值周班值周小结与值班管理规定及值班交接制度合集.docVIP

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值周班值周小结与值班管理规定及值班交接制度合集

值周班值周小结与值班管理规定及值班交接制度合集 值周班值周小结 值周班值周小结 各位同学: 大家好! 我是701班的同学,下面由我做第十三周的值周小结。上周主要情况: 一、做操方面:部分同学没有充分认识到做广播体操的好处,没有按规范做广播操。春来到,有些同学在做眼操时犯困,索性趴在位置上睡觉。还有些同学动作不规范,四节操中都做同一个动作。头脑放松操时有些班级把门关上拒绝让管理员进入检查。还有的班级利用头脑放松操的时间进行考试。有极个别老师占用放松操时间给学生讲练习。“休息是为了更好地学习与工作”,希望同学和老师都能充分地认识到这一点,好好利用这些宝贵的时间锻炼身体,保护视力,放松精神,更有效地提高教与学的效率。 二、管理方面:有的班级的班干部和个别同学在收到扣分单后拒绝签字,甚至某些班干部还持着蛮横无理的态度,拒不承认班级或个人方面存在错误,拒绝扣分。其实值周班管理是为了促进大家更加自律,犯错误很正常,扣点分数无需计较,一个班级如此多人,不犯错不可能,希望个别老师或班主任不要在分数上太计较,要从学校大局出发,服从学校统一管理,这样对所有班级才能公平公正,让每个同学养成遵守校规的原则。因此,希望大家多多体谅与配合。谢谢! 值班管理规定及值班交接制度 值班管理规定及值班交接制度 一、值班分值中班和值夜班 1、值中班时间:每日上午下班时起至次日上午上班时止; 2、值夜班时间:每日下午下班时起至次日上午上班时止; 3、值班时值班人员负责接听及接待业主(住户)的报修、投诉,协调、调度各部门协同处理突发事件; 4、值班视同正常上班,值班人员须坚守工作岗位,不得擅离; 5、值班时发生的一切问题要及时解决,疑难、重大问题应及时汇报请示领导妥善解决; 6、如有事不能值班,须事先向办公室请假,经批准后,由办公室安排其他人员顶班,自行调班,也须向办公室告知,未批准前,不允许私自调班,否则,一切责任和后果概由顶班者承担; 7、值班时,应将值班期间处理的问题及未能处理的问题,详细记录在《值班记录本》上。 二、交接班 (一)、接班:接班人应提前5分钟到达客服中心进行岗位交接工作; 1、接班人员清点值班用品,如:值班记录本、笔、手电筒、被褥等; 2、认真查阅上班值班记录,询问上班工作完成情况; 3、发现异常及不明白的地方,及时要求交班人员做出解释,并做好记录; 4、交接双方在确认无误后,在上一班值班记录上签名,并开始值班。 (二)、交班:交班人员应在交班前10分钟将公物摆放整齐有序(桌面、椅子、被褥等)。 1、检查当班值班记录,收集整理相关内容,认真如实填写当班情况; 2、将未完成的工作如实向接班人员交待说明情况; 3、互相签名后,方可离岗; 4、一般情况下,交班人员应将本班所发生的未能解决的问题,向接班人员交待清楚后,才能签字。 1

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