家政服务员试题讲述.doc

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家政服务员试题讲述.doc

家政服务员考试试题 姓名: 身份证号: 判断题 选择题 填空题 合计 一.判断题(下列判断正确的请在括号中打“√”,错误的请在括号内打“×”,每题0.5分,共30分) 1、从某种意义上说,是否是一个合格的家政服务员,首先要看其有没有基本的道德修养和职业道德。 ( √ ) 2、雇主是对家政服务员职业道德、劳动态度、服务质量好与不好的直接评判者。 ( √ ) 3、家政服务员的职责是根据雇主家庭的需要为雇主家庭服务,要努力提高雇主家庭生活质量。 ( √ ) 4、做好家务活是家政服务员职业守则的第一项。 (√ ) 5、加强个人道德修养,关心雇主家庭成员是家政服务员履行职业道德的前提。 ( √) 6、家政服务员外出购物时尽量使用竹篮、布袋等容器,尽量少用塑料袋。 ( √ ) 7、家政服务员和雇主家庭的关系是“你有所需、我有所助”的工作关系,属于奴役关系。 ( × ) 8、家中电器过多或长期超负荷使用易造成用电负荷过大,可能引发电线过热造成的线路火灾。 ( √ ) 9、家政服务员可以随意使用没有见过和没有使用过的家用电器。 ( × ) 10、对电器灭火时要用水浇。 ( × ) 11、洗带有拉链的衣物时,洗涤前须将拉链拉开,以免在洗涤过程中损坏拉链。( × ) 12、过季不穿的西服应叠好,放到柜子下面。(× ) 13、加酶洗衣粉特别适用于洗涤血渍、奶渍、汗渍、果汁渍、茶渍等污渍。(√ ) 14、如果遇到盗窃和抢劫事件,报案后要赶紧到现场翻翻自己的东西有没有丢。( × ) 15、家政服务员为了美观可以留长指甲,可以涂抹指甲油。 (× ) 16、冲洗、洗刷、擦拭、清扫、铲除、通风等都属于药物消毒法。 ( × ) 17、为了节约用水,洗衣机里应该尽量多塞些衣服。( × ) 18、家政服务员的指甲要经常修剪,不留长指甲,但可以涂有色的指甲油。 ( × ) 19、当雇主到来时,家政服务员可以坐在椅子上面与站着的雇主交谈。 ( × ) 20、薄质细软的衣服,最好先装入尼龙洗衣袋中再放入洗衣机洗涤。( √ ) 21、漂白高档棉织品时一般用含氯的氧化剂。(× ) 22、家政服务员站着的时候,可以双手抱在胸前或叉腰。(×  ) 23、脏衣服在洗涤前最好先泡一下,时间越长越好。( ×) 24、当雇主不在家时,不要轻易接待访客,应请示雇主后再定。 (√ ) 25、朝鲜族人喜爱的食物有冷面、打糕、泡菜、明太鱼和狗肉。( √ ) 26、家用吸尘器可以连续使用1小时以上。(×  ) 27、传统意义上的过年,一般从阴历腊月二十三开始至次年二月初二。 ( × ) 28、人际关系好,相互凉解、体贴,工作上相互配合、协调,有利于发挥积极性,提高工作效率。( √ ) 29、家政服务员要想出色地完成工作,只要掌握自己的优缺点就可以了。 ( ×) 30、家政服务员与同性成年人相处时,对其着装、化妆美容、发型设计、容貌、持家技能等,不要轻易说不好。 ( √ ) 31、要经常给皮鞋擦鞋油,一次多擦些鞋油。 ( ×) 32、家政服务员可以向雇主的亲友谈及雇主的工作、生活、交往和私事。 ( × ) 33、含氯的消毒剂用于洗手、餐具消毒以及水果消毒。(√ ) 34、受教育权中的规定不包括学龄前儿童。(×  ) 35、漂白粉可以洒在干燥处消毒。( × ) 36、用人单位解除劳动合同,工会认为不适当的,有权提出意见。 ( √ ) 37、妇女权益保护法规定,国家保障妇女享有与男子平等的婚姻家庭权利。 ( √ ) 38、地毯上如有玻璃可以用宽胶带处理。如碎玻璃呈粉末状,可用是棉花处理。(√ ) 39、被处500元以下罚款,被处罚人对罚款无异议的,人民警察可以当场收缴罚款。 ( × ) 40、人民警察办理治安案件时,刑讯逼供、体罚、虐待、侮辱他人的,应依法给予行政处分。( √ ) 41、要是电镀物光亮,用醋和盐的混合物清洗电镀物。( √) 42、衣物存放应便于使用,不可衣物混放或多人衣物混放在一起。( √ ) 43、剖腹产的产妇16小时内不能进食。(× ) 44、没有异常的产妇,自分娩3小时左右在医生的指导下可以开始下床步行。( × ) 45、将餐具浸入淘米水、面汤或碱水中比较容易清洗掉餐具上的油腻。( √) 46、婴幼儿喂养分为三类:母乳喂养、人工喂养、混合喂养。(√ ) 47、新生儿在出生6个小时后就可以喂第一次奶,此后每隔6小时喂一次。( × ) 48、清洗玻璃窗上的水迹时,可用清水调制火碱液,用海绵攒取擦拭。( ×) 49、有紧急情

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