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基层站队信息资源管理现状分析与对策研究
基层站队信息资源管理现状分析与对策研究
摘 要:信息资源管理是信息管理发展的新阶段和新时期,对信息资源的管理运用水平已经成为一个企业彰显其综合实力与核心竞争力的重要标志。本文首先对基层站队信息资源管理现状进行了详细的分析,然后针对相应的问题,提出了一系列对策,希望对基层站队信息资源管理的现状的改善能有所帮助。
关键词:信息资源管理 基层站队 现状 对策
一、信息资源管理的内涵与启示
信息资源是相对于企业的物质资源和能量资源而言的一种非物质形态的社会财富。信息资源概念就是把信息系统的所有投入作为一种资源,它主要包括企业信息以及信息收集、加工整理、存储、处理、传递、利用相关的技术设施、资金和人才。企业的信息资源除具有信息资源的有用性、可扩散性、增值性、能动性等特征外,还具有专业性、及时性和共享性的特点。企业信息资源管理的任务就是要有效地搜集、获取和处理企业内外信息,最大限度地提高企业信息资源的质量、可用性和价值,并使企业各部门能够共享这些信息资源。
企业的信息资源是企业发展的战略资源,是为实现企业的整体目标服务的,是企业各项经营活动的基础,维系着企业的生存和发展。企业的信息资源管理是企业管理中一种新的管理思想和管理模式,通过对信息资源的科学整合与综合管理,可以实现社会生产力跨越式发展的战略目标。信息资源的高效管理越来越成为企业持续、稳定发展, 以及融入国际市场经济的有力保障。
随着时代的进步,信息资源管理逐渐成为企业信息化建设的主流。信息资源的高效管理不仅可以提升工作效率,而且可以为领导层决策提供强有力的支撑。基层站队信息资源管理的效果对分公司,或者说对管道行业都有重大的影响
二、基层站队信息资源管理的现状分析
1.基层站队信息资源管理存在的问题及原因分析
基层站队是管道行业的最基层组织,接收的信息数量繁多且复杂。由于战略性信息管理的推进、精细化管理的实行以及相关管理信息系统和软件的使用,员工不能得心应手的管理这些信息资源,因此出现了许多问题和不足,具体表现为:资料查询效率低、员工之间缺乏信息沟通、信息资源保存凌乱无序并且存在重复存储现象以及信息资源的综合管理无人负责等。这些问题究其原因主要有以下几个方面。
1.1员工素质偏低,培训效果不明显
兰州输油气分公司刚成立两年,员工大部分来自长庆、兰成渝和兰州输气三家单位。据统计数据表明,45岁以上员工占员工总数的18.7%,专业不对口或无成品油输送工作经验,无法满足一线岗位要求的员工占员工总数的29.4%,经培训仍无法满足一线岗位要求的员工占员工总数的16.8%。由此可见,员工队伍年龄结构偏大,技能水平偏低,具备丰富的管道运行经验、真正适应岗位需求和企业发展的专业技术人员较为匮乏。同时,分公司员工数量偏多,但满足岗位需求员工数量却较少。因此,这些员工一方面既不具备信息资源管理的意识,又不具备信息资源管理、处理的专业知识;另一方面对基层生产经营活动过程缺乏了解, 没有驾驭搜集、管理、反映其经营活动全部信息的能力, 阻碍了对信息资源的管理和运用。
针对员工文化、技能素质偏低的现状,分公司和各个基层站队都纷纷进行了大规模的培训,但是培训效果却并不明显。2010年年初分公司组织部分操作岗位的员工参加管道公司组织的技能鉴定,其中70%的人未及格;2010年12月中旬分公司组织的基层员工技术比武中,虽然经过一年的培训,但在技术比武实际操作部分相对简单的情况下,参加比武的员工平均分只有六十几分。面对如此情况,员工培训执行力不够是最终原因。
1.2信息资源存储无章可循
信息资源不是每时每刻都要使用,大部分时候需要对信息数据进行保存和积累。随着信息资源的大量增加,数据在电脑中存放不规范,杂乱无章,已经成为了一个必须要重视的问题。由此可见,信息资源存储需要一定的标准。同时,信息的加工处理、信息的传递,以及信息共享与控制,这些任务的执行都离不开标准和规范[3]。对信息资源的管理口径一致,既可以方便不同部门不同员工之间交流信息,又可以提高工作效率。但是就目前现状来看,分公司和基层站队在信息资源管理的过程中并没有很贴切的标准化规范或准则
1.3资料归档方式不完善
怎样管理信息?这是实现企业信息化的基础。信息是企业的财富,搞好信息管理是企业的基础工作,信息的管理有其规律,它不是简单的堆砌,只有规划和量化后的信息才是有意义的。分公司的快速发展,致使信息量的迅猛增加,这就要求对信息资源进行科学管理。就目前基层站队的资料管理情况来看,信息资料的长期存档和查询,还有很大的不足。另外,对于一些纸质的资料存档,都统一存放在每个站队的档案室里,虽然文件材料都进行分类建档,但是材料丢失仍然很严重。信息资源的不完整,使得管理层无法准确
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