实施门诊药房自动化的效益分析20110303.docVIP

实施门诊药房自动化的效益分析 经济效益 1.1吸引患者，增加收入（关键词：无效等待时间、就医感受） 门诊药房自动化实施后，能有效加快门诊药房药品调剂速度，减少患者无效等待时间，提高患者就医感受，可相对吸引更多患者，为医院增加收入。 1.2提高效率，降低管理成本，提高药学服务质量 门诊药房自动化实施后，能有效提高药师工作效率，一方面，若流程设计合理，可直接节省人力，降低医院人力成本；另一方面，可降低药师劳动时间，让药师有更多时间和精力进行药事咨询、用药指导等，以提高医院药学服务质量，进而可进行药事服务收费方面的探索。 1.3完善药品管理（关键词：药品损耗、实时盘点） 通过门诊自动化药房系统，医院可以对系统内的药品效期进行评估，做到近效期的先出库，远效期晚出库，有效避免因效期问题带来的药品损耗；另一方面，自动化系统独有的药品实时盘点功能，可以解决医院药房药品盘点难、盘点慢的老大难问题，可以做到实时盘库，随时准确知道系统内的药品信息，对药房药品的采购、药品流行病学研究等都有很重要的帮助。 社会效益 2.1提升医院形象（关键词：现代化、高效、舒适、门诊环境） 门诊药房自动化的实施，可以提高门诊药房处理处方的速度，减少病人长时间等候取药的烦恼；同时避免了人工发药带来的错误、误差。高效、舒适的门诊药房环境，能够极大的改善医院的门诊环境，提升医院形象。 2.2改善服务质量（关键词