医务科年度工作结及述职.docVIP

医务科述职报告 ｘｘｘ年，医务科在院党政的正确决策和领导下，全院医务人员以“优质服务百日竞赛”活动、“医疗质量提升年”活动、“经营绩效提升活动”为契机，坚持以病人为中心，以医患安全为目标，规范医疗服务行为，优化医疗服务流程，提高医疗服务质量，较好的完成了各项工作任务，现对　　　年医疗工作情况汇报如下： 一、积极开展医疗活动，各项业务技术指标圆满完成(2015年12月20日——2016年12月20日) 1、开放床位数　　张； 2、床位使用率：84%（正常90%-93%)； 3、床位周转次数：1.56次／月； 4、门诊总人次：　　　人，比上年度同期　　人减少　　人； 5、住院人数：　　人比去年同期　　人，增加　　%； 6、完成手术；　　　台比上年度　　台增加　　% 7、次均门诊费用；　　元，与上年度同期相比增加　　元，增长　　%； 8、次均住院费用；　　元，与上年度同期相比增加　　元，增长率　　%； 9、平均住院日：　　天比上年度同期　　天，减少　　天； 10、病案甲级率：100% 11、治愈好转率：97% 12、平均处方合格率：60% 13、平均住院药占比：44.95%比去年同期44.93%增加0.02个百分点。 14、入院诊断符合率：96% 15、手术前后诊断符合率：100% 16、无菌手术切口甲级愈合率：100% 17、急危重症抢救成功率：97% 18、传染病上报率：100% 19、院感上报率：94.5% 20、CT检查阳性率：66%（比去年同期52%增加14个百分点） 21、B超检查阳性率：80%（比去年同期79%增加1个百分点） 22、DR检查阳性率：47%(比去年同期20%提高27个百分点) 232. MR检查阳性率：79%(比去年同期77%提高2个百分点) 24、CT血管造影心脏阳性率70%，腹部阳性率100% 25、成分输血比例：100% 201．．年各科室医务人员紧张、工作强度加大、工作时间增加、休息时间减少、心理压力加大的情况下能积极工作、任劳任怨、无私奉献、追求完美，工作数量、工作质量、平均住院日、床位周转率、治愈好转率、药占比、检查阳性率等医疗关键性技术指标都明显好于去年同期。 二、加强医疗质量管理，提高医疗服务水平 1、加强医疗服务质量管理，提高医疗服务技术水平。组织开展“优质服务百日竞赛”活动、“医疗质量提升年”活动，制定活动实施方案，召开启动大会，营造活动氛围，提高医疗质量，改善服务态度，规范服务行为，畅通服务渠道，优化服务流程，拓展服务层次；积极组织开展阶段性专项活动，推动全员参与，对标找差整改落实提高，医疗质量明显提高、技术水平明显增强、服务态度明显改善、医德医风进一步加强、医患关系进一步和谐、职工满意度进一步提高。 2、加强医疗制度建设，规范医疗服务行为。补充修定《危急值报告制度和流程》、《患者转诊（转院）管理制度》等医疗质量安全管理制度、操作规程11项，完善医疗质量控制与持续改进工作制度和机制，做到以制度管人、管事、管服务、管质量，促进医疗服务的规范化管理，不断提升医院医疗质量安全管理水平。 3、加强医疗质量管理，严格医疗核心制度落实。强化全面责任制质量控制考核，坚持全程、全方位、有重点、有计划的组织开展全面责任制医疗质量控制考核检查，坚持开展医疗质量月分析评议，对医疗质量、医疗安全、科室管理、核心制度落实、感染控制、病历质量、护理质量、合理用药、合理检查、合理诊疗、健康管理等医疗工作中存在的问题进行认真分析评价，制定整改措施，持续提高医疗质量。 4、积极推进医疗质量管理激励机制，完善医院绩效管理办法。制定《　医疗质量绩效考核办法》，严格工作数量、工作质量等量化考核兑现，实现激励机制，充分调动了广大医护人员收住急危重病人的工作积极性和主动性，住院病人质量明显提高，医疗服务质量明显提高，全院累计收住急危重症病人　　人次，取得了较好的诊疗效果。 5、加强疑难危重疾病的多科联合诊治，提升诊疗技术水平。积极与医院联合体、协作医院联系，发挥院院合作、多科协作优势，推行多学科诊疗模式，成立．．肿瘤多学科诊疗协作组，组织开展全院疑难病例讨论　　次，邀请院外专家讲学、疑难病例讨论、业务指导、手术协作　　次，医疗服务质量、服务水平不断提升。 6、加强急诊急救管理，提升急诊急救服务水平。完善《　急诊急救管理办法》等管理制度，规范急诊急救质量管理，优化急诊急救服务流程，提高急诊急救技术水平，保证急诊急救诊疗安全。　　年急诊急救病人明显增加，120院前急救出车73次，急诊279人次，死亡8人，抢救成功率97.1%；开展　　基本知识及基本技能操作培训班16期，承办　红十字会“应急救护培训班”7期，培训总人数2万人次，加深了公众对医院的认可度。 7、加强病历质量管理，保证病历书写客观、真实、准确、及时、完整、规范。坚