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浅议管理者的执行力
姓 名 学 号 专 业 指导教师
2016年04月22日
摘要
企业管理者,顾名思义是一个组织中直接监督和指导他人工作的人群,一般分为基层管理者、中层管理者、高层管理者,我们以中层管理者为例来开展论述,企业中层管理者是连接企业决策层和作业层的桥梁,对保障组织上传下达信息通畅、推动各项管理工作的达成,最终实现企业的战略目标负责有重要作用。中层管理者执行力的强弱程度,反映了一个企业的执行力水平,是衡量一个企业是否能赢得竞争和实现可持续发展的关键要素。现阶段,我国企业特别是中小企业中层管理者执行力不足的问题已经严重制约了我国企业的管理水平和发展速度,而中小企业是我国经济体系的重要组成部分;我国企业不缺人才、技术、战略,缺的是执行力的危机。因此,研究企业中层管理者执行力的提升问题颇为迫切,同时更具有现实意义。目前,民营企业管理者执行力主要存在诸如企业管理者对企业战略的理解与执行存在不足、管理者自我认知的角色定位缺失或是偏离、企业绩效管理系统存在严重的缺陷等问题是制约管理者执行力提升的关键要素。造成这些问题的原因是企业人力资源战略管理体系不完善,企业的监督考核机制不健全、企业管理者队伍职业化素质水平不高、企业缺少认同的执行文化。可以通过完善人力资源战略体系建设,构建高效的绩效管理机制来保障和提升管理者的执行力。
关键词:管理者;执行力;绩效管理;
目 录
引言 6
一、概念界定及相关理论分析 9
(一)管理者的概念界定 9
(二)执行力的概念界定 10
(三)绩效管理理论分析 11
1.绩效考核与绩效管理 11
2.绩效管理系统的构建 13
二、企业的管理者执行力的现状和问题 13
(一)企业管理者执行力现状调查 13
(二)企业管理者执行力主要存在的问题 14
三、企业的中层管理者执行力问题的成因 16
四、提升管理者执行力的途径-绩效管理系统的构建与实施 17
(一)构建绩效管理系统的条件和意义 17
(二)工作岗位分析 18
(三)制定绩效管理计划 18
1.绩效考核指标的确定 19
2.绩效考核周期的确定 19
(四)考核者的选择 20
(五)考核实施 20
1.方案实施前的动员与培训 20
2.绩效考核实施中的误区和解决的方法 20
3.选择绩效管理的评价方法 21
(六)绩效反馈与面谈 21
(七)制定绩效改进计划 22
(八)考核结果应用 23
结束语 24
参考文献 25
致谢 26
引 言
一、选题的背景和意义
《中外管理》杂志对2400余家企业做的调查显示,中国企业中只有3%具有较好的执行力,有97%左右的企业处于执行不力和执行不到位的状态。企业的执行力决定着一个企业的兴衰,而中层领导的执行力水平则决定了企业执行力的强弱。企业发展的软肋往往是高素质的中层管理者的缺乏,以及中层管理者执行力偏弱,而非战略规划。具体到中层管理者层次,执行力不足的成因主要表现为以下几个方面:
一管理者本身没有长抓不懈。
二是责任意识缺乏,遇到问题相互推诿,避重就轻,部门间协调效果不佳。
三是对领导角色发挥有余,对执行角色认识不足,乐于布置任务,疏于检查进度,“人治”和集权思维严重。
四是没有任务跟踪、反馈计划,对变化预测不足。
五是对企业的政策制度的执行缺乏强有力的监督和落实机制,没有充分承担起监督责任。
六是制度的执行过于繁琐
七是缺少有效的监督考核机制
八是缺少大家认同的执行文化
九是没有把工作有效分解,缺少科学的方法
十是制度本身的不合理或管理者出台制度时不够严谨
中层管理者是联系高层与基层的桥梁,在企业中一方面起到将高层决策向基层管理者进行推行的作用,另一方面也负有将基层管理者在实施过程中发现的问题向高层管理者进行反馈的职责,他们是企业战略的执行者,又是企业战术决策的制定者,他们的工作具有既承上启下,又独当一面的特点,在企业发展的成败上具有重要的作用。但是在我国,中层管理者执行力不强已经严重影响了企业的执行力水平,成为企业执行力提升的瓶颈,严重阻碍了企业战略目标的实施和企业的发展。可见,研究如何提升中层管理者的执行力问题,具有重要的现实意义。
提升中层管理者执行力的方法有很多,如提高中层管理者的素质,建立执行型企业文化,发挥职业经理人市场机制的作用、加强绩效管理等。其中行之有效的一个方法就是建立有效的绩效管理体系,切实把执行结果作为对个人或集体的考评及奖惩的主要依据。有了科学的奖惩,企业的执行力就像永不停息的发动机,企业才能沿着战略规划的方向发展。
怎样从绩效管理的角度来研究如何提升中层管理人员的执行力,尚没有学术界的著作发表,但是已经有学者进行了研究。大多数研究是将绩效管理作为提升执行力手段之一概括的进行了说明。如袁世佩(2005)指出,除了决策权分配和奖筹制度外,绩效评估也是
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