激励理论在项目管理中应用.docVIP

激励理论在项目管理中应用 　　摘要：项目管理强调团队精神和有效的激励机制，以调动项目组所有成员的主动性和积极性。本文针对激励在项目管理中的重要作用，阐述了激励理论的理论基础和项目管理的内涵，论述了激励理论在项目管理中的实践方法。 　　关键词：项目管理；激励理论 　　一、项目及项目管理的含义 　　所谓项目，是指为了达到特定目标而临时调集到一起的资源组合。项目就是一项一次性的任务。它是由一个临时性组织，在一定的时间里，在一定的预算内，通过一定的科学运筹和组织予以完成的。它的完成必须达到规定的质量水平。项目必须是有专一的目的、有限的任务，这是判别项目最基本的标准[1]。 　　项目管理是指项目管理者在有限资源的条件下，运用系统理论和方法，对项目涉及的全部工作进行管理，使项目从决策到实施过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和总结评价，以实现项目的特定目标[2]。对具体项目而言，项目管理就是对该项目的一个全过程的管理，是一个动态的过程。 　　项目于一般业务的不同之处是项目具有临时性、短暂性和阶段性的特点。项目是一次性的，有明确的目标，即项目有明确的时间、成本、质量限制，并且每个阶段都有自己的目标，从而决定项目管理是典型的目标管理。项目管理过程是一种科学管理，在领导方式上强调个人责任，实行项目经理负责制；在管理机构上，采用项目小组这一临时性动态组织形式；在管理目标上，坚持效益最有原则下的目标管理。项目管理具有创造性、专业性、组织的临时性、柔性等特征。项目管理包括项目启动、计划过程、实施过程、控制过程和结束过程，这5个过程组成了项目的生命周期。 　　二、激励的理论基础 　　管理学关于激励的理论主要是从人们的需要、目的和动机等方面来考虑如何激发员工的积极性和工作热情。主要有：（1）马斯洛的需求层次论。该理论把人们的需求分为五个层次，分别是：生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求。（2）双因素理论。双因素理论把影响人们工作的各种因素分为保健因素和激励因素，并认为对于保健因素而言，只要员工不抱怨就可以，要把工作的重点放在激励因素上。（3）麦克莱兰的成就需求理论。成就需求理论把人们的需求分为三种，它们分别是权力需求、归属需求和成就需求。相对于其它激励理论来说，该理论更适合于对企业家的激励。（4）期望理论。期望理论认为促使人们做某事的激励力将依赖于经过其努力后取得成果的效价和努力后有助于达成目标的期望率。当效价和期望率的乘积很高时，就会对受体产生巨大的激励力。（5）公平理论。该理论认为员工在组织中对自己是否受到公平对待特别在乎，只有当自己的收入付出比与他人的收入付出比相等时，员工才会产生公平感，否则就会产生不公平感，一旦员工产生不公平感，就会通过各种方式来维持自己的公平感，从而影响到企业的绩效。（6）波特---劳勒模型。波特---劳勒模型是在期望理论和公平理论的基础上增加了两条反馈回路，补充了努力、绩效、奖励和满足感这四个影响因素。该模型认为个体的努力程度取决于效价和预期概率，而绩效则主要取决于个体的努力、对自己应起作用的理解和环境的限制，绩效的实现会带来各种奖励（包括外在奖励和内在奖励）[3]。 　　从管理学的角度看，激励机制主要是在企业制度的指导下，根据人们的不同需要，对不同的人运用不同的激励方法，来满足人们各自的需要，从而最大限度地激发员工的积极性、主动性，以实现组织的目标。从管理学的角度看，激励机制主要是在企业制度的指导下，根据人们的不同需要，对不同的人运用不同的激励方法，来满足人们各自的需要，从而最大限度地激发员工的积极性、主动性，以实现组织的目标。 　　三、激励理论在项目管理中的应用 　　（一）项目团队激励的特点 　　项目团队激励资源的有限性。项目团队不具备一个组织完备的层级机构与权力,它首先要明确自己的授权范围，可用于激励的特质资源、人力资源权限，最大限度地挖掘项目本身的内在资源，运用好所拥有的物资、人力资源的作用来设计本项目团队的激励方案。项目团队的激励要处理好两个激励层次的问题。既要以团队整体绩效为主要目标，又要对团队成员的贡献作出奖励和肯定，这是项目团队激励的两个层次，协调两个层次上的奖励和激励因素是项目团队激励的特点之一。项目团队激励应以鼓励合作为主线。项目团队工作必须要不同技能的人密切、合作共同努力才能完成。因此鼓励合作是项目团队管理永恒的主题。项目团队应以技术激励方法为主。技术激励即以个人技术等级作为基本薪酬的等级,通过技术激励形成项目团队所需要的知识，建成团队宝贵的知识资源，为团队项目目标的实现创造最大的价值空间。项目团队的激励应与团队文化建设相结合，形成团队与成员间心理契约的互动。圣吉在《第五项修炼》中写道：组织承诺与支持每位员工充分自我发展，而员工也以承诺对组织发展尽心尽力作为回报。这正是项目团队中团队