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湖南省公司加强营销渠道建设情况汇报.doc

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湖南省公司加强营销渠道建设的情况汇报 今年1至11月,湖南省公司累计完成邮政业务收入(含银行)31.36亿元,完成预算进度的97.44%,同比增长27.12%,增长绝对值达6.69亿元,增长速度和增长规模均创历年新高。 湖南省公司之取以能实现高效、健康的飞速发展,正是得益于公司化运营后,湖南省公司始终坚持 “贴近市场、贴近客户、创造客户服务价值”的经营理念,针对全省邮政营销渠道建设比较薄弱的实际,在充分调查研究的基础上,提出了加强湖南邮政营销渠道建设四大战略:在农村,大力推进以“绿色走廊”为模式的商品分销配送渠道建设的战略;在城市,按照“比银行还银行”的标准,努力打造最大“金融代工厂”的金融业务代理渠道的战略;在社区,以“缴费一站通”建设为基础,实施构建邮政“公共服务平台”的战略,实现了邮政营销渠道对农村、城市市场的无缝隙覆盖。 一、“绿色走廊”的建设,拓展了邮政在农村市场的覆盖面,实现了“企业增效、职工增收”。 2007年,湖南省公司启动了“绿色走廊”为模式的商品分销配送渠道建设战略,即采取“代理+连锁”的经营管理模式,在10公里左右的农作物密集种植带内,建立5个以上邮政服务“三农”连锁配送网点,其中有2个以上的网点达到精品店标准。 为大力推进“绿色走廊”建设,湖南省公司一是积极向省委、省政府领导汇报,争取政策支持。湖南省委书记张春贤、省长周强等领导曾多次对湖南邮政服务“三农”工作给予了高度评价,并鼓励湖南邮政继续大力推进以“绿色走廊”为模式的商品分销配送渠道建设,更好地服务“三农”。湖南省公司还与省商务厅签订了省级合作《谅解备忘录》,成为湖南省2008年度“万村千乡市场工程”承办企业。长沙市人民政府从扶持企业发展的专项资金中拨付100万元用于长沙邮政服务“三农”网络建设。二是统一对外服务标识,树立品牌形象,同时对旗舰店、精品店、骨干店建设做出明确规定。三是对所有网点实行计算机信息化管理,通过电子化支局与物流连锁配送信息系统对接,对库存、资金、价格、销售实行在线管理。四是创新营销服务方式,一方面请农业专家和合作厂家对基层服务“三农”人员进行培训,提升营销服务能力;另一方面落实5:4:1的分配政策,即差价收入的50%上缴市局,40%支付代办网点,10%奖励支局,调动一线职工的营销积极性。五是将全省“绿色走廊”建设情况拍摄成录像资料,确保“走廊”建设的真实有效。 “绿色走廊”建设,不仅使农民朋友享受到“用邮不出村、要货不出门、科技送到家、售后服务佳”的零距离服务,同时促进了农民减负增收,避免了假冒伪劣产品坑农害农。邵阳农民尹大国近两年通过使用邮政配送的农资,4亩地年增产近1000公斤,农药开支费下降近100元。在长沙市的800多个“三农”服务站中,有90%的经营者为社会失业人员或当地农民。长沙县路口镇常务副镇长张瑞祥表示,湖南邮政建立的“绿色走廊”,不仅方便了老百姓和农民的生产、生活,更重要的是为困难的农民提供了就业和创业的机会。 截至今年10月,湖南省公司共建成231条“绿色走廊”,其中旗舰店232个,精品网点924个,覆盖了全省40%的行政村。2008年,全省沿“绿色走廊”累计配送产品9473万元,同比增长44.38%,利润率由2006年的12%上升到2008年的18%。同时,在农村支局农资配送业务拉动下,湖南县域速递物流业务收入连续3年快速增长,增幅高于全省整个板块增幅21.7个百分点,占全省收入比重提高3.97个百分点。在很多农村支局,服务“三农”已经成为职工尤其是支局长和投递员重要的创收来源。永州江华县粗石江支局的支局长蒋怀生2009年仅他个人发展“三农”业务所得的奖励和提成收入已达到六七万元,加上工资收入,他的年薪预计将达到十万余元。目前,湖南有65%以上的农村支局长年薪达到了四万以上。 二、“金融代工厂战略”的实施,改变了邮政网点的形象,实现了“地位提升,发展提速”。 金融业务一直是邮政的吃饭业务,但由于对金融业务的能力建设,特别是核心竞争能力建设不太重视,导致金融业务的竞争发展能力与业务的主导地位严重不匹配。 近年来,湖南省公司积极优化网点布局,改善网点形象,利用自身优势,大力发展金融业务,促进了金融业务规模、效益的双重发展。今年年初,湖南省公司总经理李雄在张家界召开的现场办公会上又提出“把自己当银行办,做最大‘金融代工厂’,要比银行还银行”,打造金融专业核心竞争力的发展战略。为此,湖南省公司要求全省各级邮政企业按商业银行的标准,进行网点的布局和建设,尽可能在人口相对集中地方建设网点,对不符合银行标准的网点都要重新装修改造,提高邮政金融品牌形象。有储蓄的网点业务功能以满足金融业务为主体、以满足用户业务需求为宗旨,进一步完善网点业务功能。截至9月底,湖南省公司投入4100万元,各市州局投入9750万元,已新建和改造

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