检测签合同后跟进.pptVIP

签定合同后的跟进 成交并非是销售工作的结束，而是下次销售的活动的开始。 跟进的步骤目录 巩固关系 追款和实验时间的确定 做实验时的跟进 实验完毕后的跟进 巩固关系 成单后是否能让交情更进步，也就决定了是否以后还有合作机会。 a.对客户要一如继往的热情。 b.要留意客户喜欢的话题和爱好。 追款和实验时间的确定 按时的收款和实验时间的确定有助于后序工作的按排 a.付款时，对于资金比较雄厚的公司，最好和该公司相关负责人协商是否能全额付款，以免花更多时间在追款上面。 追款和实验时间的确定 b.确定实验的时间，最好提前1周时间通知检测中心来按排计划做实验的日期，然后了解检测中心的时间按排，尽量引导和协商客户按排在检测中心计划的时间内做实验。 做实验时的跟进 处理好做实验时的细节问题有助于给客户一个非常专业的好映像。 a.进厂前的准备工作。先确定进厂的确切 时间，做实验的地点和进厂方式（比如相关的手续，包括是否要提供设备清单，人员名单、数量等等） 做实验时的跟进 b. 联系相关的负责人，协调好做检测的相关事宜(检测人员吃饭、上洗手间等问题） c. 针对客户有关设备的故障问题，在检测过程中，应跟检测人员沟通，想办法尽量解决。 d. 做完实验后的清洁工作也是很重要的，不要让客户觉得做了检测好像什么都没做过。还是那么脏。细节决定成败。 检测做完后的跟进