网络营销——理论实务的案例实训网络营销课件－第二章.pptxVIP

网络营销 －理论、实务、案例、实训 邵安兆　许茂伟　主编 中国高等院校市场学研究会 中国教育技术协会实践教学委员会 组编 第二章　网络营销环境 邵安兆　许茂伟　主编 中国高等院校市场学研究会 中国教育技术协会实践教学委员会 组编 学习目标 理论目标 学习和把握网络营销微观与宏观环境构成要素、特点，网民行为习惯的基本特征，网络营销环境分析的SWOT模型等陈述性知识；能用其指导“网络营销环境”的相关认知活动。 实务目标 学习和把握网络营销环境分析的基本方法与操作要点，网络营销环境应对策略应用，以及“同步业务”等程序性知识；能用其规范“网络营销环境分析与应对”的相关技能活动。 第2章　网络营销环境 学习目标 案例目标 运用本章理论与实务知识研究相关案例，培养在与“网络营销环境分析与应对策略”相关的业务情境中分析解决问题、决策设计和道德研判能力。 实训目标 参加“‘网络营销环境’知识应用”的实践训练。在了解和把握本实训相关技能点“规范与标准”的基础上，通过系列技能操作的实施，相应《实训报告》的准备、撰写、讨论与交流等有质量、有效率的活动，培养“‘网络营销环境’知识应用”的专业能力和相关选项的职业核心能力（高级），强化职业道德（内化级）教育，促进健全职业人格的塑造。 第2章　网络营销环境 引例 家具行业掀起网络营销热潮 第2章　网络营销环境 2.1 网络营销微观环境 2.2 网络营销宏观环境 2.3 网络营销环境与用户对此分析 第2章　网络营销环境 ２.1.1网络营销的微观环境　 网络营销的微观环境含义 中国网民整体特征 总体网民规模　 第２章　网络营销环境 ２.1.1网络营销的微观环境　 网络营销的微观环境含义 中国网民整体特征 手机上网网民规模　 第２章　网络营销环境 第２章　网络营销环境 ［同步思考２－１］手机网络营销 背景与情境：智能手机的普及性和人们对手机的依赖性，以及手机版网络平台的便利性，手机上网成为一种新的时尚吸引众多用户，也为企业网络营销提供了新的商机。 问题：手机上网对网络营销有哪些影响？ ２.1.1网络营销的微观环境　 网络营销的微观环境含义 中国网民整体特征 分省区网民规模　 第２章　网络营销环境 ２.1.２中国网民结构特征　 网民城乡结构 网民年龄结构 网民学历结构 网民职业结构 网民收入结构　 第２章　网络营销环境 ２.1.２中国网民结构特征　 网民城乡结构　 第２章　网络营销环境 第２章　网络营销环境 ［同步思考２－２］农村互联网普及率偏低 背景与情境：截至2013 年6 月底，我国网民中农村人口占比为27.9%，规模达到1.65 亿，相比2012年略有提升，增加约908万人。最近半年，农村网民规模的增长速度为5.8%，略高于城镇但仍然偏低。 问题：农村互联网普及率偏低的主要原因？ ２.1.２中国网民结构特征　 网民性别结构　 第２章　网络营销环境 ２.1.２中国网民结构特征　 网民年龄结构　 第２章　网络营销环境 ２.1.２中国网民结构特征　 网民学历结构　 第２章　网络营销环境 ２.1.２中国网民结构特征　 网民职业结构　 第２章　网络营销环境 ２.1.２中国网民结构特征　 网民收入结构　 第２章　网络营销环境 ２.1.２中国网民行为特征　 信息获取与交流沟通类 商务交易类 网络娱乐类　 第２章　网络营销环境 ２.1.２中国网民行为特征　 信息获取与交流沟通类 搜索引擎 及时通信 博客与微博 社交网站　 第２章　网络营销环境 ２.1.２中国网民行为特征　 信息获取与交流沟通类 搜索引擎　 第２章　网络营销环境 ２.1.２中国网民行为特征　 信息获取与交流沟通类 及时通信　 第２章　网络营销环境 第２章　网络营销环境 ［同步业务２－１］ 　　结合同学们在校学习生活需要，对在校大学生即时通信情况进行调研，统计分析大学生使用即时通信工具的类型与使用率。 　　 　　业务分析：大学生是特殊的即时通信工具应用群体，通过大学生群体使用即时通信工具的类型及使用率分析，了解大学生信息消费的群体特征。 　　 　　业务程序：首先拟定调研计划。其次，在大学生群体中进行抽样问卷，搜集大学生使用即时通信工具的类型与使用频率数据资料。最后分析总结大学生即时通信工具应用特征。 　　 　　业务说明：随着网络迅速普及和发展，即时通信工具已成为当今人们最常用的通信方式和人际交往手段，目前，国际上最具有影响力的及时通信工具有ＩＣＱ、ＭＳＮ、ＡＯＬ，国内有ＱＱ、移动飞信、网易ＰＰ、新浪ＵＣ和雅虎等，大学生是及时通信工具使用率较高的特殊群体。 ２.1.２中国网民行为特征　 信息获取与交流沟通类 博客和微博　 第２章　网络营销环境 ２.1.２中国网民行为特征　 信息获取与交流沟通类 社交网站　 第２章　网络营销环境