大工17《第一次把事情做对》在线测试附答案.docxVIP

大工17春《第一次把事情做对》在线测试一、判断题（共?15?道试题，共?30?分。）1.??做对就是做到最好。 AA. 错误B. 正确??????满分：2??分2.??一个人认识自己往往很容易，因此这个世界上才会有那么多天才。AA. 错误B. 正确??????满分：2??分3.??“三确认原则”可以在生产一线把单纯的事后控制变为事前预防、事中控制、事后总结与提高的工作模式。 BA. 错误B. 正确??????满分：2??分4.??任何工作只有符合客观要求，才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果。 BA. 错误B. 正确??????满分：2??分5.??智者常常是细致而谦虚的，而愚人总是自以为是。 BA. 错误B. 正确??????满分：2??分6.??只有当产品与自己切身利益变得遥远而模糊的时候,我们才会不在意差错率。 BA. 错误B. 正确??????满分：2??分7.??要求自己做正确的事只是解决了“脑袋”的问题，但并没有解决工具和方法问题。 BA. 错误B. 正确??????满分：2??分8.??要求可能会发生变化，但符合要求则是永远不变的。 BA. 错误B. 正确??????满分：2??分9.??要求可能会发生变化，但符合要求则永远不变。 BA. 错误B. 正确??????满分：2??分10.??企业要努力发现市场流行需求，适应流行需求。 AA. 错误B. 正确??????满分：2??分11.??商家一定要努力达到自己的要求，为顾客着想，做到最好。 AA. 错误B. 正确??????满分：2??分12.??质量是一种态度，是你如何对待工作的态度。 BA. 错误B. 正确??????满分：2??分13.??顾客的真正需求一定随着环境的变换而改变。 AA. 错误B. 正确??????满分：2??分14.??企业要想做到第一次把事情做对，首先必须围绕企业定义的“价值”制定严密、适用而增值的工作流程。 BA. 错误B. 正确??????满分：2??分15.??只要我们对不应该发生的错误事件，制定了一个可接受的水平，他就永远存在，可是当他不被接受时，就会自然消失。 BA. 错误B. 正确??????满分：2??分二、单选题（共?10?道试题，共?40?分。）1.??对一个人，一个组织的最高评价，更是一个组织走向成功的起点是什么？ BA. 第一次把事情做对B. 值得信赖C. 零缺陷D. 强大??????满分：4??分2.??达到“一次就做对”这个目的最重要的是什么？ BA. 不要在工作中设立返工区B. 取消精神上的返工区C. 提前做好预防D. 提前制定计划??????满分：4??分3.??第一次把事情做对的法则的顺序是什么？ AA. 确定目标---控制过程---预防错误---建立标准---寻求帮助---要求结果---一次做对B. 确定目标---预防错误---建立标准---控制过程---寻求帮助---要求结果---一次做对C. 确定目标---建立标准---控制过程---预防错误---寻求帮助---要求结果---一次做对D. 确定目标---控制过程---寻求帮助---预防错误---建立标准---要求结果---一次做对??????满分：4??分4.??第一次把事情做对的完整真义中战略是什么？ AA. 做正确的事B. 正确地做事C. 把事情做到最好D. 第一次??????满分：4??分5.??如何打造一个优秀的系统和平台？如何改造一个旧有的系统和平台？ CA. 改变我们的制度B. 改变我们的方法C. 改变我们的文化D. 改变我们的心态??????满分：4??分6.??比尔·盖茨创造了上个世界的财富神话，最重要的因素是什么？ DA. 他是个电脑天才B. 他抓住了时代的脉搏C. 他是一个出色的管理经营天才D. 他拥有全世界最优秀的员工??????满分：4??分7.??企业成功的关键是什么？ CA. 必须时刻关注消费者的需求变化B. 努力适应并符合消费者的需求C. 把握需要D. 努力向客户推销自己的产品??????满分：4??分8.??什么决定企业的质量？ CA. 员工的数量B. 设备的先进C. 员工的素质D. 员工对企业文化的认同感??????满分：4??分9.??第一次做对可以运用在什么领域？ DA. 人生B. 职场C. 事业D. 所有领域??????满分：4??分10.??工作的最高境界是什么？ AA. 符合工作的要求B. 零缺陷C. 客户百分百满意D. 领导百分百满意??????满分：4??分三、多选题（共?5?道试题，共?30?分。）V1.??什么是一个国家、一个民族的永恒要求？ ADA. 强盛B. 诚信C. 韬光养晦D. 实力??????满分：6??分2.??组织为每个人支付的不符合要求的代价包括哪些？ ABCDA. 补救缺