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服务外包对中国服务贸易提升作用 　　摘要：进入21世纪以来，现代服务外包业正以迅猛之势在全球不断扩大规模，这为发展中国家经济发展提供了良机。在政府的推进下，我国服务外包已有了一定的发展。文章以海南省旅游业服务外包为例，分析了服务外包对服务贸易的提升作用，同时引用经济区位的概念并结合SWOT分析法对海南省旅游外包进行分析，提出了如何更好地发挥服务外包对海南省服务贸易提升作用的策略，为中国的服务贸易的发展提供借鉴。 　　关键词：服务贸易；服务外包；旅游外包；经济区位；SWOT分析 　　一、发展海南旅游外包产业对服务贸易的提升作用 　　（一）海南省旅游服务外包促进产业结构优化升级 　　根据产业链理论，服务外包深化了产品内分工，将促成并整合新的产业链，促进产业优化升级。以海南旅游服务外包为例，为促进旅游产业全面转型升级，海南省将26个海洋旅游重点项目和16个海洋旅游一般项目的酒店群规划设计、旅游会展营销、文化休闲项目、创意产品、活动策划等服务外包业务全部外包给海南省各县政府及国内外公司，涉及资金达1030.7亿元。这一系列服务外包形成一个外包产业辐射链，将对产业结构优化升级起到很大的作用，主要体现在以下三个方面。 　　1.海南省旅游业外包发包方将业务外包给更专业的外部公司可以降低成本，集中资源提升核心竞争力，对接包方而言，则可以承接更多新业务，一方面能借此扩大规模并提高自身竞争力；另一方面将进一步深化业务分工。降低成本和提高核心竞争力，作为服务外包内部驱动力两个重要因素，使旅游公司与各类相关企业如创意公司、大型活动策划公司、旅游咨询公司等联系更加密切。 　　2.旅游业承接服务外包使服务业的服务对象扩大到了生产者，出现了许多公务旅游、考察旅游、拓展培训旅游等新兴产品和差旅管理、会展管理、旅游咨询、旅游信息服务等新兴业态，促进了旅游业与其他产业的合作与融合，推动旅游业从消费型服务业向生产型服务业、知识性服务业及公共性服务业等的转变，促进结构调整和产业升级。 　　3.海南省旅游外包中的发包方通过全球招标的方式，将不同类型的业务进行在岸外包和离岸外包，在地域空间和产业层次上增强了产业关联度，促进了产业结构的整合和优化升级。 　　（二）改变经济增长方式 　　服务外包作为服务贸易的重要组成部分，不用进行有形产品生产，且大多依托IT技术和设备，如海南省旅游风险保障体系的保险业务、软件网络支持业务分别由政府外包给海南星利保险经纪有限公司和海南威斯达电子科技有限公司，其外包的业务不涉及任何有形产品生产，主要依托IT软件技术和保险咨询等，具有低能耗、高效率、绿色环保无污染和高附加值的特点。将这些服务业务外包给外部公司符合“最优经济增长方式”，即使整个经济的生产成本达到最小化的经济增长方式，有利于促进我国经济增长方式由传统的粗放型增长方式转变为集约型增长方式。 　　（三）降低成本，提高竞争力 　　贸易竞争力指数（TC）是指某一产业净出口与该产业进出口总额的比例，用来说明该产业的国际竞争力，可用来衡量我国服务贸易的国际竞争力，该指数作为一个与贸易总额的相对值，其优点是剔除了通货膨胀、经济膨胀等宏观总量方面波动的影响，即无论进出口地绝对量是多少，它均介于±1之间。从出口的角度来看，该指数越接近+1，表明国际竞争力越强。 　　据国家外汇管理局统计，2010年和2011年中国服务贸易出口额分别为1622亿美元和1828亿美元；进口额分别为1933亿美元和2381亿美元；服务贸易逆差分别为-312亿美元和-552亿美元；贸易竞争力指数2012年为-8.78%、2011年为-13.11%，均呈现出负数状态，这表明我国服务贸易的国际竞争力较弱。发展服务外包则为提高我国服务贸易竞争力提供了新的契机，海南省作为我国服务贸易尤其是旅游业大省，将相对传统的劳动密集型服务旅游业外包，一方面降低了成本并提高了海南旅游业的核心竞争力，另一方面带动了相关服务业，尤其是资本密集型、技术密集型和知识密集型服务外包的发展，如由张艺谋旗下的北京印象创新艺术发展公司和国企海口旅游控股集团共同出资1.8亿元制作的大型实景演出“印象·海南岛”，对海南旅游进行了有效地宣传，极大地提升了海南服务贸易的竞争力。 　　（四）拉动海南省就业 　　由于劳动力成本的差异，发包方通常来自劳动力成本较高的发达国家，承包方则来自劳动力成本较低的发展中国家。一国服务外包与就业之间的关系会经历三个阶段，初期，中期，成熟期，如图1所示。初期阶段，该国主要进行承包服务外包业务，服务外包对就业的影响主要表现为拉动就业；中期阶段，该国在进行承包服务外包业务的同时也会将本国业务外包给他国，从理论上看，在某一时间点，服务外包对该国就业的拉动作用和外包导致的失业效应会相互抵消；成熟期阶段，该国会将非核心业务尽量外包给更专业的国外承包