浅谈如何做好员工健康管理工作.docVIP

浅谈如何做好员工健康管理工作 　　[关键词]医务人员；健康；管理工作 　　就如何筹建、开展企业员工的健康管理工作，浅谈一下我们几年来的实践经验和工作体会。 　　一、具体做法 　　（一）抓好医务人员工作方式的转变 　　1.医务人员须树立良好的健康管理理念。健康体检只是健康管理中的一小部分内容，体检之前的准备及体检后的分析、评估，以及健康促进才是健康管理的关键。 　　2.充分认识员工健康管理的必要性。通过几年的健康体检与管理工作，使我们认识到企业员工的健康管理与安全生产同样重要，它能够增强企业对员工的凝聚力，推动企业协调发展，是一种员工喜爱的福利待遇。 　　（二）摸索、建立完善的健康体检系统 　　1.必要的设备投入。必备的设备配置是：电子血压计、电子身高体重秤、耳鼻喉成像治疗、超声骨密度仪、液基分子膜分析仪、全自动血细胞分析仪、全自动生化分析仪、化学发光分析仪、全自动酶免仪、全自动尿分析仪、中高端彩超、数字化胃肠透视机、DR机、CT机等。 　　2.科学的体检项目。不同岗位、不同年龄、不同性别的人有不同的体检需求。一个规范的健康体检科一定要编制不同类别的个性化体检套餐，并且根据每年体检统计数据，调整体检项目，使其更加专业、科学。 　　3.合理顺畅的体检流程。对体检流程进行科学、人性化的合理设置，包括房间的位置、房间的功能安排等，要设有休息区，报刊阅览区，总服务台，餐厅，免费提供营养早餐，备有轮椅、担架、饮水机、彩电等服务设施。 　　4.严谨的体检报告管理。要做到体检报告个体化，健康指导具体化，建立“总检医师负责制”，针对每位受检员工的健康状况提出有针对性的建议。 　　5.发挥计算机网络作用 　　每个体检项目的负责医生要配置一台计算机，受检员工的资料全部保存在体检数据库中，做到为每位受检员工建立终身健康电子档案，方便统计、汇总、分析和查询。 　　6.合理的科室人员配置。健康体检科设有主任、副主任、责任主治医、终审责任医生、护士长、责任护士等，关键岗位均配置固定人员，高、中、初三级医务人员配置合理，科系齐全。 　　7.有效的奖???分配激励机制。要有完善的考核方案，针对医疗与服务质量，工作量与工作性质进行定量考核。 　　8.人性化的健康管理服务。健康体检科，要分设男、女体检区，为体检员工提供一个高雅、整洁、舒适、安全的体检环境。参检人员均要经过岗前礼仪培训，体检流程培训，专科业务培训，应急培训，以及岗位职责、岗位纪律培训等。 　　（三）积极探索做好健康管理工作，围绕评估做干预 　　健康体检的目的，是利用体检结果，经过分析评估，对员工个人或员工单位的健康危险因素进行全面管理。通过体检软件对健康体检取得的体检资料进行综合分析、评估，再根据评估结果做出健康干预，对身体健康的员工，开展健康行为和生活方式的指导，达到预防疾病的目的；对已患病的员工，采取导医、助医式的服务，帮助答疑、解决看病过程存在的问题，协助巩固治疗效果，把先进的健康管理理念引入到员工的日常生活之中，使员工人人都建立起自我保健意识。 　　1.用通俗、明确的语言，写明体检建议和意见。在体检过程中，不断完善与丰富体检软件的检后专家建议和意见库，强调简单、通俗、明确、易落实。 　　2.健康体检结果汇总、分析、评估与干预。对个人体检数据进行汇总、分析、评估，对明显存在不健康因素的员工，进行健康指导。同时对相同岗位、同一单位的全体员工进行数据汇总分析，并将不健康因素情况、患病情况按照比例列表，反馈给各个单位。 　　3.开展健康咨询。安排中级以上医师全天面对面接待受检员工的咨询，24小时电话回答员工的问题，进行一对一的健康辅导，回答每个员工个体的问题，答疑解惑，针对个体进行健康分析和健康指导，满足个人对健康问题的需求。 　　4.发放健康知识宣传小册子。依据每年员工提问情况、体检结果分析汇总情况，把员工中存在的共性问题、关心的热点问题制作成相应的健康知识宣传手册，发放到员工手中。 　　5.对主要不健康因素进行重点干预。每年都要对位于前几位的健康危险因素进行重点干预控制。 　　二、几点体会 　　1.企业的重视与扶持是企业医院健康管理工作发展的必要条件。现代人所面临的健康问题，更多的是来自工作方式与生活方式，来自心理状况。健康问题从身体健康扩展到了心理健康。 　　员工健康管理从根本上说是一项企业管理行为，是一种现代化的企业人力资源管理模式。企业医院是企业借助实现该目标的第三方力量而已。企业应深入理解员工健康管理工作的意义与必要性，健康管理不只是体检、诊断和治疗疾病，也不应理解为是对企业医疗保险制度的一种完善。 　　2.企业医院在企业健康管理需求中有着不可取代的作用。对于企业医院来说，定位于健康管理可以说是走入了朝阳产业，大医院代表国家临床医学发展水平，主要精力放在解决严重威胁人民健康的疑难复杂