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培训课件:尔玛的采购管理
沃尔玛的采购管理 了解沃尔玛 沃尔玛是全球最大的零售企业,在1999年世界500强排名中,名列第二。到2005年,沃尔玛已经连续四次登上《财富》世界500强的冠军宝座 从1962年,山姆瓦顿及其兄弟在阿肯色州的罗杰斯开办第一家沃尔玛(Wal-Mart)折扣店时所提出的极具特色的经营理念“以低廉的价格、热情的服务招徕小城镇的美国人”是沃尔玛灵魂。 随着沃尔玛规模的扩大,沃尔玛的经营理念和营销策略得到进一步完善。 沃尔玛商品采购哲学 一站式购物。 商品采购重点: 寻找最畅销的商品。 寻找新颖、有“创意” 、令人动心的商品。 寻找能创造“价值”的商品。 高素质的人能够造就优秀的商人 。 沃尔玛全球采购的案例分析 全球采购是沃尔玛成功的必要条件之一 。全球采购是指某个国家的沃尔玛店铺通过全球采购网络从其他国家的供应商进口商品,而从该国供应商进货则由改过沃尔玛公司的采购部门负责采购。 在2002年2月1日之前,沃尔玛并没有自己从海外直接采购商品,所有海外商品都由代理商代为采购。 在2002年2月1日之后,沃尔玛在全世界成立了20多个负责采购的分公司,使全世界采购小组同步作业 。 全球采购网络 沃尔玛把全球采购总部从香港搬至广东,并以深圳为基地,再向世界延伸20个采购据点。采购网络负责为沃尔玛的连锁店采购在质量、包装、价格等方面均具有竞争力的优质产品并全面负责沃尔玛超过2000亿美元的全球采购任务。 一 地理布局 国别(卫星)分公司职能 国别分公司是具体采购操作的中坚单位,拥有工厂认证、质量检验、商品采集、运输以及人事、行政管理等关系采购业务的全面功能。 卫星分公司则根据商品采集量的多少来决定拥有其中哪一项或几项功能。 二 全面压价 沃尔玛在采购中是严格采用全面压价方式并与供应商结成战略伙伴关系,排斥了大量的中间商,同时也尽可能最大程度地从供应商身上获取最大利润,。 三 供应商的选择与管理 筛选供应商 沃尔玛在采购中对供应商有严格的要求,不仅在提供商品的规格、质量等方面,还对供应商工厂内部的管理有严格要求。 收集产品信息及报价单 通过电子确认系统(EDI),向全世界4000多家供应商发送采购订单及收集产品信息和报价单,并向全球2000多家商场供货。 决定采购的货品 沃尔玛有一个专门的采办会负责采购。经过简单的分类后,该小组会用E-MAIL的方式和沃尔玛全球主要店面的买手们沟通,这个过程比较长。在世界各大区买手来到中国前(一般一年两到三次),采办会的员工会准备好样品,样品上标明价格和规格,但决不会出现厂家的名字,由买手决定货品的购买。 与供应商谈判 买手决定了购买的产品后,买手和采办人员对被看上的产品进行价格方面的内部讨论,定下大致的采购数量和价格,再由采办人员同厂家进行细节和价格的谈判。谈判采取地点统一化和内容标准化的措施。 审核并给予答复 沃尔玛要求供应商集齐所有的产品文献,包括产品目录、价格清单等,选择好样品提交。并会在审核后的90天内给予答复。 跟踪检查 在谈判结束后,沃尔玛会随时检查供应商的状况,如果供应商达不到沃尔玛的要求,则根据合同,沃尔玛有理由解除双方的合作。 沃尔玛全球供应商的选择 供应商选择条件 所提供的商品必须质量优良,符合国家以及各地方政府的各项标准和要求。 所提供的商品价格必须是市场最低价。 文化认同:尊重个人、服务客户、追求完美、城市增值 。 首次洽谈或新品必须带样品。 有销售纪录的增值税发票复印件。 能够满足大批订单的需求。 在接到沃尔玛订单后,如有供应短缺的问题,应立即通知。连续三次不能满足沃尔玛订单将取消与该供应商的合作关系。 供应商应提供以下的折扣 : A、年度佣金:商品销售总额的1.5%;B、仓库佣金:商品销售总额的15%~3%;C、新店赞助费:新店开张时首单商品免费赞助;D、新品进场费:新品进场首单免费。 供应商不得向采购人员提供任何形式的馈赠,如有发现,将做严肃处理。 沃尔玛鼓励供应商采取电子化手段与其联系。 沃尔玛对全球供应商的管理 全球供应商管理制度 建立准入制 沃尔玛建立供应商准入制度,目的是从一开始就淘汰和筛选不合格的供应商,节约谈判时间。当供应商的资金实力、技术条件、资信状况、生产能力等达到基本要求后,沃尔玛公司的采购人员会将本公司对具体供应商关于商品的质量和包装要求,商品的送货、配货和退货要求,商品的付款要求等等要点向供应商提出,初步询问供应商是否能够接受。若对方能够接受,方可准入,并且将这些要点作为双方进一步谈判的基础。 建立供应商会见制 在供应商获得准入后,沃尔玛公司为了规范采购和提高谈判效率,在同供应商接洽中建立严格的供应商接
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