上汽通用五菱销售手册（官方版）.doc

销售话术范例： 您现在看到的是上汽通用五菱推出的新五菱之光车 型，说到五菱之光，我想您一定不会陌生，五菱之光是一款非常畅销的微车，在2009年的销售量超过了60万辆，平均每月有5万人成为五菱之光的车主，五菱 之光从2002年上市销售至今，社会保有量已经超过了200万辆，是中国产销量最大的微车。广大的用户对 五菱之光也是称赞不已，都说五菱之光车的品质好， 结实又耐用，拉得多、跑得快，燃油费用和维修保养 费用都很低，是一款能让人放心选购和使用的真正好 微车。换代车型 整车尺寸?漂亮有面子； 驾乘舒适； 装得多、拉得重；?销售话术范例： 新五菱之光是一款全新的换代车型，整车运用了领先 的感知质量设计方法，从外形到内饰都给人耳目一新的感受，可以和很多轿车相媲美，虽然您选购的新五菱之光是一款微车，但是开出去绝对很有面子。在整 车尺寸方面，新五菱之光的车长达到了3.9米以上， 车宽为1.6米，宽大的车身配合丰富的人性化设计， 既能让您驾乘更加舒适，又能装载更多、更重的货 物，真正的好用又实用。考虑到大载重量和高速行驶 的需要，新五菱之光的动力系统全面配备了B系列发 动机，? B系列发动机具有小排量大功率高品质特征， 帮助您更好地实现多拉快跑又节油。还有，为了您的 驾驶安全，新五菱之光提供多达10项的安全配置，总 而言之，新五菱之光好看、好用、实用又实惠，安全 更放心！ ? ? 六方位绕车介绍 ?销售话术范例：新五菱之光延续了以往五菱之光车型大方稳健的风格。 您从前面看过去，一眼就能在新五菱之光上找到五菱 车的家族特征。前舱盖上两条强壮的肋线，配合经典 微笑形状的进气格栅，形成了一个大大的笑脸造型， 加上火红的五菱徽标，让您以后在用车的每一天里， 都能有一份好心情，无论是生活还是事业都越来越红 火。? 销售话术范例：新五菱之光采用了轿车化的设计元素，为整车增加了 跃然而出的活力感。您来看，前舱盖肋线配合上、下 进气格栅构成了国际流行的“X”型交叉式前脸风 格，类似的设计也出现在一些中高级轿车当中，比如 福克斯、伊兰特悦动、新凯美瑞和新萨博等等；这么 漂亮的设计，是其他的品牌的微车所没有，即使和轿 车比也很有面子，您说是吗？另外，我想您也注意到了，新五菱之光进气格栅的尺 寸加大了，特别是宽大的下进气格栅设计，面积上比 以往的之光车型几乎增加一倍以上，这样一来，新五 菱之光的进气量更大也更充足，使得发动机和空调的 散热效果更好，特别是您的爱车在长时间连续行驶的 情况下，可以有效地避免发动机水温过高等现象的发 生。? 顶置天线、车顶加 强筋?使用方便，不易损 坏、耐用； 车顶强度高，安全可靠；?销售话术范例： 新五菱之光的车顶也有了明显的变化，采用了顶置天 线，不但接收广播信号好，还可以避免抽拉式天线使用时，经常抽拉容易发生损坏和生锈等状况，既方便又耐用。另外，我们来数一下看看，车顶上的加强筋 比以往的之光车型多了两根，并且也更粗了，简单的 说，新五菱之光的车顶会更加的结实，即使以后遇上 暴雪天气，也完全不用担心厚厚的冰雪把车顶压塌下 来。飞翼晶钻前大灯?漂亮有面子； 有档次； 安全；微车中独一无二的 大灯角度调节（选 装配置）；?销售话术范例： 新五菱之光的飞翼晶钻前大灯非常的漂亮，您看这一 左一右的两个大灯，它们的造型像不像两只张开的准备展翅高飞的翅膀！新五菱之光的飞翼晶钻前大灯还有很多独特的功能: 首先，采用了远近光合一型的高科技灯泡，不但维护 方便，而且灯光亮度还提高了10%以上，配合宽大的三维立体灯腔设计，新五菱之光的灯光照射距离更远、范围更宽，夜间行驶会更加安全； 其次，新五菱之光配备了微车中独一无二的大灯角度 调节装置（选装配置），前大灯的照射角度可以沿着上下方向调节正负4.5度。设想一下，如果您开车在山区上长坡，如果感觉灯光过高了，大部分灯光照不 到路面上，那您就可以直接拨动灯光调节旋钮，把大 灯照射角度调低一点，大灯灯光就能处于最佳的照射 区域，让您对路面状况看得更加清楚，以保证您的行 驶安全。怎么样？新五菱之光的大灯是不是很不错 呢？ ?销售话术范例：新五菱之光的前保险杠是一体化包裹式设计，和车身 完美融合，加上隐藏式内置牵引钩，具有强烈的整体 感。来，咱们比划一下，您有没有感觉前保险杠变大 了呢？新五菱之光的前保险杠防护面积更大，有效减 少了日常小刮碰事故对车身的损伤，帮助降低您的维 修费用。? 安全；?销售话术范例：请您稍等，我们打开前舱盖看一下。首先我们可以看 到一根粗壮的前端压溃梁，您用手拍一下看看，是不 是感觉很结实？新五菱之光全车高强度钢使用比例提 高到50%以上，安全性和耐用性都大大提高。我们再 仔细观察一下，您就会发现，新五菱之光碰撞缓冲区 的结构是全新的设计，它可以有效把碰