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煤矿企业人力资源柔性化管理探析 　　【摘　要】人力资源柔性化管理是煤矿企业吸引人才、留住人才，促进人才充分发挥自身价值的重要途径。煤矿企业实施柔性化管理能够增强企业凝聚力，提高企业应变能力，提高企业综合竞争力。为了有效地落实柔性化管理，煤矿企业就应当采取人员管理柔性化、分配制度柔性化、文化建设柔性化、技术管理柔性化以及运营管理柔性化等策略。 　　【关键词】煤矿企业；人力资源；柔性化管理；策略 　　0.引言 　　近年来，市场竞争日益激烈，人才的流动率也不断增大。由于工作环境相对艰苦等原因，煤炭企业的人才流失越来越严重，阻碍了企业的进一步发展。针对这种现象，不少煤矿企业开始注重人力资源的柔性化管理，不断加强对人才的重视，优化人力资源队伍，提升企业的综合竞争力。 　　1.企业人力资源柔性管理概述 　　“以人为本”是企业人力资源柔性管理的关键。柔性管理通过启发、感召、激励等措施实行人格化管理，不同于凭借奖惩规则、纪律监督、制度约束等措施的刚性管理。企业在复杂多变的市场经济环境下，灵活反应，避开威胁，不断改进人力资源管理制度，提升企业竞争力。柔性管理能够提高企业在市场环境中的应变能力，是企业运营管理的润滑剂。柔性管理是制度和情感的最佳结合，是现代企业人力资源管理的有效方式，是一种外柔内刚的管理艺术。柔性管理能够提高企业管理的整体柔性，这种柔性不但表现在企业的软件方面，还表现在企业的硬件方面；不但包括企业战略、文化、人员等方面的柔性，还包括企业技术、组织结构等方面的柔性。 　　2.煤矿企业实施柔性管理的意义 　　2.1增强企业凝聚力 　　提高企业的凝聚力是柔性管理的重要作用之一。只有增强企业的凝聚力，才能够吸引、留足人才，才能够充分发挥人力资源优势，提高企业的竞争力。煤矿是我国的基础性产业，其危险系数相对较高、劳动强度大、工作环境艰苦，在激烈的市场竞争中，煤矿企业人才流失较为严重。一些煤矿缺乏专业人才，面临人才断层的危机；一些煤矿人才创新能力差，知识结构老化，难以适应快速发展的市场经济。煤矿企业要可持续发展，要做强作大，就必须优化人才队伍，通过人力资源柔性管理，尊重人才、吸引人才、留住人才。通过改善企业软环境，建立一种积极、和谐的人际关系，增强企业员工的凝聚力。 　　2.2提高企业应变能力 　　信息技术的快速发展和知识经济的来临，对煤矿企业提出了更高的管理挑战与要求。柔性管理为煤矿企业经营管理理念注入了新的活力。柔性管理注重战略决策的灵活性，采用滚动计划法，实行弹性预算，重视应用高新技术实行管理，例如办公自动化管理、网络化管理、信息管理电子化等，使得企业运营管理更加快速、灵敏。所以，实行柔性管理，提高企业的应变能力，建立快速的反应机制，优化信息管理，构建灵活的以市场为导向的生产体系，是煤矿企业不断自我完善、自我发展的内在需求，是煤矿企业适应外部环境变化的客观需要。 　　2.3提高企业综合竞争力 　　资源整合和运营管理的载体是人力资源，人才是企业不断创新、可持续发展的动力。煤矿企业要想提高综合竞争力，就必须建立一个勇于创新、协同作战、配合默契、齐心协力、全员动员的高质量团队。而柔性管理是建立这种团队的重要途径，柔性管理通过民主管理、权利平等、人性借方等激发企业员工的创新精神、积极主动性和内在潜力，促进员工全力以赴地投入到企业建设、发展当中，为企业的持续发展贡献力量。柔性化管理是企业可持续发展，做强、做大的必然选择。以诚求成、以才求财、以变应变、以新促兴，提高煤矿企业运营管理的效率，提升企业的综合竞争力。 　　3.煤矿企业人力资源柔性管理的策略 　　3.1人员管理柔性化 　　煤矿企业员工数量较多，不过整体素质偏低，为了有效地促进煤矿企业员工适应信息化、知识化、现代化的发展要求，提升员工的整体素质，促进员工不断进步成长，就应当实行柔性化管理，提高员工自我提升的内在动力。煤矿企业应当大力推进继续教育、职业教育、岗位培训，重视人才培养，加强人力资源开发，优化人力资源队伍。建立人力资源信息管理系统，科学、合理地培养、使用人才，尽量实现人尽其用，将优秀人才留在煤矿企业当中。煤矿企业需要为员工营造一个良好、宽松的环境，激发员工创造力，鼓励其开拓创新，为企业发展添砖加瓦。 　　3.2分配制度柔性化 　　合理的分配制度是激发员工积极主动性的重要保证。煤矿企业要建立公平、公正公开的分配制度，通过柔性管理增强分配制度的适应性和透明度，使分配制度能够有效地调动援用的创造性与主动性。首先，建立利益分配制度，制定合理的工资差别，保证每个员工的收入和实际工作量相符，多劳多得。其次，建立弹性工资制度，将每个员工的实际收入和煤矿的实际效益连接在一起。第三，引入竞争机制。通过公平的竞争是员工收入合理化，以工资为杠杆，促进员工积极投入到自身工作当中。 　　3.3文化建设柔性