人民医院ICU关于开展“庸、懒、散”专项治理工作计划.docVIP

ⅩⅩ市人民医院ICU关于开展“庸、懒、散”专项治理工作计划? 为进一步提高广大干部的执行力，转变作风，激发活力，提高效率，推动重大决策部署的贯彻落实，我院于ⅩⅩ年5月16日召开开展治理 “庸、懒、散”实施效能问责行动动员大会，现结合我科实际情况制定以下工作计划： ??? 一、指导思想 ??? 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以提高执行力为目标，以问事、问效、问责为抓手，切实解决部分干部职工在干部作风建设中存在的“庸、懒、散”问题，激发广大干部职工工作热情，增强广大干部职工工作活力，全面提高干部职工队伍的凝聚力、战斗力，为最终达到“四个明显”提供强有力的组织保证。 ??? 二、工作重点 ??? 以治庸提升能力、治懒增强责任、治散匡正风气为重点，认真抓好以下五个方面的工作。 ??? （一）强化责任意识。认真履行职责，主动热情服务，以强烈的事业心、责任感和使命感做好工作。要积极开展调查研究，摸清工作中存在的问题，并及时、认真解决，对群众反映强烈的问题，要第一时间妥善处理；向社会公开承诺的事项，要严格兑现，认真抓好机关效能建设各项制度的落实。 ??? （二）增强进取精神。要加强对干部的教育培训力度，不断提升业务水平和综合素质，着力培养重学习、善思考、思进取、有创新的干部职工队伍。干部职工要热爱学习、善于学习、勤奋学习，以发展的眼光看问题、办事情，以奋发进取的精神推动各项工作上水平、上台阶。 ??? （三）严守工作标准。对职责范围内的事项，做到不拖拉、不推诿，在规定或承诺的时限内完成或作出明确答复；能吃苦耐劳，遇到问题不绕道而走；不眼高手低，对琐碎的工作有耐心，对繁杂的工作有恒心。 ??? （四）端正服务态度。大力提倡“五种服务作风”，即：热情服务不怕烦、主动服务不推诿、协调服务不扯皮、高效服务不拖拉、廉洁服务不设卡，做到礼貌待人、文明规范、态度和谐，彻底杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象，把全心全意为人民服务的宗旨贯穿始终，着力打造服务型科室。 ??? （五）树立纪律观念。严肃工作纪律，切实纠正纪律松弛、自由散漫等问题。要严肃会议纪律，整治无故缺席、不遵守会场秩序等问题；严格上下班制度，不得无故迟到、早退、脱岗、串岗、擅离职守等。 ??? 三、整治内容和原则 ??? 通过“三治”即治庸、治懒、治散，切实解决干部职工不愿学、不善学，不思进取；不想事、不干事、干不成事；作风漂浮、办事拖拉、工作推诿；纪律涣散、有令不行、有禁不止，不上班、少上班等问题。一是治庸提能。解决“没本事作为”的问题；二是治懒增效。解决“不作为”的问题；三是治散正气。解决“不合力作为”的问题。具体对以下行为进行重点治理。 （一）“庸”的行为：主要指在思想素质和工作能力方面存在的问题和不足，即没有能力履行岗位职责，又难以胜任本职工作，对分配的工作无法按要求去完成等行为。具体表现为： ??? 1、理想信念淡薄，不思进取，缺乏事业心和责任感； ??? 2、大局意识和政治敏感性不强，没有团结协作精神，集体荣誉感差； ??? 3、对上级和单位领导班子作出的决策部署，落实不力，无所作为； ??? 4、业务不精练，作风不扎实，履行岗位职责或独立完成工作能力差； ??? 5、对工作岗位职责认识不清，胆小怕事，不敢承担责任，完不成任务或完成任务的质量不高。 ??? （二）“懒”的行为：主要指在工作态度和工作效率方面存在的问题和不足，即对上级领导作出的决策部署不自觉贯彻落实，不认真履行岗位职责等行为。具体表现为： ??? 1、对领导作出的决定、安排的工作不闻不问、消极抵触； ??? 2、平时不注重学习，不注重调查研究； ??? 3、不讲求工作效率，不及时、不认真完成日常工作，得过且过，应付了事； ??? 4、不改进工作方式、方法，工作凭经验，办事老一套，墨守成规，因循守旧； ??? 5、不能正确看待个人得失，牢骚满腹，消极懈怠。 （三）“散”的行为：主要指在遵规守纪和廉洁自律方面存在的问题和不足，即不认真执行党和政府的明文规定、行为规范和办事程序，违反工作纪律等行为。具体表现为： 1、自身素质差，对患者缺乏感情，对工作缺乏责任，对自身缺乏约束，不作为或乱作为，经教育仍无悔改表现； ?? 2、组织纪律涣散，迟到早退，擅离职守，随意脱岗； ?? 3、工作时间不办理业务，上网、聊天、玩游戏； ?? 4、门难进、脸难看，“吃、拿、卡、要”，损害单位和患者利益，服务意识不强，工作作风粗暴，态度冷漠，门难进、脸难看、事难办、语言生硬，故意刁难，甚至制造激化矛盾； ?? 5、不按章办事，推诿扯皮，不作为或乱作为，患者满意率低。 ??? “三治”活动要着重把握好三条原则：全员发动、领导带头；上下联动、重抓本级；联系实际、务求实效。把“治庸治懒治散”同开展“