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潘石屹一次成功危机公关 　　1999年8月，京城地产界发生了一件大事：邓智仁离开现代城以后，利用高额报酬和潘石屹实行“末位淘汰”给销售员带来的压力，同现代城对面的中国第一商城联手，导演了震惊业内的“挖人事件”。 　　潘石屹回到北京才知道出了大事。负责销售的总经理说大概50多个销售人员一个都没了，全都不见了。而潘石屹给销售人员们打电话，不是关机，就是不接，更有甚者，接了电话，很明白地告诉潘石屹，“就是不陪你玩了”。原来，邓智仁已将现代城的精英销售人员高薪挖走了。 　　“最后一共走了23个人，还留下来一部分。试想一个大学刚刚毕业的小姑娘，人家一下子给她付上十几万、二十几万的现金（工资）也是挺有诱惑力的。但实际上对于房地产广告宣传来说，这是一个比较小的数字。房地产广告宣传都是上千万的数字。所以‘中国第一商城’把这些销售人员挖走以后，他们马上就召开了新闻发布会，说他们强有力的竞争对手已经垮了，他们所有的人全都跑过来了。然后让购买我们房子的人赶紧去退房，来购买‘中国第一商城’的房子。在我看来，他们这一次策划是非常成功的。”潘石屹在他的书里回忆说。 　　在出事当晚，潘石屹请被挖走的人吃饭，并沟通无果后，第二天就请了三四个媒体的朋友吃饭。媒体的朋友对潘石屹说：“家丑不外扬，你的这个事情，就不要发消息了吧，不就是挖走了20多个人吗？影响也不是很大。”潘石屹想，他们说得也有道理，于是基本上接受了。可是当天晚上，潘石屹又得到一个消息，被挖走的销售人员被邓智仁请去饭店吃鱼翅了，还要找来媒体记者，开新闻发布会，说现代城已经不行了，他们的总经理也要跑了。 　　“当天晚上，一个是他们吃鱼翅，对我是一个刺激；再一个就是他们要开新闻发布会，对我又是另外一个刺激。”潘石屹回忆说。 　　随后，潘石屹就写了一封信，这封信的题目叫《现代城的四名副总监被高薪挖跑了》。信的最后有一段话：“现代城的员工，无论我们成功还是失败，无论我们受到竞争对手什么样的打击，千万不要忘记我们做人的准则，不要忘记我们的使命，也不要忘记客户对我们的期盼。”第???天，他就在《北京青年报》、《北京晨报》、《北京晚报》和《精品购物指南》这几家在北京有影响力的报纸，都买了半版的广告版面。这封信成功地被发出去了。随后中央电视台《经济半小时》和《北京特快》都做了报道。 　　事情做完以后，给现代城带来的最大的收获，是现代城一下子凸显出来了。“挖人事件”也成了潘石屹事业发展的一个转折点。当年，现代城全年的销售额达到了18.9亿元。其后，2000年1月8日，SOHO现代城开盘认购时，北京虽正值岁末寒天，但长安街上却连夜排起了购买的长龙。现代城在一夜间成了北京最知名的楼盘，潘石屹成了房地产界最知名的人物之一。 　　据《危机管理：后危机时代的八大管理策略》 　　周恩来舌战米高扬 　　有一次，周恩来从日内瓦开会回来，顺道访问莫斯科。在为他举行的一次招待会上，他用英语向苏联人祝酒。 　　这时米高扬（苏联部长会议副主席）抱怨道：“周，你为什么不说俄语？你的俄语很好嘛！”这句话显然是很不友好的。 　　周恩来先是不予理睬，一会儿仍用英语说道：“米高扬，该是你学习汉语的时候了。” 　　米高扬果然上钩，抱怨说：“汉语太难学了。” 　　此话一出，周恩来马上轻快地说道：“没关系，下回你到我们使馆来，我们将非常高兴地教你。”一下子将米高扬置于了学生的地位上。 　　据《幽默与口才》 　　宋子文曾多次挨蒋介石打 　　历史学者杨天石先生在对蒋介石日记进行研究后发现：蒋介石与宋子文在大部分时间里，关系都极其紧张。紧张到什么程度呢？我们从下面这段对话中或能窥得一二。据说这对争吵了20多年的亲戚，在即将去台湾时，曾有过这样一段十分有趣的对话。 　　蒋介石说：“你为党国做了许多事，我都记得。” 　　宋子文则说：“你打了我几次，我也记得。” 　　据《世界博览》 　　刘绍棠贴在家门上的字条 　　1995年的某一天，我利用去北京出差的机会，去红顶子楼作家公寓拜访著名作家刘绍棠先生。去之前，有文友告诉我，刘绍棠先生在两年前得过一场大病，至今没有痊愈，行走仍需家人搀扶。当我来到绍棠先生家门前的时候，看到门上贴着这样一张字条，上面写着：“老弱病残，四类皆全；医嘱静养，金玉良言。上午时间，不可侵犯；下午会客，四时过半。人命关天，焉敢违犯；请君谅解，大家方便。” 　　据《幽默与笑话》 　　王闿运说情 　　王闿运是晚清著名经学家、文学家，曾入曾国藩幕府，后主讲于成都尊经书院、长沙思贤讲舍、衡州船山书院和南昌高等学堂，辛亥革命后，任清史馆馆长。 　　话说湖南某县一个和尚犯了事，被枷在衙门口示众。和尚急请人去找王闿运帮忙说情。王来到县衙，县太爷对之恭敬如仪，王与县太爷山南海北一通神聊，并无一言涉及和尚。眼见天色已晚，王起身告辞。县太爷执意要将他送出县衙。当王走到