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关于如何提高经营活动分析质量思考
关于如何提高经营活动分析质量思考
摘 要:随着公司精细化管理工作的不断深化,对经营活动分析的重视程度越来越高,但现有分析的质量并不令人满意。本文试从分析环境的营造到分析人员角色的定位等方面进行
论述,旨在为如何提高经营活动分析的质量作一些有益的探讨。
关键词:经营活动;分析;转变;决策支持
近年来,随着公司不断发展壮大,精细化管理持续推进,对经营活动分析的期望值越来越高,而现有分析已远远不能适应这种需求。本文拟从以下几方面进行论述,旨在对如何解决二
者之间的矛盾作一些探讨。
一、经营活动分析的概念不清,将之混同于财务分析。
这是分析质量普遍不高最根本和最主要的原因。在日常工作中,无论上下都习惯将经营活动分析叫做财务分析,而实际上财务分析只是其中的重要组成部分而绝非全部,把二
者等同起来无形中缩小了经营活动分析的内涵,更为严重的是在人们脑中形成了经营活动分析只是财务部门的职责这样一个思维定势,而财务部门再将此项工作安排到具体的人员
,使得履职压力层层递增,而履职能力却在层层衰减,把本应各部门共同参与的一项工作转化为了个人的工作压力,但对个人来说这又是难以高质量完成的任务。因为分析人员作为
财务部门的员工,极少能接触到经营管理的方方面面,一般只能从公司的文件中获知一二,并且相关的信息搜集也较为困难,即使从财务指标上分析出一些异常想进一步深入,但又
需要相关部门信息支持时,由于前述的固有思维以及分析人员同相关部门地位的不对等等因素,使得其往往难以得到精准、详尽的第一手资料。因此,想要分析有一个质的飞跃,最
迫切需要的是转变大家认为分析是财务部门一家之事的固有思维,建立起月度分析例会制度,由公司领导、相关部门负责人、分析人员参加,会上以公司的名义要求各部门从各自
的角度对当期经营活动进行分析,总结经验、发现不足、制定应对措施,使其从被动提供转变为主动分析,从而发动整个公司的智慧,这样才能从根本上拓宽分析的广度和深度。
二、分析人员角色定位不准,对经营活动分析力不从心。
一篇好的经营活动分析当然少不了分析人员的专业素质,但是仅仅依靠其个人能力也是孤掌难鸣。分析人员的长处在于有较强的文字功底、较精的财务知识、一定的分析能力
,但是不能因此回避其固有的局限性,作为财务部门的员工,分析角度狭窄,大都只能通过财务指标进行一些较为浅显的分析,这样的先天不足使分析总是显得有些像财务部门的报
告,立足点低了不少,有时的结论甚至与公司当期的经营政策背道而驰。例如,某次分析中发现公司的费用上升较快,使得吨油营销成本超预算,从而得出公司应该通过扩大销售规
模来消化增长的费用,单纯以财务的眼光来看这样的分析是没有问题的,但当时公司由于资源紧张,已经开始保供限销,如此脱离于经营活动实际的分析又如何谈得上 “服务经营
、促进管理、决策支持”。因而重新定位分析人员的角色显得尤为必要,必须使其从一个人大包大揽、一肩承担转变为一个材料的精加工人员,这样才能充分发挥分析人员所长,
便于其腾出更多的时间和精力针对月度分析例会上各部门的总结分析,进行归纳、整理、加工、二度分析,以简练的语言配合形象的图片来最终形成公司的经营活动分析。
三、统一的模板僵化了分析人员的思想,其结构尚待进一步优化。
(一)模板的标准化使得分析千人一面,缺乏创新性。
分析本该是灵活多变的,应随着各个公司及其各个时期的经营状况变化而变化侧重点,而模板则要求在其画定的圈子内按部就班,久而久之,不但容易使写稿人滋生惰性思想
,习惯于照搬模板,每月仅做数据上的更新,让分析沦为数字的堆砌,而且更会让看的人觉得索然无味,最终越来越不喜欢阅读经营活动分析,反过来又造成分析人员失去工作的
动力,形成恶性循环。
(二)分析模板结构上过分强调完整性,管理层对其价值认同度不高。
现在所沿用的统一分析模板由指标完成情况、运行分析、专题分析、对标分析、存在的问题及建议五大部分构成,每部分又往下再细分为若干小点,这样一个月的分析写下来
就是洋洋洒洒几十页,花费了分析人员大量的时间和精力去收集、整理相关的财务数据,但分析的质量却往往得不到管理层的认同,经常被指责分析面面俱到,但是内在价值不高。
特别是“存在的问题及建议”部分,作为一篇经营活动分析的灵魂,需要站在总领全局的高度进行提炼,而如果没有对公司全面、深入的了解是不可???写出具有现实指导意义的观
点,这又恰恰是大部分时间都呆在财务部门的分析人员最为缺失的。“闭门造车”也是导致分析内在价值不高的重要因素。
(三)对标分析中不易取得对标单位的相关资料,难以挖掘指标差距背后的深层次原因。
目前,与同组单位对标资料的来源仅限于省公司下发的考核表,获得
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