主管招聘面试的技巧 .pptVIP

企业文档 企业文档 同仁了解 简历与原来不一致?! 简历有变化 应聘个本公司多个职位,想进入公司工作?(多面手/博而不精) 不同职位 是否多次投递简历,已确认不能录用.(应明确告诉他) 未被筛选上 多次投递 其是否在集团其他部门工作过? 以前在公司工作过 我们这儿是否以前面试过? 已面试 是否该人员在其他部门应聘过? 向相关部门了解 向相关人资部门是否有这方面的情况 请人资部门协作 问同公司来应聘的人员 询问应聘者 应聘情况 你在XXX公司有工作来往,请帮忙了解…… 业务渠道了解 我们正在招聘,请问….. 直接表明 我有个朋友托我问下你原来公司XXX…… 帮朋友打听 他（她）是……,我们有工作或业务联系，他是否还在此？ 业务联络/假托 他以前给我留下此联系电话，请问在吗？ 找人/以校友身份 我是其朋友，想找他，他在你们哪儿干什么……？请帮忙找一下。 资料/以朋友身份 电话询问 描述 着眼点 类别 技巧1-3 ：背景调查 第三章 筛选技巧 筛选技巧 企业文档 上级主管委托交办的人员(人资/直接主管) 上司安排 工作中与政府部门打交道时托办之事 政府机关关系 别人委托的人 连环介绍人 结实的要好人士 熟人 出生地同城市人员 同乡 是大学同学/以前共事的人员 校友/同事关系 介绍自己要好朋友进公司工作 朋友关系 解决夫妻分居问题,但未明说 夫妻关系 正在谈朋友,希望在一起工作 恋人关系 裙带关系 描述 着眼点 类别 技巧1-3 ：背景调查（续） 第三章 筛选技巧 筛选技巧 企业文档 第四章 笔试与测评 第三章 笔试与测评 1、测试种类 2、试卷管理及运用 3、人才测评 企业文档 基础知识测试 语言基础类 计算基础类 英语 日语 俄语 数学 物理 化学 中专 大专 本科 硕士 第三章 笔试与测评 测试种类 企业文档 基本智力测试 计算 能力 空间位置能力 判断 能力 分析统计能力 灵敏 度 创新 度 测试目的/方向 一定学历、年龄后智力水平差异不大；题量越大，准确度越高。 成绩偏低：适合从事例行性、严禁性、执行性的工作。 成绩偏高：适合从事技术性、创新性、灵活性的工作。 第三章 笔试与测评 测试种类 企业文档 专业知识测试 专业知识 机械 会计 电子 计算机 通信 化工 专业技能 管理/经济 经验 诀窍 管理能力 深/广度 业绩/成绩 资格/资历 管理知识 管理经验 管理资历 应届毕业生 1-3年工作经验 有一定管理职能 第三章 笔试与测评 测试种类 企业文档 试卷管理 纵向管理 规划 出题委员会 草拟 审核 试用 分析改进 核准使用 改善 换版 停用/销毁/保存 横向管理 保管 复印 分发/使用/回收 借阅 借用 笔试现场稽查 考分分析与抽查 阅卷人素质 外出管理 人情分 第三章 笔试与测评 试卷管理及运用 企业文档 试题规划 1、种类：依学历、依知识类别、混合 2、数量：每一套题之同类数量，以备更换使用 3、题型及题量：选择/回答/计算、多少道/页题 4、测试时间：30/60/90/120分钟 5、使用（随机）周期：周/月/季度/半年/年 6、分数线：45/60/70分 7、分布曲线：递减/递增/正态（依年龄/职位） 第三章 笔试与测评 试卷管理及运用 企业文档 结果运用 1、个体 分数 各类型分数分布 与标准比较 与相似之年龄/职位笔试 者比较 真实/不正式 书写风格 2、整体 年龄/职位分布 部门分布 季节趋势 招募人员筛选质量 试题保密性 试题的时效性 阅卷质量及及时性 第三章 笔试与测评 试卷管理及运用 企业文档 重视而不迷恋分数 分数高者 毕业不久 一直从事与笔试相近似工作（翻译、科研） 有爱好倾向者（外语、算数） 不能唯分数万岁（如：眼前与发展----维修员与设计师） 与出题风格（选择、填空、语法、计算）不适应 与笔试环境（气候、紧张、休息、心情、噪音、匆忙）相关 与真实程度有关（左顾右盼、多次考核、漏题） 第三章 笔试与测评 试卷管理及运用 企业文档 人才測评方法 一般能力測試 特殊能力測試 創造力測試 職業適應測試 人格測試 誠信度測試 一般智力測驗 一組如記憶、辭彙、數位及口頭表達等能力测试。 ▲斯坦福-比奈智力測試法 ▲韋克斯勒智力量表； ▲瑞文推理測試。 特殊智力測驗 如空間、耐力、協調、感覺及心理潛能等能力。 ▲明尼蘇達能力測驗； ▲克牢福特靈活性測試； ▲音樂及行政能力傾向測試 發散思維能力 在行爲上表現爲流暢性、變通性和獨特性。 9項操作性測試 語言：V 算術：N 比較：Q 瞄準；M 協調；A 指環：M.F 積木：S 型盤：P 心理能力：T 五大人格共同特性 外向性 調整性 愉悅性 責任心 好問 如有缺陷，則在工作中存在問題。 誠實及誠信