人力资源实践知觉对员工工作家庭冲突和促进的影响-组织支持感的中介作用.pdf.doc

耸圭丝  或 其 他 教 育 机 构的 学 位 或 证 书 而 使 学位 论文作 者签 名 ： 学位 论文版权使 用授 权书 影印 、 缩 印 或 扫 描 等复制 手 段 保 存、 汇 编学 位 论文。 ?Ｃ 艿 难?宦 畚脑诮 饷 芎 笫视帽 臼谌ㄊ? 学位 论文作 者签 名 ： ? 签字日期：和， 多年厂 月 哆 日 学位 论文作 者毕 业后 去 向 ：  时 光 荏 苒 ， 在浙江 大学 的 求学 之 路即 将告 一段 落 。 在管 理学 院攻读硕 士 研 究   人才竞争激 烈 的 社 会 中， 人力 资源 管 理成 为 企 业的 战 略 着 眼 点 之 一， 可 以 为 企 业赢得竞争优 势。 而 且， 组 织 中的 人力 资源 管 理水 平 直 接 影响 到 员 工 对组 织 的 评 价和 他 们 的 组 织 行 为 方 式。 本 文引 入 人力 资源 实践 知觉的 概 念衡 量员 工 对所 在 企 业人力 资源 管 理的 认 知， 并 分 析 其 对员 工 工 作 家 庭 冲 突和 促进的 具 体影响 。 以 往 的 工 作 家 庭 冲 突研 究文献已 经 指出， 员 工 对组 织 环 境 的 知觉更加 直 接 和 显 著 地 影响 他 们 是否 会 主 动 应 用组 织 中的 工 作 家 庭 支 持策 略 。 人力 资源 实践 知觉可 能 是 员 工 组 织 支 持感 的 直 接 决 定因 素 ， 因 此 ， 明确人力 资源 实践 知觉、 组 织 支 持感 以 及员 工 工 作 家 庭 冲 突和 促进之 间 的 关系 可 以 指导 企 业从 人力 资源 管 理实践 中出 发解 决 员 工 的 工 作 家 庭 冲 突问题。 从 更具 操 作 性 的 视角 出发解 决 员 工 的 工 作 家 庭 冲 突是工 作 家 庭 冲 突研 究的 最 终 目 的 ， 研 究的 进展 必定能 够给 管 理实践 提 供 指导 和启 示 。  ?  员 工 的 工 作 家 庭 促进水 平 。   ? ? ? ? ? ? ? ? ????? ? ? ? ? ? ??? ???篎 ???????? ? ?   ? ?  ? ? ?    图 目 录    检 验 结 果 ??????????????????????????? 检 验 结 果 ??????????????????????????? 检 验 结 果 ???????????????????????????  庭 冲突???⒓ 彝 ィ ?ぷ 鞒逋???、 工 作 ． 家 庭 促进???和家 庭 ． 工 作 促进?? 四 种 类 型。 对工 作 家 庭 冲 突及 促进的 深 入 探讨 表明员 工 在工 作 家 庭 领 域 中面 临 的   资源 图 式对员 工 的 工 作 家 庭 问题是否 有影响 ， 从 而 确定人力 资源 政策 能 否 间 接 影 响 员 工 的 工 作 家 庭 冲 突或 促进水 平 ； 另 一方 面 图 式的 概 念中包含 了 员 工 的 知觉， 因此 本 文猜 测人力 资源 图 式是员 工 组 织 支 持感 的 直 接 影响 因素并 对此 猜 测进行 验 ??； 最 后 说 明人力 资源 图 式如 果 对工 作 家 庭 冲 突和 促进有影响 的 话 是否 是通 过 组 织 支 持感 的 中介作 用来 实现的 。     ??人力 资源 实践 知觉研 究综述 管 水 平 以 及 员 工 水 平 的 人力 资源 实践 ， 具 体如 图 ??所 示 。 战 略 水 平 的 人力 资源 实践 是指组 织 所 指定的 人力 资源 实践 计 划 ， 即 计 划 的 人力 资源 实践 ； 主 管 水 平 的 人力 资源 实践 是指主 管 对人力 资源 计 划 的 具 体实施 情况， 即 实施 的 人力 资源 实 践 ； 员 工 水 平 的 人力 资源 实践 是指被员 工 知觉到 的 人力 资源 实践 ， 即 感 知到 的 人 力 资源 实践 。 人力 资源 实践 只有被员 工 有所 感 知， 才 能 产 生 预 期的 策 略 效 果 主 管 水 平 实施 的 人力 资源 实践 图 ??人力 资源 实践 的 三 个层次 组 织 行