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女性购买化妆品心理分析
女性化妆品购买心理分析
沈晓梅
会计2班
20111832032
一、女性购买化妆品特点分析
非理性消费
女性容易受到一些人为氛围的影响,即使囊中羞涩,也往往不惜血本,在化妆品上舍得投入。女性受感染的弹性较大,更容易产生群体交互和从重心理,从而引发感染性消费。
例如:我们在逛街时,看到一些化妆品店在搞活动,看到一些觉得挺适合自己的化妆品,就会不顾一切的购买。
情绪化消费
很多女性在一种特定情绪下的错觉引发的情绪化消费,,从而购买本来不打算或不需要的产品或服务的现象。
例如:我们在心情不好或者心情特别好的时候就会买一些化妆品。
不言悔消费
女性在情绪化消费中最无怨无悔。
例如:我们在逛街中买了一些挺贵的化妆品,买过以后不会后悔
二、女性购买化妆品购买动机
求实购买动机
例如:我们在逛化妆品店时,总会挑选一些适合自己肤质的化妆品。
2.求名购买动机
例如:有时候我们在购买化妆品时总会买一些品牌知名度比较大的化妆品。
3.求新购买动机
例如:当我们经常用的化妆品有新的产品出现时,我们就会尝试想要体验新产品。
求美购买动机
例如:我们购买化妆品,就是为了让自己更美,心里有一种求美意识。
5.求利购买动机
例如:我们购买化妆品就是为了得到自己想到达到的方向。
6.求同购买动机
例如:我们在和朋友逛街时,看到自己喜欢的一些化妆品,就会想要自己的朋友和自己一起购买。
三、女性购买化妆品消费心理特征
1.追求美丽和时尚
爱美、时尚、求变是当代女性的普遍心理和追求,这种心理在购买消费化妆品的行为中表现得非常明显。凡能增强女性美的产品,永远是现代女性追逐的目标。女性在社会中担当的审美角色使得女性的形象魅力成为一种宝贵的财富。以“增加美丽为价值”的化妆品凭借对女性肌肤的护理与装扮往往能够让女性更为美丽,从而创造出巨大的化妆品消费市场。女性崇尚流行,追赶时髦,对于新潮的化妆品,她们会极力追捧。她们喜欢名牌,倾向超前消费,乐于走在时尚前沿。在购买同样价格、同等剂量、同样用途的化妆品时,女性消费者也倾向于购买外观精美的化妆品,并把化妆品对环境的装饰、对自身的表观、对精神生活的美化等作用作为购买参考的重要依据。
例如:和朋友逛街时买化妆品,购买的化妆品总是以增加美丽为目的,每一个女孩都爱追求美丽和时尚。
2.丰富的情感
女性消费者通常具有较为丰富的个人情感,而这种个人情感通常也会存在于女性消费者的整个购买过程之中。化妆品经常会成为女性消费者最求情感和精神满足的物化工具,也就是将化妆品视为一种典型的情感型商品、一方面。化妆品是体现女性消费者是否得到爱情、友情、亲情等情感满足和心理认同的一种载体和物化的外在表现。另一方面,女性化妆品消费的情感特征还体现出女性消费者部分的虚荣心。一些女性消费者喜欢消费名牌化妆品以标榜自己的财力、身份、地位,或借此向他人炫耀自己更懂生活、更有品味。
例如:我们有的时候购买化妆品,总是存在着一些虚荣心,化妆品彰显着我们的心理。
3.非理性冲动
女性消费者的购买欲望往往受到直观感觉的影响较大,品名、款式、价格、广告、促销、服务等企业营销因素更容易驱使女性消费者主观产生购买行为的欲望,体现出其消费行为的非理性特征。一般情况下,女性消费者对商家的促销非常敏感,虽然女性消费者会对冲动性购买行为而后悔,但后悔过后女性消费者仍然情不自禁地去加入下一次的消费冲动的购买行为中。
例如:有时候在化妆品店看到在搞促销,看到好多朋友都在购买某一个化妆品,我们总是会盲目的购买,有着一种非理性的冲动。
四、女性购买化妆品消费习惯分析
长时间用同一个经常购买广告中的产品
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