第一篇物流概述1.pptVIP

案例：联想物流 ——信息化带来高效率 ????? 信息流与物流紧密结合，是现代物流的发展趋势。在IT业，这一点显得尤为突出。IT业的显著特征就是，技术更新快，产品生命周期短，价格变化频繁，因此，IT企业必须不断提高自己的分析预测和快速响应能力：客户需求的多样性与个性化，迫使IT企业不但要有较强的敏捷生产与柔性生产能力，更要加强对原材料供应商的有效管理、对产品分销配送物流的合理规划：面对复杂多变的物流状况，IT企业必须借助信息技术手段加强物流管理，提高物流效率。??? 在中国IT业，联想是当之无愧的龙头企业。自1996年以来，联想电脑一直位居国内市场销量第一。2000年，联想电脑整体销量达到260万台，销售额284亿元。IT行业特点及联想的快速发展，促使联想加强与完善信息系统建设，以信息流带动物流。高效的物流系统不仅为联想带来实际效益，更成为同类企业学习效仿的典范。 思考题 信息流与物流之间存在怎样的关系？ 高效的物流系统对电子商务的重要意义如何？ 1.1 电子商务的基本概念 1.1.1 电子商务概念与特点 电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。 特点： 首先，电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式。 其次，电子商务实质上形成了一