曾庆学－培训需求分析和年度培训规划.ppt

培训需求分析与年度培训规划 游戏规则 培训是机会,培训是工作, 培训是责任 开放的心态,主动的态度,积极发言,全心投入 跟上思路, 用心感悟,不鼓励记太多笔记 随时欢迎提问题 定时休息, 不要随便进出走动 排除干扰, 请江手机、BP转为按摩器 随手清洁，保持职业品质 学习方法与信息吸收 学习方法 三个月后信息吸收量 读 书 10% 听 课 30% 参与操作 60% 小组练习、研讨 90% “我听过，我忘记； 我看过，我记得； 我做过，我学会； 我思考, 我超越 ” 自 我 介 绍 开场问好鞠躬 我的名字是－－我来自－－现任－－ 我的个人情况（生肖、籍贯、专业等） 我的特点 我的个人爱好是－－ 我最想达到的生活目标是- - 结束致谢 －掌声鼓励 选 组 长 热心、勤快 为大家解决学习、生活困难 积极上进带领组员参与活动 问 题 研 讨 观念（思想）决定态度，态度决定行为，行为决定习惯，习惯决定命运。 每个人都是先有想法，再由这种想法产生一种冲动，有了冲动之后变成一种行为，这种行为久了就会变成一种习惯，习惯天长日久了，就形成了一种文化。有句名言说：“许多许多的历史才可以培养一点点传统，许多许多的传统才可以培养一点点文化。” 观念运用重于业务运营 职业培训 如果说教育（学校教育）是劳动者成为人力资源的基础条件，那么培训（职业培训）无疑是劳动者把所学的“软性”知识硬化为市场能力的关键。企业培训师是“布道师”兼学习组织者，通过培训使劳动者成为一个能够不断适应环境变化的高素质人才，优秀的培训师就是能够善于发现、挖掘劳动者的潜能，加强、固化劳动者技能，提升、激励劳动者的创造能力。 培训虽不能保证每个员工都能成为经理，但它却能使每个人的潜能得到发挥，价值得以提升。 通过院校教育炼出一块好钢，通过职业培训磨出一把好刀。美国管理大师彼得·德鲁克提出过一个响亮的口号：“培训，培训，再培训。” 企业竞争力与人才培训的关系 从经营者立场看人才培训要求（1） 企业内培训的目的 培训的目的与作用 培训的目的和作用 传递公司文化和企业价值观 沟通公司新的战略目标 在变革期改变员工观念 协助新项目推广、解决眼前问题 提高员工岗位工作技能 推广新的观念、知识和技能 提高团队整体素质水平 个人职业生涯发展 从经营者立场看人才培训要求（2） 公司三大开发系统 培训是要提炼出人财 企业培训的八大误区 流行什么就培训什么 培训是一种成本 企业效益好时，不需培训 企业效益差时，无钱培训 高层管理人员不需要培训 培训是灵丹妙药 培训工作流于形式 培训后员工流失不合算 诊断与思考—为什么企业培训成果转化率低？ 1、以往培训模式的终结 2、目标牵引—缺乏与企业发展目标并业务的密切切合 3、氛围营造—缺乏良性的内部学习环境 4、培训实践—培训设计与执行不到位 5、成果转化—不重视培训后成果转化推动 以往培训模式的终结 以往培训 —现代培训 培训 —学习 直接组织培训 —提供学习指导 教室 —任何工作场所 教师主导 —学员中心 教育训导 —辅导教练 学习与工作分开 —学习成为工作重要组成部分 强调个体的技能发展 —组织的学习 2、缺乏与企业发展目标并业务的密切切合 系统培训目标缺乏对战略目标支持 阶段目标或项目目标缺乏相互的连贯性与一致性 缺乏有效的培训需求分析手段，培训成为一种想象与设计 培训与具体业务“断路”，同时也割断了培训与实践力的转化直接性 比如：拓展训练 5、培训成果转化不力 培训目标设计与业务发展能力的连接 —前面已进行了分析 内部强化 —运用培训所学习知识、技能得到奖励 限制惩罚 —运用培训内容失败时免除责备 反馈结果 —对培训所学知识/技能运用正确与否给予指导 有效培训的系统性思考 培训是一种“投资”行为，只有与组织的战略/目标紧密联系才能持久推进改善绩效与发展企业竞争力作用（培训的双面性、过与投入不足） 培训只有与人力资源结构、政策密切统一才能发挥其效力并保持正常推进步骤（考核与任用） 培训只有在员工职业发展管理中发挥作用，才会有效调动员工的培训热情，从布使员工的培训由被动转化为主动 培训推进应充分平衡企业的资源与外部资源（有多少资源办多少事，一般资源投入原则） 兼顾现实与未来，保持培训的持续性与继承性（现实绩效提高与未来竞争力需要研究竞争者，内容进阶） 使培训真正有效的一