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浅谈绩效考核在企业中作用 　　【摘 要】本文就企业绩效考核的现状及存在问题进行探讨，旨在找出一套切实可行的解决方案，建立科学合理的考核机制，确保企业的稳定发展。 　　【关键词】绩效考核；考核指标；考核机制 　　一、企业绩效考核中存在的问题 　　（1）指标制定的不合理及模糊的考核标准不能反映员工的实际工作绩效，影响考核的结果。一是考核标准模糊。考核标准应该建立在工作分析基础之上，确保绩效考核有具体统一的标准，以确保考核工作公平、公正。员工业绩考核标准模糊，评分标准没有明确的等级、细则划分。考核周期设置不合理 工作绩效评价周期是指员工接受工作业绩考核的间隔时间长短。考核的频率也关系到考核是否合理，能否反映真实的情况。二是考核指标的设置不合理。确定什么样的绩效考核指标是绩效考核中一个重要的、比较难于解决的问题。当前绩效考核指标主要包括两个方面的内容：一方面是员工的基本职业素质；另一方面是具体岗位的工作的完成情况。考核指标中的定性指标远远多于定量指标，基本职业素质采用的全部是定性指标，而不同岗位的考核指标也有很多很难量化。三是绩效考核工作培训宣传不到位认识不到绩效考核的重要意义，这就使得考核工作难以顺利开展，甚至一些员工认为实施绩效考核就是为了降低自己的工资标准，所以对于绩效考核很排斥。缺少员工的积极参与，考核工作就难以公平公正的反映员工的工作成果，个人目标与目标逐渐分离，致使考核工作失去效力。四是考核结果运用单一。作为用人标准不断变化，而员工对的认同感不是很关注，所以绩效考核结果员工工作绩效与员工的职业生涯规划完全脱离。致使员工不能对自己的绩效有充分的了解，工作绩效持续不高，对工作产生厌倦，直接影响整体效益的提高。没有将考核结果运用到人力资源的其他职能模块中，绩效考核没有真正发挥其作用。五是考核实施前的培训不到位，不重视绩效考核培训，只是在考核前考核小组开个简短的会议就结束了培训，使得考核者无法深刻理解考核的重要作用，甚至不清楚考核的程序及相关工具表单的应用，成为考核的“外行”。大大降低??考核的效果。没有绩效考核反馈考核结果直接存档，没有公布也没有将结果反馈给员工。另外，也没有有效地与员工进行沟通和指导。（2）利益保障问题，企业人员多，退休职工比重较大，情况复杂，绩效考核制对退休人员的权益如何保障，在推行绩效工资改革的重点和难点。如何将国家政策执行到位，保障离退休人员的权益。一旦离退休人员权益受损，势必会影响单位的稳定及公众形象。另外，在绩效工资改革过程中如果经费问题不能及时给予解决，势必在一定程度上制约企业工作的正常开展，不利于单位持续稳定的发展。如何应对部分人因为改革触动了自身利益而抵制绩效工资改革；如何调整员工岗位保证公益最大化。都有着重重困难。政策变化太快，职工适应不了，势必会影响职工情绪稳定。同时如果在绩效考核执行中出现不公平现象，不仅削弱职工工作干劲，还会影响单位的和谐稳定。（3）员工对考核的公平性存在疑虑。在当前职工话语赋权的法制体系滞后的情形下，特别是实现绩效考核的公平、公正、公开的制度软环境疲沓的语境下，最终判别这个“绩”与“效”的权力恐所最终又会落到少数领导者手中。因此多数员工对绩效考核的公平性和公开性心存疑虑。另外，绩效鼓励员工之间的竞争，容易破坏员工之间的信任和团队精神，导致考核体系流于形式考核定位模糊考核定位是绩效考核的核心问题，其实质就是通过绩效考核要解决什么问题，确定绩效考核的管理目标。考核上缺乏明确的目的，为了考核而考核，甚至仅仅是为了年终评先进，导致考核目的定位狭窄，失去应有的意义考核体系疏漏角度片面强调绩效考核的重要性，却忽视了与之相关联的其他体系。如职位分析、职位评价、素质测评等。一个科学、合理的绩效考核体系，应该建立在完整的人力资源管理平台上。在推行绩效考核时，只关注单个员工的业绩，而忽视团队的考核。考核结果乏力绩效考核结果应用性很差，有的考核结果甚至与其他体系毫无关联，最终导致员工对考核不信任，使考核仅成为书面化的“走过场”考核方法不能因人而异，就容易导致考核结果不准确、不合理。进行工作分析。（4）要发挥考绩对整个管理系统的信息反馈作用，必须开展有效的工作分析，即明确岗位职责及岗位员工对素质要求，确定哪些是完成工作必须的绩效要素。只有明确了岗位职责，才能有针对性的对内部的各个工作团队及员工的实际工作行为进行考核，判断其行为与所要求的职责规范之间的拟合程度，并以此作为绩效的衡量标准与考核依据。考核的全过程中一定要有管理层和员工的密切配合，在合作中解决信息不对称的问题。 　　二、如何加强企业绩效考核 　　1.建立绩效考核体系要使考核工作规范、有序、高效，必须建立科学的绩效考核体系。绩效考核体系的构建是一项系统工程，包括计划、实施、考核、考核结果的反馈及考核结果的处理和应用。首先要更新观念，