加油站管理系统建设可行性研究报告
目 录
第 1 章 总论 10
1.1 编制依据 10
1.2 项目背景和研究目标 10
1.2.1 项目的背景 10
1.2.2 项目的必要性 11
1.2.3 项目的目标 14
1.3 研究范围 15
1.3.1 组织机构范围 15
1.3.2 业务流程范围 15
1.3.3 功能模块实施范围 15
1.3.4 接口开发范围 16
1.3.5 系统架构设计范围 16
1.3.6 投资范围 16
1.4 编制原则 17
1.5 遵循的标准规范 18
1.6 研究结论 18
1.6.1 结论 18
1.6.2 系统解决方案概述 18
1.6.3 实施与投资方案 21
1.7 存在的问题和建议 22
1.7.1 实施前提 22
1.7.2 实施风险 23
1.7.3 先行准备 24
1.8 名词解释 24
第 2 章 现状与需求分析 26
2.1 公司概况 26
2.1.1 炼油和销售分公司和加油站业务概况 26
2.1.2 加油站业务的市场环境 26
2.1.3 中国石油零售业务的目标和战略 27
2.2 组织结构和管理模式 28
2.2.1 加油站的组织结构和管理体系 28
2.3 业务流程 31
2.3.1 业务流程概况 31
2.3.2 石油零售业务的关键成功要素 33
2
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