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基于马斯洛需要层次论的高校图书馆科学管理 科技情报开发与经济SCI—TECHINFORMATIONDEVELOPMEN’I’amp;ECONOMY2009年第l9卷第6期 文章编号:lo05—6033(2009)06—0007—03收稿日期:2008一I2-22 基于马斯洛需要层次论的高校图书馆科学管理 曹君,庞海燕 (哈尔滨_T业大学网书馆,黑龙江哈尔滨,150090) 摘要:阐述了马斯洛需要层次理论的基本内容,明确指出高校图书馆应科学运用该 理论,满足员工的不同需要,调动员工的积极性,充分发挥员工的潜能,提高高校图书 馆的科学管理水平. 关键词:马斯洛需要层次论;高校图书馆;科学管理 中图分类号:G258.6文献标识码:A 现代化技术的普及,使得图书馆之间的竞争不仅是藏书和设 备的竞争,而且是服务水平和服务效益的竞争.高校图书馆要提 高服务水平和服务效益,最重要的是调动人的积极性.完善人力 资源的管理.图书馆管理者要以人为本,了解员工的需要,重视员 工的价值,从满足员工的需要出发,选择有效的管理方法,在_T作 中不断地给予员工激励,使员工充满希望和信心,更踏实地_T作, 不断地为高校教师和学生提供优质服务.因此,深入了解和研究 马斯洛需要层次论,采取符合马斯洛需要层次论的管理方法.对 于有效地凋动高校图书馆员_T的积极性具有重要的意义. 1马斯洛需要层次论的基本内容 马斯洛是西方人本主义心理学的创始人.他认为每个人都 具有一定的内在价值,这种内在价值就是一种本能或基本需要, 人总是最大限度地要求其潜能得到发挥.马斯洛把人的需要分为 阶梯式的5种. (1)生理需要.它是人们最原始,最基本的需要,如吃饭,穿 衣,住宅,医疗等等.它是最强烈的不可避免的最底层需要,也是 推动人们行动的强大动力,是人类个体为了生存而必不可少的需 要. (2)安全需要.生理需要得到满足的时候,人就被安全需要所 推动,包括安全,稳定,被保护,远离恐惧和混乱的需要.安全需要 比生理需要较高一级.每一个在现实中生活的人,都会产生安全 感的欲望,自由的欲望和防御的欲望. (3)社交的需要,也叫归属与爱的需要.它是指个人渴望得到 家庭,朋友,同事的关怀,理解,是对友情,信任,爱情的需要.社交 的需要比生理和安全需要更细微,更难捉摸. (4)尊重的需要.满足了归属和爱的需要,我们就会产生对自 尊的关注.马斯洛把此类需要分为两种基本的类型:自尊的需要 和受到他人尊重的需要.尊重的需要很少能够得到完全的满足, 但基本上的满足就可产生推动力.这种需要一旦成为推动力,就 会令人具有持久的动力. (5)自我实现的需要.它是最高等级的需要,满足这种需要就 是要求完成与自己能力相称的]二作,最充分地发挥自己的潜在能 力,成为所期望的人物.自我实现意味着充分地,活跃地,集巾精 力地体验生活. 马斯洛需要层次论的主要观点是:其一.人们最迫切的需要 是激励其行为的动力,这5种需要的次序是由低到高逐级上升 的.其二,低层次需要得到满足后,就会上升到较高层次的需要, 同一时期内经常会存在几种需要,但每个时期总有一种需要占主 导地位.其三,低层次的需要满足后,就不再成为一种激励力量, ●●_●● (9):159—161.[J].计算机与应用化学,2007,24(10):1397—1400. [2]吴红艳.图书借『刘流量行为季节预测模型[J].图书情报工 作,2007,5l(11):98一l01. [3]王耀南.智能信息处理技术[M].北京:高等教育”j版社, 2oo3:116—191. [4]MATLAB神经网络应.}{=i设计[M].北京:科学fIJ版社.2001: 244-270. [5]邹戈,姚正军.用RBF神经网络预测材料力学性能的研究 [6]王娟.高校图书馆图书流通量的季节性模式与影响素分 析[J].图书馆学刊,2005.27(6):41—43. (责任编辑:王永胜) 第一作者简介:危志明,男.1975年6月生,2004年毕业于 东华理.I=大学(硕士),馆员,东华理T大学图书馆,江两省抚州 市学府路56号,344000. TheApplicationofRBFNetworkinPredictionofLibraryLoanQuantity WEIZhi-ming ABSTRACT:Accordingtotheradialbasisfunction(RBF)networktheoryandtheinfluencingfactorsoflibraryloan quantity,thispaperputsforwardthemodelbasedontheradialbasisfunctionnetwork,makescalculationforthemodelby usingthe