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联想K900:品牌营销的厚积薄发
联想K900:品牌营销的厚积薄发
2016年4月28日,位于五道口的搜狐网络大厦,人山人海,热情高涨的男生女生们将所有安全警戒线外的空间全部挤满,而这股人潮漩涡的中心,是因出演《吸血鬼日记》男主角达蒙而人气飙升的伊恩-萨默海尔德(IanSomerhalder),受搜狐视频邀请来和中国粉丝见面。期间,一位女粉丝上台送礼物给伊恩,打开来,是一部银黑色的联想手机,伊恩开心地拿出来向人群展示。
当然,这是一个提前设计好的环节,由项目赞助商联想和活动组织者搜狐视频协商出来的产品曝光机会,但双方都没有想到的是伊恩会如此配合。而送给伊恩的手机,就是联想手机2016的旗舰产品K900,为了配合这场活动,还未上市的K900被临时赶工并直接送到活动现场,成为首部和大众见面的K900量产机。将近二十天后,联想于5月16日在五棵松体育馆举行发布会,正式推出K900。
其实,联想K900出生前的仪式,不仅是一个伊恩。早在3月份的《北京遇上西雅图》影片中,联想K900就以模型机子在电影中植入,尤其是汤唯饰演的文佳佳所使用的橘黄色手机,形成了造势的第一波。加上体育巨星科比的代言,联想对K900的重视可见一斑,而其所用手法,正是联想从2016年初开始明确转向的娱乐营销,无论是代言人、电影植入、活动赞助——其将近两年的营销经验,在K900身上开始成熟运用。
重走青春
2016年底,联想做了一系列的品牌调研,来了解在人们心目中,联想的形象到底是什么。
最后结果出来,消费者对联想的品牌认知是一个处于事业上升期的中年男人,诚实可靠,负责任,用一个词来概括就是“联想大叔”。联想副总裁兼中国区CMO魏江雷第一次拿着调研报告向杨元庆办公室汇报,后者看到这一描述时笑着说,“这个描述和我还挺像”。
而不久后,联想推出“PC+”战略,即“四屏一云”,通过智能手机、平板电脑、个人电脑和智能电视四大终端覆盖各个细分市场,同时还推出以乐云为核心的“个人云”解决方案,其中,出货量远超其他设备的手机可谓是重中之重。来自IDC的数据显示,从出货量来看,2016年中国大概有7800万台PC、1200万部Pad、700多万台智能电视,但有亿部智能手机。
“PC+”战略的推出,将联想的形象转型推到了关口:对工具型PC来说,联想这一“靠谱大叔”形象并没有太大问题,但是说到PC+中的其他设备、尤其是Pad和手机这些与消费者个人表达更为贴近的产品时,这一形象的短板立即凸显:主力年轻消费群体显然不会有太大兴趣来向一位“大叔”购买手机。
联想必须重走青春。
品牌转型策略从2016年2月已经开始启动。
最明显的变化,是联想的营销手法一举转向体育、娱乐和时尚这三类营销手段,从前期的产品设计,到发布会,再到后期推广,联想的路线开始明显调整,“时尚”、“潮流”、“跨界”等词汇频频出现在联想营销负责人话语中。最被人津津乐道的,是联想重量级平板产品Yoga发布会上,原本自称“大叔”的杨元庆一身燕尾服的T台造型,成为联想全公司对转型的重视,成为转型的标杆性举动。
而在联想转型中,举足轻重的无疑是出货量最大的手机业务。2016年,即转型第一年,联想手机业务发展迅猛。来自联想内部的消息显示,2016年联想手机出货量突破3000万部,而据市场研究公司Gartner统计,2016年联想在中国智能手机市场的份额只有%,但2016年第三季度已经骤增至15%,位列第二。
而联想MIDH战略市场及运营负责人邵韬2016年初表示,联想出货量中,60%仍然为运营商渠道,40%为开放渠道。随着以利润拼规模的初期圈地运动渐渐落下帷幕,越来越多的手机厂商开始打造旗舰产品,来提升开放渠道的销售量,赢得利润,品牌力开始成为手机厂商比拼的第二场战役。
而联想的品牌转型,显然对联想手机在这次战役中的表现影响巨大,而联想对手机的品牌推广投入确实毫不手软。在旗舰产品K900的宣传推广上,“我们花费了比以往任何一款手机产品都要多的心思和精力”,联想集团品牌沟通部网络营销处高级经理蓝沛滢告诉记者,不仅在投入规模上如此,在策略和执行上,联想将这几年娱乐营销的成果都运用到了K900的推广上。
植入要无声胜有声
2016年底,联想赞助了《亲密敌人》,联想超极本在里面各种曝光,影片播出后,魏江雷却不甚满意,“那个电影我看完之后,我觉得电影拍得不错,但是我对植入很不满意。我觉得有更好的方法让别人接受这个产品。”
对此,联想内部专门就赞助的规则进行了一次讨论,最终形成了“三个层次”理论:“第一个层次是品牌露出,要求多少秒,多少分辨率,打什么光,我这个logo出现最好是右上角,大家看起来最舒服的地方,演员靠边一点,我的产品最棒;第二个层次是情节植入,今天我这个产品是道具,是情节的一部分,因为有情节,最后这个
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