最新电大政管理专科《办公室管理》题库及答案.docVIP

最新电大行政管理专科《办公室管理》题库及答案 本人针对该科目汇总了该科所有的题，形成一个完整的题库，并且每年都在更新。该题库对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。  一、单项选择题 1．文员在进行办公室布置时，以下哪一项行为是不适宜的？( ) A．准备一些敞开的文件夹，贴上相应的标识条 B．办公桌抽屉物品要摆放整齐，不要放得太满且要经常清理 C．较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方 D．下班前要整理好自己的办公桌，把文件、资料收藏好以免丢失和泄密 2．文员传达上司的指示时，哪一项做法是不适宜的？( ) A．传达可以根 B．必要时可形成文字材料，照本宣科 C．不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示 D．重要的指示，应该要求被传达者复述一遍，以免漏听或漏记 3．文员打印寄往欧美国家的信封，收信人内容的打印顺序应该是( )。 A．国名、地址、部门、姓名 B．姓名、地址、部门、国名 C．姓名、部门、地址、国名 D．姓名、国名、部门、地址 4．以下哪个标准不是文员分拣邮件应该遵守的？( ) A．按收件人姓名分拣 B．按收件部门名称分拣 C．按私人公务标准分拣 D．按邮件重要性分拣 5．文员做会议记录时，可以在会议记录中( )。 A．加入自己的主观意见 B．不记录议题 C．与发言者用词不一致但意 D．对所记内容作评论 6．文秘人员在差旅结束后，应该( )。 A．给未出差的单位领导分送出差地特产 B．整理好出差过程中的单据、凭证，及时办理报销、结算事宜 C．休息几个工作日，缓解因出差带来的疲劳 D．把出差过程以及相关事务和上司简单口头汇报，无需形成书面材料，存档备案 7．文员根据上司指示，向对方要求约会时，以下哪个做法是错误的？( ) A．如果用写信的方式，在估计对方收到信后，再打电话确认 B．告知你或上司的联系电话，以便有变化时可立即通知 C对方越忙越 D．如果上司出差，可以在他回来的当天安排约会 8．当文员获知业务相关单位或人员婚丧喜庆的消息后，首先应( )。 A.向上司报告 B．送礼 C．写信 D．查证消息的可靠性 9．接受忠告的反应应该是( )。 A．以烦躁的心情倾听 B．尽量把责任推给别人 C．应辩解说：“那是因为……” D．切勿感情用事 10．无纸化办公过程中，应该( )。 A．对电子文件采取严格的安保措施，保证其不被非正常改动 B．不承认电子签名的合法性 C．把有存档价值的电子文件加密保存在硬盘中，无需制成硬拷贝或制成缩微品 D．通过网络传输的文件，必须是没有密级的 1．以下哪些不是文员在准备办公用品时的职责？( ) A．订购 B．制造 C．分配， D．储备 2．文员必须具有合作精神，以下合作方法中哪一项是不适宜的？( ) A．善于同他人合作，密切配合，步调一致 B．应该有自己的个性，尽可能使别人服从自己 C．配备文秘人员时遵从异质结合的原则 D．公允地与同事分享胜利的成果，分担失败的责任 3．以下( ) A．考虑打电话的时间是否合适 B．打出电话，而对方无人接听，等铃声响了二、三下就挂电话 C．仔细核对电话号码，确保一次拨号就能成功 D．对正当的投诉电话，应先安抚来电者，以友善的态度表达歉意，并告知一定马上调查 4．以下哪些标准不是文员分拣邮件应该遵守的？( ) A.按收件人姓名分拣 B．按收件部门名称分拣 C．按私人公务标准分拣 D．按邮件重要性分拣 5．文员做会议记录时，可以在会议记录中( )。 A．加入自己的主观意见 B．不记录议题 C．与发言者用词不一致但意思完全一致 D-对所记内容作评论 6．文秘人员在差旅结束后，应该( )。 A.给未出差的单位领导分送出差地特产 B．整理好出差过程中的单据、凭 C．休息几个工作日，缓解因出差带来的疲劳 D．把出差过程以及相关事务和上司简单口头汇报，无需形成书面材料，存档备案 7．文员根据上司指示，向对方要求约会时，以下哪个做法是错误的？( ) A．如果用写信的方式，在估计对方收到信后，再打