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平台化与社会化欧美媒体新潮流
平台化与社会化欧美媒体新潮流
传播技术新潮流如网络应用、云储存、社会性媒体、UGC等Web2.0及其后的技术运用,带来的不只是科技的更新换代,更是政治、经济、文化和社会的多方面变革,按西方“新科技与经济预言家”凯文·凯利的观点,信息储存和使用方式的变革,可能会导致现存西方资本私有制社会的改变——如果所有的数据和信息都“云储存”,“私有制”可能被“获取制”取代,网络经济时代资本将会“被获得”而非“被占有”,建立在“资本私有”基础上的西方政治、经济和法律体系,有可能因而改变。[1]而“关注和时间”,即不同关注频率和时间的先后,将决定人们获得信息的多少,进而是掌握权力的大小。[2]信息储存传播、资源分享和社交方式的大变革,给传统新闻业带来了颠覆性的冲击。近年西方国家的传统报业(newspaper)不断传出危机信息,但新闻业(news industry)却蒸蒸日上,[3]究其原因,是新闻业使用新技术不断与时俱进的结果。
颠覆中的传播业
据统计,美国2011年报业广告收入下降至60年以来的新低,[4]另据“实力媒体”的预测,全球在线广告规模2013年将超过报纸广告,2010年~2013年间全球报纸广告收入将下降6%,而在线广告收入将增加53%。[5]英国《金融时报》2011年首次发行收入超过印刷广告收入,报纸销售收入及电子版(网站和移动终端应用)的订费收入之和,与印刷广告收入持平,甚至有所超过,被称作对报纸传统盈利模式的一个“里程碑”式的突破。[6]广播电视也受到不小的冲击,一项数据显示,2011年中国电视机开机率从70%下降到30%。[7]
包括在线新闻业在内的新闻界又在重新洗牌。在美国,新媒体化程度最高的传统报纸《纽约时报》在线点击率和影响,有被网络报纸《赫芬顿邮报》后来居上的可能;在英国,在线《每日邮报》已超越《卫报》成为线上最活跃的媒体。不过,无论后Web2.0时代的新闻业如何改变,总离不开两个基本的特质:一是传统媒体的特质,包括生产和制作有质量、有吸引力的新闻与其他信息;二是使用传播技术运营信息。今年获得普利策新闻奖的《赫芬顿邮报》尽管没有纸质形态,但它仍是传统新闻业的基本形态;在线《每日邮报》的成功,在于它运营了更丰富、更可视的信息。
Web 2.0带来了信息挖掘、信息解读与信息营销,使 “新闻”概念有了极大的突破,网络技术使信息及其组织方式更加灵活,它也影响着新闻机构的运作模式、新闻生产方式、社会成员获取与使用信息的方式。从时态上来说,从历史、现在到未来,凡是发生过、正在发生甚至尚未发生的事实,都成了“新闻”;从要素上来讲,不管是有5W要素的事实还是没有一个W要素的符号,都可以如“新闻”般地得以传播并产生影响;从事态上来说,有事实变动的,或者没有事实变动只是传统“文件”的数据库资料、静态的信息,都成了“新闻”,诸如“定位新闻”(LBS,location-based social network)、“签到新闻”(check-in);从信息源来说,新闻工作者通过专业手段采集的信息,普通用户生产的内容(UGC),高成本获取的资料、免费供应的信息,都成了“新闻”。《纽约时报》的传统口号“所有适合刊载的新闻”(All the News That’s Fit to Print),几年前也被其网站上经常闪现的新广告语不断地突破:“刊载”(print)代之以“点击”(click)、“博客”(blog)、“数字化”(digitize),“新闻”(news)变成“符码”(code),而现在一切的内容,在广告中又冠之以“体验”(experience)。[8]信息传播成了一种复杂的运营。
媒体平台化潮流
据尼尔森媒体研究2012年1月发布的调查,美国城市电视台可以利用其网站来提高其新闻的到达率,观众数量在多年下降后有所回升,并促使用户更年轻化,增加男性用户比率。[9]用户们在周一至周五的下班时段,使用电视网络率都达到最高点。越来越多的人在看电视之外,会使用其他的终端设备来获取电视新闻,跨平台的营销正在推广。
“平台”(platform)过去是指生产和施工过程中,为操作方便而设置的工作台,后来比作计算机硬件或软件的操作环境。这里所谓的“平台化”,指信息传播与运营所需要的环境或条件,是一种基础的可用于衍生其他产品的环境或条件。传统媒体正在创造能够衍生新型传媒产品的技术、业务、应用等方面的环境或条件。
报刊、广播、电视等传媒,正在成为开发与应用的平台,功能突破了过去的“传播新闻”,已经成为一种传播与运营信息的平台。比如《纽约时报》就致力于建立一个以TimesOpen API技术为中心的程序高手社区,以促进未来的创新,该报业集团还在研发更加实时的分析、设备探测和粒状用户互动(granular user intera
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