秘书实务总复习题 - 副本.doc

秘书实务总复习题 一、单选题或多选题（共40分） 1.了解来宾基本情况，包括（ B ）、一行人数，以及到达日期和地点。 A.所在单位、姓名、职务、级别 B.所在单位、姓名、年龄、级别 C.所在单位、姓名、职称、级别 D.所在单位、姓名、性别、级别 2.直接关系到接待工作的准备和活动安排的是（C ）。 A.来访者 B. 接待方式 C.来访意图 D.接待者 3.接待工作的依据是（C ）。 A.接待对象 B.接待单位 C.接待方案 D.接待目的 4.保证文书质量的办事规程和行为准则是（C ）。 A. 文稿审核程序 B.文稿审核方法 C. 文稿审核制度 D.文稿审核内容 5.文件的草稿应按（ D）的密级管理。 A.定稿 B. 机密 C.绝密 D.正文 6.重大危急事件发生后写出事件报告的时限为（A ）。 A. 24小时 B. 12小时 C.36小时 D .48小时 7.承办的主要依据是（A）。 A. 批办 B.催办 C.拟办 D.政策规定 8.秘书实务，就是秘书和秘书结构的（ A ）。 A.日常业务活动 B. 日常总务活动 C. 日常政务活动 D. 日常事务活动 9.秘书随领导陪客人乘同一辆轿车时应坐在（B ）。 A.后排左座 B. 前排右座 C. 后排右侧面 D.后派中间 10.计算机信息安全中的一个关键技术是（C ）。 A. 病毒防治 B. 消除技术 C. 访问控制 D.鉴别技术 11.上司与客人交谈时，秘书有急事相告，其采取的解决方式是（B ）。 A.对上司说“对不起，我不得不打断您……” B. 写张字条交给上司 C.等上司忙完再说 D. 焦急地对上司作手势 12.某公司的总裁到外地参加一个重要会议，其设在当地的分公司总经理、副总经理出面接待，这属于（ B ）。 A.高规格接待 B. 低规格接待 C. 破格接待 D. 对等接待 13.企业交往中，实施高规格接待的主要目的是表明己方（AB ）。 A.对客人的友好 B. .对客人的重视 C .对客人的欢迎 D.满足客人的需要 14.在接待工作中，最常使用的接待规格是（ C）。 A.高规格接待 B.低规格接待 C.对等接待 D.参照以往的接待规格而定 15.接待计划确定后（ D ）。 A.应提前通知来访者 B.不必告知来访者 C. 在陪同期间告知接待方的姓名和日程 D.应同时告知接待方的姓名和日程安排 16.收到来函，秘书应按（ B ）的顺序处理。 A.拆封、登记、发送、签收 B.签收、拆封、登记、发送 C.登记、签收、拆封、发送 D. 签收、登记、拆封、发送 17.来电要找的人不在，秘书应（ C ）。 A.告诉对方何时再来电话 B.询问对方可否与他人通话 C.请对方留下电话号码 D.表示抱歉，但毫无办法 18.拨打电话的首要程序是（ B ）。 A.询问对方单位、姓名 B.拟好谈话提纲 C. 报出自己单位、姓名 D.说好问候语 19.为节约使用办公用品，要指定专人负责传真机，并做好（ACD）的登记。 A.发送人姓名 B.发送内容信息 C.发送日期 D.接收者的信息 20.在维护和建立良好的工作环境中，秘书的职责是（ AB ）。 A.在职权范围内排除隐患 B.随时发现不安全的因素 C.将自己的工作区域清洁整理干净即可 D.请有关部门找出不安全的因素 21。下面关于邀请信(函)的表述。不正确的是( ) D A、请柬比邀请信更庄重 B、请柬的内容比邀请信简约 C结尾常使用期盼敬语 D、常用“请准时出席”等得体语言 22。( )是决定会议规模的主要因素A A、与会者的数量B、议题的数量 C、会议的预算 D、会议的时间长短 23下列与会者中，具有表决权的是( ) A A、正式成员 B、列席成员 C、工