岗位说明书-人力资源经理.docVIP

文件编号 版本/页码 A1版/第1页，共2页 文件名称 人力资源部经理岗位说明书 编制日期 2012-3-31 生效日期 编 制 审 核 批 准 一、职位概述 职位名称 人力资源经理 职位编号 所属部门 人力资源部 职位级别 经理级 直接上级 定员人数 1人 直接下级 二、职位职责 1、职责摘要 根据公司发展战略和业务管理需求，制定阶段性的人力资源战略规划，构建和优化人力资源体系，带领部门成员有效经营公司的人力资源工作，负责人力资源和行政事务管理，为公司发展战略的实现提供优质的服务。 2、职责说明 1) 负责按公司规划制定合理的人力资源规划方案并组织实施。 2) 负责按公司计划做好企业文化方案并组织实施。 3) 负责公司薪酬体系管理工作，编制合理的薪酬方案并组织实施。 4) 负责公司绩效体系的管理工作，编制合理的绩效管理方案并组织实施。 5) 负责公司劳动关系的管理，制定合理的操作方案并组织实施。 6) 负责编制部门、公司相关工作流程及方案，并组织实施。 7) 负责公司培训计划需求的调查、培训计划的组织编制并汇总审批后组织实施。 8) 负责公司人力资源配置计划的编制，审批后组织实施。 9) 负责监督公司行政、安全管理工作，确保各项服务及时有效。 10) 负责投诉机制的建立及日常投诉的跟进处理。 11) 负责公司合理化建议渠道的建立及有效执行跟进工作。 三、权限: (一)权利 1）审核权：员工招聘、考核数据、员工申诉、行政事务和费用； 2）组织权：人力资源与行政管理等各项制度的制定； 3）解释权：人力资源与行政管理各项制度； 4）建议权：员工调配与奖惩、各部门的工作； 5）检查权：各部门执行人力资源与行政管理各项制度的情况； 6）使用权：本部门预算内费用； 7）对公司员工任免的提名权和考核评价权； 8）对本部门员工有聘用、检查、考核、解聘、淘汰的权利； 9）对职责范围内各项工作有指挥权、监督权、检查权。 (二)责任: 1）对人力资源部业绩目标达成情况负责。 2）对人力资源部所有工作质量负责。 3）对人力资源部员工培训和提升负责。 4）对本部门费用控制负责。 四、重点考核指标（KPI）: 1、 人员流失率 2、 招聘达成率 3、 培训达成率 4、有效投诉 五、任职要求： 1. 年龄：25～40 2. 性别：不限 3. 学历：大专及以上 4. 籍贯：不限 5. 经验要求：5年以上人力资源工作经验，至少3年以上管理经验。有能处理劳动纠纷、薪资设计、处理中型企业人力资源日常管理经验、设计组织架构经验。 6. 知识要求：具备人力资源管理专业知识，熟悉劳动用工法规以及经济法和公司法；具有一定的工作分析、职位评估、薪酬设计、招聘管理基础知识。 7. 能力要求：有较强的沟通协调能力、谈判能力以及培训能力。 8. 其它要求：熟悉office软件操作、责任心强、有良好的职业道德。 六、 日常运作 1. 每日工作  每天早上9点前，检查部门前一日工作完成情况，对各项工作做出了解、跟进和指导。  每日上午10点前通过邮件平台提交日结果及当日计划给会议群组；  每天跟进一下月度培训工作的执行情况，安排下属提前3天提醒所在部门做好培训准备。  每天跟进一下招聘工作进度，对招聘提出改善计划。  处理员工投诉，进行安排和跟进，确保员工24小时得到回复。  每日做好人员入职、离职、人员异动的把关工作。  每天按计划做好日计划工作，处理日常事务，确保人力资源及行政工作的正常运作。  每日检查考勤异常情况，对出现异常及违规人员做出书面提醒并提出改善要求。  做好日常维修维护工作，为员工提供及时满意的服务。 2. 每周工作  每周一审阅下属的提交周结果及当周计划，有必要时作适当的点评。  每周二召开部门周例会，内容包括但不限于上周工作总结、任务完成情况、公司精神的传达、经验分享、上周亮点、存在问题及不足改进措施等。  根据指标及评分标准每周对下属进行红黑榜考核，并于每周三前通过邮件在会议群组及部门群组中公布。  每周到各部门走访，了解跨部门对人力行政的工作需求，做出相应的回应及改进。  整理员工投诉，对未处理到位的跟进处理。  每周了解工伤住院员工的恢复情况，做好探望慰问工作。 3. 每月工作  每月5号前，通过邮件平台提交本人及团队每位成员的月度KPI绩效考核方案给管理群组。每月5号前与本部门团队成员确认有关KPI数据。  并于每月10号前组织公司各部门召开月度质询会，会上公开讨论各部门负责人的绩效计划，经确认无误后正式实施。  月度结束，要公布月度红黑榜总得分及月度排名，以便作为各人绩效考核依据。红黑榜考核要确保公平、公开、公正，加减分要有事