04协商与沟通管理程序.docVIP

程 序 文 件 文件名称：协商和沟通管理程序 文件编号：Hy/(OHS)CX.4.4.3-A-1 党群工作处编制： 徐 菁 日期科技保障处审核： 周燕斌 日期所 办会签： 吴建军 日期保卫保密处会签： 潘国辉 日期行政基建处会签: 徐 航 日期 管理者代表批准： 韩万荣 日期中国航天科工集团三十三研究所 1 目的和适用范围 本程序目的是明确职业健康安全信息协商沟通的方法，确保三十三所内、外部有关信息畅通有效的接收、沟通和处理。 本程序适用于三十三所职业健康安全管理体系相关单位。 2引用标准和文件 下列文件中的条款通过本程序的引用而成为本程序的条款。 《文件和资料控制管理程序》 HY/（OHS）CX.4.4.5-A 《应急准备和响应管理程序》 HY/（OHS）CX.4.4.7-A 《职业卫生管理程序》 HY/（OHS）CX.4.5.1-A-2 《事故、事件管理程序》 HY/（OHS）CX.4.5.2-A-1 《记录和记录管理程序》 HY/（OHS）CX.4.5.3-A 3 职责分配 3.1科技保障处负责协商与沟通的综合管理，负责与认证机构、上级职业健康安全主管部门及地方政府的相关部门的信息沟通与协商，并具体协调三十三所各单位之间的信息沟通。 3.2所办负责各职能机关，各基层单位间的协商和沟通，负责外部相关方的接待工作及内、外部公文的传递和转发。 3.3党群工作处应将员工参与协商与沟通的安排形成文件，并通报相关方，负责收集员工在职业健康安全方面的意见和建议，并代表员工参与职业健康安全信息的协商与沟通，负责宣传与职业健康安全有关信息，促进体系信息的协商与沟通。 3.4各单位负责本单位的协商和沟通。 4 工作程序 4.1协商 4.1.1协商内容 a) 职业健康安全方针目标的制定和落实； b) 风险评价的结果和风险控制策划管理程序； c) 法律、法规和其它要求适宜性的确定； 员工关于对职业健康安全的合理化建议和提案； 参与职业健康安全方针的制定和评审； 参与商讨影响工作场所职业健康安全的任何变化、风险评价和风险控制策划，在实施前要充分与有关人员进行沟通与协商； 参与职业健康安全事务。 4.1.2协商方式 a) 党群工作处（工会）每年召开职代会，代表员工参与职业健康安全管理体系方针目标的制定、实施与评审； 党群工作处（工会）每年组织合理化建议活动。每年进行一次劳动保护监督检查，女工劳动保护按《职业卫生管理程序》执行。 4.1.3协商的内容由党群工作处形成记录，配合相关职能机关处置，其结果及时反馈给相关职能机关，并呈报主管所领导。 4.2沟通 4.2.1信息分类 信息沟通分内部信息沟通和外部信息沟通两类。 4.2.2沟通方式 所内通过局域网、电子邮件、文件会议、报告、电话、传真、公示、报刊、口头传达或汇报、来函或来信回复、对外宣传及媒体、传播、检查等方式传递。 4.2.3内部信息沟通 4.2.3.1管理者代表组织召开安委会，沟通体系运行情况并做出决策； 4.2.3.2科技保障处负责传达所领导的决策，按有关规定对各单位的相关信息进行传递并记录； 4.2.3.3党群工作处负责体系改进状况等信息的宣传工作，使各单位及时了解体系的有关信息； 4.2.3.4党群工作处负责收集员工对职业健康安全方面的意见和建议，并与相关职能机关协商解决，将处理结果报管理者代表； 4.2.3.5科技保障处以审核报告或评审报告等书面形式进行相关信息沟通； 4.2.3.6各单位负责业务范围内的管理方案的完成情况，不符合的纠正情况，法律、法规遵守情况，事故、事件改进情况等内部信息的收集，并向相关职能机关传递，本单位要做记录； 4.2.3.7当发生紧急情况时，相关单位按《应急准备和响应管理程序》的规定进行信息沟通； 4.2.3.8当发生事故时，相关单位按《事故、事件管理程序》的规定进行信息沟通； 4.2.3.9内部信息的处理由相关单位负责传达到有关员工，并做好记录； 4.2.3.10使员工了解职业健康安全员工代表和职业健康安全管理者代表； 4.2.3.11沟通方式按4.2.2规定执行。 4.2.4外部信息沟通 4.2.4.1所办、党群工作处、科技保障处、保卫保密处、行政基建处等相关职能机关将接收到的有关职业健康安全方面的外来文件、资料，按《文件和资料控制管理程序》规定执行，外部信息由相关职能机关接收，报主管所领导批示，并按“批示”