2017机关管理复习简答题附的答案.docxVIP

 PAGE \* MERGEFORMAT 38 机关管理复习（简答题） 机关管理的含义及机关管理的特性。 答：机关管理是以机关为对象的管理，是以全面提高机关交通为目的，对机关核心事务构成要素及其流通过程进行规划、组织、监督、控制、协调的活动过程。 机关管理的特性包括有4 个：综合性和整体性；事务性和程序性；时效性和服务性；技术性和操作性。 机关工作区别于其他社会工作的特点是什么？ 答：（1）政治性与保密性。机关是为着实现该组织的政治目标而工作，必须坚决全面地贯彻执行它组织者提出的方针、政策和法规，服从它的上级机关的领导，因而具有鲜明的政治性和一定条件下的保密性。在我国，所有的机关要全面贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法令，接受党的领导，并对人民负责。 （2）权威性和服务性。机关是代表该组织进行领导和管理，实现管理又必须依靠基层组织和群众去奋斗??机关又是领导与群众联系的桥梁和纽带，机关工作具有对基层和群众领导的权威性，又具有对基层和群众的服务性。 （3）整体性与系统性。机关工作是由各个方面、各个环节组成，这些方面与环节共同为实现机关的管理职能，发挥机关的作用而运转，构成了联系的整体性和系统性。 （4）科学性与时效性。机关有其运转规律，有不同的系统和层次。机关工作必须遵循机关运转规律，根据不同性质机关的特点，科学地开展工作。同时，又要讲究工作的时效性，反对拖拉作风。 机关管理的基本任务是什么？ 答：机关管理的基本任务就是通过对机关事务活动的构成要素及其流通过程实施科学有效的规划、组织、监督、控制、协调，为机关职能活动的高效展开创造条件，奠定基础，提供保障。包括：（1）为事务活动的有效运行提供人力资源保证；（2）为机关职能活动提供必须的物质条件；（3）为机关职能活动提供基本的财力保证；（4）为机关职能活动的有效性提供必要的时间资源；（5）为机关职能活动提供各种信息资源。 机关管理有何作用？ 答：机关管理的作用就在于使机关内部事务及事务活动的功效得到最大限度的放大和发挥，并使这些事务的构成要素及流动过程达到最佳状态。机关内部的各种事务是由多种要素构成的，人、财、物、信息、制度、方法等等都要参与其中，共同发生作用。这就需要保持构成要素的齐全、有效、使要素之间有最佳的配合关系，而机关管理的规划、组织职能的使命正在于些。机关内部各种事务的构成要素并不是静止的，而是处于不断运动变化之中，需要通过要素有秩序、有实效的流通来创造工作成果，需要通过流通来适应不断变化着的客观环境，就需要以有效方式，保证各种要素的流通方向正确，流通过程有序、有效、能保持对客观环境和机关职能活动需要的动态性适应。机关管理的监督、控制、协调职能正可以满足这些方面的需求。 简述机关的功能。 答：一般情况下，机关对于其所体现的组织本体，表现出以下三大功能： （1）发动功能。机关是一个组织肌体的心脏部分，只有它的存在，才可为组织提供动力来源，促使整个组织围绕特定目标运动起来。 （2）控制功能。或称管理功能。机关也可视为一个组织肌体的大部部分，作为组织整体的各项活动正常、有序、有效开展的使命。 （3）代表功能。机关作为组织实体的存在形式，亦是该组织意志的集中体现者。机关要履行职能，行使被赋予它的法定的职责与权力，理所当然地代表该组织对内对外开展活动与联系，成为该组织的象征和代表。人们常依据机关去判断和认识它的本体组织，其原因就在于此。 广义的机关概念和狭义的机关概念分别是什么？ 广义的机关就是指国家、政党、团体、企事业单位或其他社会组织实体为实现其职能而建立的具有发动、控制、代表功能，按照法定的程序和组织法规构建的具有法定权威和独立活动能力的固定机构。而狭义的机关一般专指组织实体内部的各种办公机构。 机关活动的基本原则有哪些？ 答：（1）目标重合原则。具体包括层次原则；权限原则；协调原则；精简原则。机关活动要充分体现出目标重合这一重要原则。 （2）逐级控制原则。一般情况下，机关纵向分成若干层次，如国家行政机关，就分为国家最高行政机关，在其统率下，下有省级国家行政机关、市级国家行政机关、县级国家行政机关等。 （3）信息畅达原则。信息是现代决策与管理的基础，对于机关来说，能否及时得到和充分利用信息至关重要。 （4）效率卓著原则。机关突出特点之一就是追求质量与时效，效率卓著就是要求机关工作和活动要追求高效能，取得最好社会效益。 简述美国泰罗科学管理理论的核心、侧重点及影响。 答：科学管理学派的代表人物是美国的泰罗。泰罗的科学管理理论的核心是提高效率。泰罗所建立起来的系统的科学管理理论为现代管理学出现奠定了基础，其学说传播甚广，追随者甚多，影响了一代成功的管理者。 泰罗的管理理论主要侧重于改变操作方式，建立激励和管理体制来提高效率，而对于管理过程和管理组织涉及不多。泰罗学说