【医药健康】以家庭为核心服务网络建构云林县「家庭暴力、目睹儿童、未婚怀孕之.ppt

以家庭為核心服務網絡─建構雲林縣「家庭暴力、目睹兒童、未婚懷孕之家」高危機家庭全面品質管理服務方案 感謝中華社會福利聯合勸募協會 補助經費辦理 服務定義 本方案針對家庭暴力，以家庭為核心提供後續追蹤服務 1.加害人學會處理情緒並不使用暴力解決問題 2.家庭核心成員能學習溝通與改善認知行為模式 3.受害者提升自尊心及自信心。 4.目睹兒童避免複製暴力行為及提升學業成就 服務項目 家庭訪視：心理支持及輔導、情緒支持、傾聽陪伴 問題諮詢評估 電話關懷：心理支持、法律諮商、家事問題、生活 指導、情緒紓解、問題諮詢評估 心理諮商：被害人和目睹兒童、家族治療 心理輔導：加害人 轉介服務：衛生局、雲嘉南區就業服務中心、法律扶助基金 會、雲林縣政府義務律師諮詢服務、觀自在文教 功德會、張氏夫婦(同鄉會)、富邦慈善基金會等 急難救助、村里幹事特殊境遇婦女福利津貼補助 支持團體：婦女情緒支持團體、目睹兒童成長夏令營 活動宣導：話劇宣導及巡迴宣講：舞台劇表演、小型座談會 大型宣講教育 方案的理論基礎 邏輯模式─短期成效 邏輯模式─中期成效 邏輯模式─長期成效 邏輯模式─資源轉介服務 邏輯模式─活動宣導服務成效 邏輯模式─活動宣導服務成效.量化 邏輯模式─團體活動服務成效.導向與量化 話劇和教育宣講團宣導活動 方案影響性 本方案在雲林縣具有高度服務效益，根據警方統計110每天接到300通左右家庭暴力電話諮詢和求助，顯示經過本會三年的話劇巡迴社區學校宣導，民眾較能認知家庭暴力不再是家務事，能夠利用途徑自我保護。 然而警方介入緊急事件後，不代表家庭衝突和問題解決，本會義無反顧負起後端的家庭成員持續追蹤工作，讓家庭成員不再求助無門，本會以家庭系統和家庭生態系統觀介入服務，可為本方案彼此相扣的成員問題做最有利的輸送服務模式。 本方案具有高度性挑戰，有熱誠和勇於嘗試高危機家庭助人工作的社工才能無畏施。 * 邏輯模式發展—方案計畫 1.透過公權力轉介個案 2.進行短中長期心理支持與傾聽陪伴 3.轉介心理諮商與輔導 4.邀請被害人參加情緒支持團體 5.認知輔導(阻斷暴力與習得不良行為) 6.社區網絡聯結及轉介扶助生活自立 7.行動促發改變動機　8.教育宣導 9.重新框視新生活 1.家庭暴力影響核心家庭穩定的危機 2.家庭成員離異增加單親家庭的危機 3.目睹或受虐兒童面臨人格發展與正常 成長之危機 4.家庭系統瓦解危機 1.加害人抗拒 社工的介入 2.被害人面臨 加害人的壓力 3.婦女自尊心低落 4.父權結構蒂固 5.婦女經濟 自主權不足 6.社會價值觀問題 1.配偶基本愛的生理需求不滿足 2.失業吸毒酗酒導致家庭失功能 3.夫妻親密感不足與外遇因素 4.子女管教態度不一 5.語言和非語言溝通不良 6.價值觀與個性不合 服務家庭暴力家庭是一項高危機任務， 雲林縣目前從事家庭暴力被害人服務網絡 和目睹與受虐兒童個案處遇機構只有本會 勇於承擔這項責任.為家庭暴力家庭處理 後續家務事，為家庭做適當的處遇。 1.減低家庭衝突 2.降低被害再發率 3.學習保護人身安全 4.促進性別溝通與 維繫家庭婚姻功能 5.增進家庭角色扮演 認知力 6.促進親職功能 與完成家庭生命週期 發展功能 7.降低代間傳遞模式 問題或議題 社區需求 策 略 假設/前提 影響因素 希望得到的結果 (output,outcome, and impact) 1 2 3 4 5 6 個案來源暨服務流程圖表： 家暴中心 自行求助 婦幼課轉介 他單位轉介 個案來源 雲萱基金會 進入家庭暴力 被害人 後續追蹤系統 1.被害主體開案評估 2. 評估是否高危機家庭 3.了解是否有目睹兒童 4.訪視案家是否同意社工 介入案子女輔導追蹤 5.加害人認知行為輔導 服務模式 1.電話 2.家庭訪視 3.團體活動 4.心理諮商、輔導 服務內容 1.了解案情 2.心理支持 3.身體狀況 4.問題評估 5.親職功能 6.後續關懷 後續關懷 1.問題處遇 2.心理支持 3.家庭互動 4.家庭困難 5.認知改善 6.法律服務 轉介服務 1.生活扶助 2.就業需求 3.急難救助 4.心理諮商 5.法律服務 6.醫病追蹤 電話更換或家庭訪視 不知去向、搬遷外縣市 拒絕介入、目標未達成者 不開案或結案 持續關懷 評量指標評估 1.短期目標 2.中程目標 3.長程目標