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企业文化建设管理规范化技术和方法
理论层虚脱:企业文化建设流产的重要原因 警句、格言 接受空话有困难 赋予逻辑的力量 人是理性的动物,任何行为都希望有一个信服的理由。 企业文化理论层的构建途径 由企业内部的土理论家和企业外部相应专家进行结合来完成; 企业内部不同层次的管理人员,尤其是高层管理人员对这种伦理哲学要做到耳熟能详,并随口道来; 企业高层领导人既承担有对作为企业文化核心的价值观念的倡导责任,又还有对它进行论证说明,宣传普及的责任。 伦理哲学的构建 科学技术的构建 拿来主 义就行 必须以企业伦理哲学的建立和完善为重点; 凡是涉及到人与人之间关系的价值观念,都必须有企业伦理哲学的分析论证; 科学技术是要说明生产工艺的依据及其合理性、必要性和必然性,而不是简单地介绍生产工艺; 必须通过反复的培训,使之深入人心。 理论层对价值观念的论证要有严密的逻辑; 对于不能通过理论层进行分析论证的价值观念必须重新界定其内涵,或者干脆直接舍弃; 对于不能通过理论层进行分析论证的价值观念,必须重新界定义或舍弃。 理论层设计构建的7个具体要求 CEO:老柴呀,还有任部长,我们公司以前搞过企业文化建设,以前我们搞企业文化建设,作了哪些工作?你们能介绍介绍吗? 财务部长:我们那次搞企业文化建设,哪里想到这么多,根本不知道企业文化还分作四个构成层次、九个构成要素。主要就搞了企业宗旨、企业方针、企业目标、企业理念、企业战略、企业精神、企业口号、企业精髓等等这样一些好听的标语口号的。另外,还对公司旗帜、公司标志和环境形象进行了设计。除此之外,那就是对企业文艺活动、体育活动制定了制度,并且还专门让人为我们公司编了一支歌,叫什么,叫什么呀,现在都不唱了,我们也早就忘记了。哦,对了,还搞了一些反映企业创业精神和员工努力工作的故事收集、整理。不过我们当时就认为,这些也就是企业文化啦,也就是企业文化的全部内容啦。 人事部长:现在看来,按照舒教授对企业文化构成层次和构成要素的分析,那次我们的企业文化建设,根本就没有找到门道。社会上的都这么作,我们算是跟风,赶了一个时髦。从舒教授讲的构成层次分析,那次企业文化建设实际上就做了两个层次的工作,一个是价值观念的提炼和归纳,一个是表象层的建设,并且还没有做全,只是做了三个构成要素的部分构建工作。不过那时我们对企业文化的理解,也主要是这些,甚至包括花大钱请来的那个企业文化建设专家。他也给我们讲了几天课,也就是我们所作内容。对于企业文化都没有形成系统的思路,是支零破碎的,那个专家讲的也是,从别处搬来的。至少我感到…… 吴厂长:哎,哎!你们也不能把上次的企业文化建设说得一钱不值,一无是处。那次指导我们搞企业文化建设的专家,比舒教授可有名多了,是我国最高学府的博士导师,非常有学问。他说他做咨询搞企业文化建设的几家企业,我还记得,那在全国都是叫得很响的。这几家企业,现在除了有一家已经破产外,其它几家现在也还是赫赫有名的。 人事部部长:不过那种形式的企业文化建设,可真是可有可无。不过我感觉到舒教授对企业文化的构成层次和构成要素的分析,更切合实际一些,也更实用一些。如果按照这个思路作好了,也才能真正起到企业管理的作用,使这种投入产生经久的效益。 CEO:小王呀,你怎么没有说话? 企管部长:我是在想,如果按照舒教授所分析的企业文化,它的四个构成层次、九个构成要素,我们怎么样才能把它完善而有效设计构建出来?不做形式,不图好看,真正实用,能解决企业管理现实中的问题。企业做事儿,投入小而创造的效益又持久…… 五厂长:你企管部长,喝过洋墨水,有大学问,要什么,什么,超前思维呀。舒教授介绍了企业文化核心层和理论层、这两个层次的设计构建,实体层、表象层的设计构建,下面舒教授不是还要讲吗?讲完了不就明白啦! CEO:好,好,好!我们也不要多争了,还是听听舒教授分析讲解吧! 企业文化实体层构成要求的设计构建 实体层的构成 规章制度 伦理道德 生产方式 风俗习惯 以强制性的要求界定的企业内部人员的行为准则。 已经形成的相对固定的行事习惯和思维模式 价值观念在企业内部人与人之间关系上的一种弹性体现 企业生产经营的具体技术要求 企业规章制度常常存在的两个问题 其依据来自何处? 违反规章制度要承担的责任是什么? 企业内部实际要分析界定的8个内容 企业规模 行业性质 企业产品特征 员工特征 企业目标特征 企业的经营状况 企业产权结构 企业经营领导人的情况 企业内部实际分析界定的3个具体要求 逐项分析界定《企业内部实际分析表》所列的每一内容,不能漏项; 分析界定必须严格地依据客观准确的实际进行,包括查阅企业历年的统计报表,但又不能仅仅依据报表,更不能想当然,凭臆断界定; 企业实际的分析界定工作,不必由企业领导人亲自动手,但企业领导人必须最后进行审定。 行
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