平衡计分卡14企业战略控制的设计.pptVIP

长春理工大学 CHANG CHUN UNIVERSITY OF SCIENCE AND TECHNOLOGY 战 略 管 理 经济管理学院 战略管理课程组 strategic management 第12章 企业战略控制 学习内容 12.1 企业战略控制概述 12.2 企业战略控制的过程 12.3企业战略控制方法——平衡计分卡 12.4 企业战略控制的设计 12.1.1 战略控制的意义和原理 1.战略控制的必要性 ◆既定企业战略所依赖的环境发生了变化 ◆企业战略本身有重大缺陷或比较笼统，在实施中难以贯彻，企业战略需要修正、补充和完善。 ◆在战略实施过程中，受企业内部某些主客观因素变化的影响，偏离了战略计划预期的目标。 2.战略控制的机理 控制原理的核心乃是因果关系链假设，而后者要受到经验、习惯的重大影响，绝对唯一的因果关系是不存在的，显然，通过对我们认为的原因施加影响来改变结果也是有限的，这是控制原理本身导致的局限性。控制的原理是平凡的，正因如此，控制不是一条捷径，控制是连续不断而不是一次性的行为，控制需要大量细致、琐碎、复杂的工作，既要求数学精确性，又需要调动组织、管理者的经验、判断和假设。  3.控制过度的危险 提到战略控制的时候，我们要从战略制定和战略实施两方面去理解，在任何一面的过度控制都会导致相应的危险。没有人能仅借助