武汉区级公共图书馆业务工作考评标准-硚口区图书馆.DOCVIP

《武汉市区级公共图书馆年度业务工作考评标准》 （2013年度） 文献入藏（26分） 标号 指 标 标 准 分 值 说 明 1 年入藏量 及质量 22 11 图书 （种、册） 8000↑、20000↑ 5000↑、12000↑ 3000↑、7500↑ 10 8 6 以年度统计报表为依据（以册为主，汉南馆指标减半） 12 报刊 （种） 400↑ 200↑ 100↑ 5 3 2 以年度统计报表为依据（不含电子报刊） 13 电子、视听文献 （件） 130↑ 80↑ 2 1 以年度统计报表为依据 电子文献含电子图书、电子期刊，视听文献包括录音带、DVD、CD等载体 14 地方文献 （册） 30↑ 15↑ 2 1 有专柜或专架，有专门目录 15 特色文献 （册） 50↑ 30↑ 2 1 有采选方针、年度购书计划，计划中有建设特色馆藏内容 16 少儿类藏书 1 有一定比例少儿类文献 2 文献标引 与著录 4 21 参加地区联合编目 按照《武汉图书馆联合编目著录细则》执行 1 现场抽查 抽查年限：2013年 22 图书标引、著录误差率（%） 误差率超过3%不得分 3 读者服务工作（42分） 3 每周开放时间（小时） 64↑ 56↑ 2 1 提供开馆时间的说明材料 4 年外借册次(万) 13↑ 10↑ 4↑ 4 3 2 以计算机统计数字为准，手工统计数字单列，包括所属分馆、服务点的统计数字。 5 年流通总人次（万) 15↑ 10↑ 4 2 包括在馆内阅览和外借的读者人次、自习及咨询的人数；提供月、日读者人次统计表 6 分馆、服务点、流通站（个） 20个点以上 4 提供分馆、服务点、流通点的名称、地点、负责人、年流通情况和开展读者活动的原始材料（含共享工程服务点） 7 为特殊群体、弱势人群服务 指为残疾人、青少年、老年、进城务工人员等服务 2 提供相关材料 8 远程登录服务 建有本馆网站并对外服务 1 现场登录检查，对读者开展远程联网检索服务，并有宣传栏、检索方法说明 对读者提供联网服务 1 9 24小时自助图书馆工作 维护本区24小时自助图书馆的正常使用 2 1、每月对辖区内的服务点进行巡检不少于2次，发现问题及时反馈，有巡查记录 2、遇现场临时问题，能第一时间赴现场查勘并配合处理，有情况处理记录 配合开展全市宣传活动 4↑ 2↑ 2 1 提交读者活动方案、照片等材料 10 通借通还工作 积极推进通借通还工程建设，参与全市通借通还工作 1 遵守通借通还工作相关规章制度 2 遵守通借通还管理制度，按照服务规范为读者提供服务，服务符合统一标准 设有宣传栏、宣传册等，统一标识，工作有实效 1 有通借通还服务宣传专栏，提供工作记录 11 读者活动 14 111 全民阅读活动（次） 5↑ 3↑ 5 3 指图书馆举办或联合举办具有一定规模（参与人次超过200人）的读者活动，如读书日活动、知识工程少儿读书活动、特色读书活动等，提供活动计划、方案、照片、宣传报道等材料 112 讲座、报告会（次） 20↑ 12↑ 4 2 提供活动计划、方案、照片、宣传报道等材料 113 展览（次） 4↑ 2↑ 2 1 提供活动计划、方案、照片、宣传报道等材料，参加全市展览联盟相关材料 114 其他读书活动（次） 10↑ 5↑ 2 1 提供活动计划、方案、照片、宣传报道等材料 12 读者满意率 90%↑ 70%↑ 50%↑ 3 2 1 现场发放问卷调查表，回收率在80%以上有效 业务研究、管理和创新（32分） 13 业务研究、辅导、协作协调 12 131 基层辅导工作效果及业绩 辅导活动15↑ 10↑ 4 2 提供活动记录、照片 132 基层图书馆（室）建设 积极推进本区总分馆建设，帮助组建乡镇、街道、社区图书馆 0-3 提供年度计划及新建图书馆（室）名录、建设方案 133 在市级以上刊物发表或专业会议上获奖论文(篇) 4↑ 2↑ 5 3 论文内容必须与图书馆学、情报学、文献学和图书馆工作等相关（不含通讯报道性文章），包括在省、市级以上学会获奖的论文 14 统计工作 及时上报季度业务统计报表 2 季度业务报表在本季度结束后10日内提交市馆、市少儿馆辅导部，1季0.5分 及时上报半年小结及半年业务统计报表；及时上报年度工作总结、年度业务统计报表并有统计分析报告 3 按市馆、市少儿馆辅导部平时收到记录打分 及时上报完成各种临时性专项统计报表 3 在通知后的5个工作日内提交，缺1次扣1分。 15 媒体宣传（次） 10↑ 5↑ 3 2 指在市级及以上媒体宣传 16 经费 购