业务部日常管理与薪酬考核办法(试行)201803-15.docxVIP

业务部日常管理和薪酬考核办法（试行）总则围绕公司总体战略目标，充分调动业务人员的工作积极性，建立一支稳定、高效的业务团队，提供公司的市场竞争力，体现责、权、利一致的原则。客观、公平、公正、公开的原则。与公司的整体发展保持一致，并对核算、调整等程序公开。同时保障生活、对应职务、反应能力、考虑资历。劳而尽力者酬；劳而失误者罚；劳而有功者奖。通过区分劳动差别、绩效差别确定报酬差别，体现薪酬分配的导向作用，确保人尽其才。以人为本、提高效率。适用范围本办法适用于业务部所有人员。考勤管理工作制度：业务员实行每周单休，法定节假日除外（即6天/周、8小时/天）。日常考勤正常出勤：业务人员每天到公司出勤正常上班，如遇拜访客户需要，须提前知会部门主管备案，具体打卡时间以当天的工作量自行安排，但每天必须回公司上班打卡不少于1次；每周一上午9：30的定期业务会议每个业务人员必须参加，公司如有调整提前通知，如无故不参加者将按旷工和积分对应条例处置；新业务员跨市出差需填写《出差申请单》经部门主管审核批准后方可出差，回程后凭《客户信息采集表》与《出差申请单》连同车票一起报销。工作规定：业务人员凡外出拜访客户回来之后，须在一个工作日内填写《客户信息采集表》，交业务部负责人存档；因故不能出勤必须提前办理书面请假手续，特殊情况可向部门负责人或主管领导电话请假；凡以“拜访客户”名义等虚假方式骗取公司考勤者，经查实后一律按旷工处理。目标管理销售目标公司设定2018年经营目标为新梯销售200台/年，力争达到220台/年。分解目标：业务一部：新梯销售100台/年；业务二、三部：新梯销售100台/年，8月31日前完成签约80台，单设销售精英奖金。合作完成的项目，按照约定比例分配，销售业绩不重复计算。市场开发市场定位以政府公建项目、优质地产开发商为主，以老旧房加装电梯为辅；以山东地区青岛、济宁、东营为主，周边省市河南为辅；以迅达、日立、巨人通力为主，以通力、蒂森、快速为辅；客户调研业务人员提高自己的业务公关能力和商务谈判能力，对客户经营调查研究，包括客户的产品采购方式、需求定位、开发时间节点、财务运行状况、货款支付方式和及时率，精准判断决定权群体。客户管理客户档案的内容包括但不限以下信息：客户名称，项目地址，主要联系方式，项目内容、规模、工期，项目图纸，资金来源，合作方，客户期望等等。业务人员平时和客户保持主动、积极沟通，包括节假日打电话或上门拜访，充分了解客户需求和项目细节，建立良好的关系。每年连词协助公司开展客户满意度调查，征求客户对公司、产品、服务的意见，针对客户提出的问题，持续改进，提高市场竞争力。薪资政策薪资构成：见习业务人员，总工资=基本薪资+补助+提成。正式业务人员，总工资=基本薪资+补助+提成+绩效工资+年终奖+干股分红+社保+其他-扣款合计。薪金见习业务人员：期限两个月，按考核工作量计算工日，基本工资2500元，实习期间如没有合同签订，每日的有效拜访量不得少于6个，包括新信息的发掘，已有信息的跟踪，如实习业务员工作努力积极，能够完成分管经理安排的工作和拜访量，公司补助电话费50元，交通费150元，餐费100元，其它费用自理。正式业务人员：完成业绩按自然月为单位考核，业绩包含新签合同和回款额，分档如下：A档，完成业绩5万以上的（含5万），工资2700元，当月完成享受300元补助；B档，完成业绩10万以上的（含10万），工资3000元，当月完成享受400元补助；C档，完成业绩25万以上的（含25万），工资3500元，当月完成享受500元补助；D档，完成业绩50万以上的（含50万），工资4000元，当月完成享受600元补助；E档，完成业绩200万以上的，工资5000元，当月完成享受补助1000元；F档，完成业绩500万以上的，工资6000元，当月完成享受补助1500元。注：完成工资和补助按利润的实际回收比例发放、负责各区县业务的享受完成业绩级别补助的150%，不再享受公司的绩效奖。回款额为除去预付款、提货款的质保金、维保费和其它应收帐款的余额。合同额与收款额不能重复计算业绩。每半年为一次考核周期，根据半年内月平均完成业绩确定后半年基本工资归档。技术人员：工资根据完成工作的准确率来确定，如果出现差错，承担所造成的损失，并且扣发当月工资；如果连续两次失误，承担所造成的损失外，警告处分；如全年工作无失误，享受公司的绩效奖，及业务部利润资金。佣金组装梯：提成=（合同-设备总价-安装费-运费-税金-招待费-公司管理费-财务费用）毛利润*20%。注：高于公司标准报价（总成本上浮25%）的部分，扣除税金后，五五分成。项修、改造、杂物梯销售：严格执行合同流程，技术人员现场确认所需更换的配件，签字确认后转到预算部，预算部签字确认后转到报价部，报价部做出准确报价，保持这个报价，业务