的挑战，实际上知识经济最核心的问题是人的素质问题，也就是人力资源的形成、使用和开发问题。说到底，企业培训是一种双赢投资，一方面员工的工作自觉性、积极性和创造力将得到不断提高，从而增加企业产出的价值，使企业获得更大的利益；另一方面，员工整体素质得到提升，获得的是一份终生保值的财富。 　　二、企业员工培训过程中经常遇到的问题 　　在竞争日益激烈的市场经济环境下，企业在追求利润最大化的同时，如何通过培训来提升员工对企业的归属感，这已是人力资源工作的重要内容之一。培训过程中会出现的问题：培训在短期内不会给企业带来直接的经济效益，而管理者往往更加青睐于投资那些能够取得立竿见影效果的项目。尽管有些企业能够意识到培训的重要性，但是还不能将培训与企业的战略经营目标很好地联系起来。培训目的模糊，即便思想重视也不知道从哪里入手，就像是给培训支了一个空架子，培训计划随意性很强，培训什么，怎样培训等没有明确的规划。有些管理层认为培训是给竞争对手做嫁衣，担心员工培训后跳槽，得不偿失。从员工的角度讲，大部分员工没有自身的职业发展规划，一些员工日复一日地工作，但是业绩没有得到改善，然而他们并不清楚自己业绩停滞不前的原因，更不懂得如何做培训需求分析，也就无法向企业提出合适的培训需求，因此企业制定的培训开发计划与员工的需求不能相互匹配，难以起到良好的培训效果。 　　从培训的过程和结果角度讲，人才培养是一个系统工程，要做好系统规划；在具体行动上，领导的重视不单停留在口头上，更要身体力行。然而，企业领导者对于培训推动力不足，忽视对培训过程的管控；另外，缺乏对培训效果的评估和反馈，因此不能为下阶段的培训提出参考性意见。企业内部培训者对企业的现状、发展及员工的生产生活情况相当了解。他们通过亲身经历的感受来向员工讲解，会使员工更容易接受。因此企业要加强内部培训者的培养，进一步完善培训体系。 　　三、如何通过企业培训，增强队伍建设，提升员工的凝聚力 　　第一，.明确一致的目标。管理者与团队成员共同建立目标，融团队目标与个人目标于一体，使个人目标与团队目标高度一致，可以大大提高团队的生产效率。有效目标的建立一般有如下原则： 　　一是目标的具体化、可测量化。 　　二是清楚地确定时间限制。良好的目标应该是适时的，它不仅需要确定的时间限制，而且还要对完成任务的时间进行合理的规定。 　　三是运用中等难度的目标。除了上述三个方面以外，定期检查目标进展情况；运用过程目标、表现目标以及成绩目标的组合；利用短期的目标实现长期的目标；设立团队与个人的表现目标等等都有利于团队凝聚力的培育。 　　第二，良好的团队内部管理。 　　一是领导。在领导方式上，要增强团队凝聚力，应较多地采取民主型领