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山西农资集团农化服务工作介绍 随着化肥流通体制改革的逐步深化，以及市场的全面放开，农资市场竞争日益激烈。面对化肥市场格局的巨大变化，市场竞争的焦点也由价格竞争逐渐向产品质量、品牌建设和农化服务上转变。在农资行业的激烈竞争中，农化服务必将成为提升企业竞争力、打造企业品牌形象、促进企业发展的有亮点。 山西农资集团正是以此为契机，在不断提高产品质量的同时，加大农化服务方面的投入，建立农化服务队伍充实农化服务人员，搭建农化服务平台，健全农化服务网络，通过集团公司与农业部门相结合、农业专家与集团公司专职人员相结合、农化服务与销售相结合的“三结合”方式，将农化服务做到实处，真正地实现了“为农服务，助农增收”的经营宗旨，同时也壮大了企业规模，树立了良好的企业形象，获得了广大农民朋友的支持和赞扬。 针对目前虽然大多数农民十分期待，但多数厂家和经销商由于观念和各方面条件所限，喊得多做的少，雷声大雨点小的农化服务现状，山西农资集团结合山西省情、农情和集团公司的营销理念、营销方式，寻找出了新形势下的工作模式和切入点，通过集团公司与农业部门相结合、农业专家与集团公司专职人员相结合、农化服务与销售相结合的“三结合”方式，形成一个政府支持、技术支持、资源支持全方位、立体化、多功能的农化服务新体系，帮助广大农民科学种田、提高农产品产量和品质、增收节支。为了实现农民信赖、政府满意、企业强大、员工充实的奋斗目标，集团公司不断创新服务模式，用全方位、立体式、多角度、高密度、无缝隙、全覆盖的方式，把农化服务做到了实处。 搭建农化服务平台 集团公司分别在晋南、晋东南、晋中、晋北各建立一个中心化验室，能够开展土壤常规分析，测土配方配肥，肥料养分化验工作，同时辐射周边兄弟单位，为他们提供测土配方所需化学药品和技术指导。各分公司设立农化服务工作室和化验室，配备土壤养分速测仪，电脑、照相机、投影仪，农化服务专用车，在分公司覆盖范围内开展测土配方配肥，新产品新技术宣传，种植技术讲座等服务，同时积极与当地农业科研部门联系，争取当地农业科研部门的技术力量和化验设备资源共享，最大程度发挥作用；在需肥量较大的晋南地区购置混配肥专用设备，在为农民提供测土配方基础上，结合营销品种现场为农民提供配方肥料。 建立农化服务档案 各分公司要主动与当地政府农业主管部门联系沟通，以政府农业主管部门掌握的农业基本概况为基础，在2011年7月底前完成了对当地基本情况的调查建档工作，内容主要包括：耕地面积、种植结构、产量、施肥习惯（包括品种、数量、施用季节、方法）、耕地养分情况、温室大棚的数量和面积、地膜覆盖面积，常用地膜品牌、规格、数量；农田灌溉面积、灌溉方式、设备来源渠道；当地农作物主要病虫害发生及防治情况；养殖业基本情况（养殖种类，数量、饲料需求等基本情况）等。 聘请农化服务专家 集团公司聘请有多年从事农技推广工作、具有丰富的农村工作经验和专业知识的农业专家、教授与有关化肥生产厂家农化服务技术人员组成“山西农资集团农化服务专家顾问团”，面向全省进村入户搞技术培训，进行农化服务具体技术指导工作。聘请的农业专家教授根据具体工作需要分为期固定的专家，和临时聘请的专家，有针对性地解决农化服务工作中出现的问题，年举办专题培训班200多期，培训农民近万人。 培训农化服务人员 集团公司对所有农化服务人员每半年组织专业培训，主要针对各分公司农化服务网络专职人员和分公司管理人员，普及农化服务基本知识，提高他们对农化服务工作重要性的认识，为农化服务工作的开展奠定良好的基础。具体培训内容涉及宣讲农化服务工作的目的意义、明确农化服务人员主要任务、职责范围、教授开展农化服务的基本技能（包括土壤养分速测和其他农化服务相关知识）、根据各地具体情况安排设立农化服务试验点或示范田。 农化服务人员深入农户和田间地头现场指导，积极开展了农业科技示范推广工作，通过发展示范户，建设示范田、示范村，大力推广测土施肥和各种农业新技术，帮助农民科技示范户解决生产中遇到的实际问题。通过讲给农民听，做给农民看，带着农民干，提供产前、产中、产后的全方位系列化的服务，指导农民搞好田间管理，使作物得以健康生长，让先进的农业科学技术与农民消费者零距离接触，用真诚的系列化服务赢得了农民朋友的热情欢迎和高度评价，起到了“点燃一盏灯，照亮一大片”的作用，帮助他们在实践中迅速提高科学种田水平，成为科技致富和推广先进科学技术的领头人，有力地推动了农民科技致富的步伐。 农化服务人员轮流到基层店蹲点咨询。农化服务人员每天深入到基层连锁店坐诊咨询，帮助基层客户和农民解决销售和生产中存在的一些难题。同时，还随时根据广大农民的要求和巡诊的方法，深入田间地头现场指导，解决在施肥、用药中出现的一些具体问题。 推广新新肥料新技术 集团公司响应国家号召，认真贯彻落实2011年中央1号文